二、簡答題
1、高層管理者不需要培訓(xùn),因為能夠做到高層管理者。其素質(zhì)、能力均較強,無需浪費組織的資源在進行培訓(xùn)。并且要盡量減少培訓(xùn)的成本,使得培訓(xùn)收到立竿見影之效。判斷上面的說法正確與否,并說明為什么?
2、職業(yè)后期是指員工45歲之后的時期,請分析處在這個時期的員工在職業(yè)生涯發(fā)展中的優(yōu)勢和問題是什么,作為人力資源管理者應(yīng)當采取哪些措施來關(guān)他們?
【參考答案】
1、答:
(1) 這種說法不對。
(2) 培訓(xùn)是提高員工技能、素質(zhì),實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的重要手段和途徑,要想發(fā)展和提升核心競爭力,企業(yè)必須充分重視對員工的培訓(xùn)。高層管理者面臨的變化更多,盡管素質(zhì)較高,但如果不加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),必將對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負面影響。
(3) 企業(yè)培訓(xùn)的對象有三類:一是以剛進企業(yè)的新員工為對象的新員工培訓(xùn);二是以骨干員工為核心的骨干員工培訓(xùn);三是以高層經(jīng)營者為對象而實施的經(jīng)營者培訓(xùn)。由此可知,盡管高層管理者素質(zhì)、能力較強,但也是培訓(xùn)的對象之一。
培訓(xùn)成本與培訓(xùn)效果有一定的關(guān)聯(lián),一般說來,培訓(xùn)投入多,收益就大;反之,收益就少。用較少的成本換來較高的收益,這種想法是好的,但是,在企業(yè)的培訓(xùn)實際中,不能只一味地注重成本,更重要的是要重視培訓(xùn)需求和員工通過培訓(xùn)后的素質(zhì)提高,根據(jù)具體的培訓(xùn)需求進行培訓(xùn)成本投資。只要是符合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn),就必須予以充分重視。
2、答:
(1) 這個時期優(yōu)勢主要體現(xiàn)在管理經(jīng)驗、專業(yè)技能等方面。
(2) 這個階段員工所遇到的問題主要有:進取心顯著下降,更容易安于現(xiàn)狀,自我意識上升,容易懷舊;在個人職業(yè)特征方面,需要面對權(quán)力、責(zé)任的下降;自身也能感到競爭力、挑戰(zhàn)能力和職業(yè)能力水平在下降。
(3) 應(yīng)幫助他們學(xué)會接受權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降的現(xiàn)實,接受基本競爭力和進取心下降的現(xiàn)狀,并學(xué)會接受和發(fā)展自己的新角色。
(4) 要妥善安置職位下降和面臨退休的員工,并創(chuàng)造適合他們繼續(xù)發(fā)展的機會。對于即將退休的員工,幫助他們學(xué)會如何應(yīng)付“空巢”,做好退休之際的工作銜接,選好接班人,順利的實施交接工作。
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