11、培訓(xùn)評估方案的實施包括( )

　　(A)選擇好進行評估的時機

　　(B)做好評估數(shù)據(jù)信息的整理和分析

　　(C)在評估中應(yīng)與學(xué)員多溝通

　　(D)根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

　　(E)培訓(xùn)評估結(jié)果的反饋

　　12、定性評估法包括( )

　　(A)目標評估法

　　(B)關(guān)鍵人物評估法

　　(C)比較評估法

　　(D)動態(tài)評估法

　　(E)訪談法

　　13、企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃制定的要求包括( )。

　　(A)系統(tǒng)性

　　(B)標準化

　　(C)有效性

　　(D)多樣性

　　(E)普遍性

　　14、開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師，其優(yōu)點包括( )

　　(A)培訓(xùn)交流暢順

　　(B)培訓(xùn)更具有針對性

　　(C)培訓(xùn)易于控制

　　(D)內(nèi)部開發(fā)成本較低

　　(E)易于營造氣氛

　　15、員工培訓(xùn)評估的基本原則包括( )

　　(A)全面性原則

　　(B)客觀性原則

　　(C)綜合性原則

　　(D)時效性原則

　　(E)靈活性原則

　　16、培訓(xùn)中效果評估的作用包括( )

　　(A)保證培訓(xùn)活動按照計劃去進行

　　(B)有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的實際效果

　　(C)幫助實現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置

　　(D)培訓(xùn)執(zhí)行情況和培訓(xùn)調(diào)整

　　(E)找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求

　　17、定量評估法包括( )

　　(A)問卷調(diào)查評估法

　　(B)績效評估法

　　(C)收益評估法

　　(D)集體討論評估法

　　(E)6 sigma評估法

　　18、撰寫評估報告的步驟包括( )

　　(A)導(dǎo)言

　　(B)闡明評估結(jié)果

　　(C)解釋、評論評估結(jié)果和提供參考意見

　　(D)附錄

　　(E)報告提要

　　19、以下屬于企業(yè)直接培訓(xùn)成本的是( )。

　　(A)教室設(shè)備的租賃費用

　　(B)培訓(xùn)教師的費用

　　(C)培訓(xùn)項目的設(shè)計費用

　　(D)學(xué)員的交通費用

　　(E)培訓(xùn)對象受訓(xùn)期間的工資福利

　　20、綜合平衡包括( )。

　　(A)在培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間進行平衡

　　(B)在企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項目之間進行平衡

　　(C)在員工培訓(xùn)需求與師資來源之間進行平衡

　　(D)在培訓(xùn)項目與完成期限之間進行平衡

　　(E)在員工培訓(xùn)與個人職業(yè)生涯規(guī)劃之間進行平衡

　　【參考答案】11.ABCD 12.ABCDE 13.ABCE 14.ABCD 15.BCE 16.ABDE 17.ACE 18.ABCDE 19.ABD 20.ABCE