21、實施培訓(xùn)計劃管理的配套措施，包括( )。

　　(A)企業(yè)全員培訓(xùn)文化的培育

　　(B)企業(yè)全員培訓(xùn)環(huán)境的營造

　　(C)企業(yè)培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)

　　(D)企業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理

　　(E)企業(yè)員工培訓(xùn)成果的跟進(jìn)

　　22、課程教學(xué)計劃的內(nèi)容包括( )。

　　(A)教學(xué)目標(biāo)

　　(B)課程設(shè)置

　　(C)教學(xué)形式

　　(D)教學(xué)環(huán)節(jié)

　　(E)培訓(xùn)教師

　　23、現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)可分為( )。

　　(A)知識培訓(xùn)

　　(B)技能培訓(xùn)

　　(C)思維培訓(xùn)

　　(D)觀念培訓(xùn)

　　(E)心理培訓(xùn)

　　24、繼任者的勝任力包括( )。

　　(A)認(rèn)同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略

　　(B)擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突

　　(C)擁有核心知識技能和優(yōu)秀業(yè)績

　　(D)持續(xù)的自我開發(fā)能力

　　(E)保持高忠誠度和歸屬感

　　25、年度培訓(xùn)計劃設(shè)計的基本程序包括( )。

　　(A)前期準(zhǔn)備

　　(B)培訓(xùn)調(diào)查

　　(C)分析研究

　　(D)年度培訓(xùn)計劃的制訂

　　(E)年度培訓(xùn)計劃的審批以及開展

　　26、培訓(xùn)教師的選配標(biāo)準(zhǔn)包括( )。

　　(A)對培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容有實際工作經(jīng)驗

　　(B)具有良好的交流溝通能力

　　(C)盡量從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)以節(jié)約培訓(xùn)成本

　　(D)擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望

　　(E)能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)教材和培訓(xùn)工具

　　27、課程信息和資料的收集的來源( )。

　　(A)管理層

　　(B)咨詢客戶

　　(C)學(xué)員

　　(D)有關(guān)專家

　　(E)借鑒其他培訓(xùn)課程

　　28、選擇適用的課程培訓(xùn)方式( )。

　　(A)內(nèi)部培訓(xùn)

　　(B)外部培訓(xùn)

　　(C)知識培訓(xùn)

　　(D)技能培訓(xùn)

　　(E)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)

　　29、設(shè)計系統(tǒng)化的管理培訓(xùn)課程體系( )。

　　(A)系統(tǒng)性的常規(guī)管理知識培訓(xùn)

　　(B)系統(tǒng)性的常規(guī)管理技能培訓(xùn)

　　(C)崗位管理知識培訓(xùn)

　　(D)現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)

　　(E)管理人員心智能力培訓(xùn)

　　30、相較于高層和基層管理人員，中層管理人員更應(yīng)該具備的能力包括( )。

　　(A)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)

　　(B)判斷能力

　　(C)教練能力

　　(D)解決團(tuán)隊問題的能力

　　(E)計劃能力

　　【參考答案】21.ABCDE 22.ABCD 23.ABCDE 24.ABCDE 25.ABCDE 26.ABDE 27.BCDE 28.ABE 29.ABCDE 30.BCD

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