三、論述題

　　1.試述內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點。

　　內(nèi)部招聘的優(yōu)點

　　(1)得到升遷的員工會認為自己的才干得到組織的承認，因此，他的工作積極性和績效都會得到提高。

　　(2)內(nèi)部員工比較了解組織的情況，為勝任新的工作崗位所需要的指導和訓練機會比較少，離職的可能性比較小。

　　(3)提拔內(nèi)部員工可以提高所有員工對組織的忠誠度，使他們在制訂管理決策時，能有比較長遠的考慮。

　　(4)許多組織對人力資源的投資很大，充分利用現(xiàn)有員工的能力能夠提高組織的投資回報。

　　(5)員工招聘費用低。

　　內(nèi)部招聘的缺點

　　(1)“近親繁殖”。在所有管理層成員都是從內(nèi)部晉升上來的情況下，很可能會出現(xiàn)照章辦事和維持現(xiàn)狀的傾向，不利于創(chuàng)新和新政策的貫徹執(zhí)行。

　　(2)那些沒有得到提拔的應征者可能會不滿，因此，需要做解釋和鼓勵的工作。

　　(3)當新主管從同級的員工中產(chǎn)生時，工作集體可能會有抵觸情緒，這使得新主管不容易建立領導聲望。

　　(4)許多企業(yè)都要求管理人員將職位空缺情況公布出來，而且要同所有的內(nèi)部候選人進行面談，而管理人員往往早有中意人選，因而，要同一大串并不看好的內(nèi)部候選人面談無疑是浪費時間。

　　(5)如果組織已經(jīng)有了內(nèi)部補充的慣例，當組織出現(xiàn)創(chuàng)新需要而急需從外部招聘人才時，就可能遭到現(xiàn)行員工的抵制，損害員工的積極性。

　　2.試述外部招聘的優(yōu)缺點。

　　外部招聘的優(yōu)點：

　　(1)人才來源廣，挑選余地大，有可能招聘到許多優(yōu)秀人才，尤其是一些較為稀缺的復合型人才，這樣還可以節(jié)省內(nèi)部培養(yǎng)和業(yè)務培訓的費用。

　　(2)可以利用外部候選人的能力與經(jīng)驗為企業(yè)補充新鮮血液，并能夠給企業(yè)帶來多元化的局面，避免很多人都用同樣的思維方式思考問題。

　　(3)企業(yè)還可以借助招聘與外界交流的機會樹立良好的公眾形象。

　　(4)產(chǎn)生“鯰魚效應”。外聘人才的進入無形地給原有員工帶來壓力，造成危機感，可激發(fā)他們的斗志和潛能。

　　(5)避免近親繁殖。

　　(6)有時可緩解內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。由于空缺職位有限，企業(yè)內(nèi)可能有幾個候選人，他們之間的不良競爭可能導致勾心斗角、相互拆臺等問題發(fā)生。一旦某員工被提升，其他候選人可能會出現(xiàn)不滿情緒，消極懈怠，不服管理。外部招聘可以使內(nèi)部競爭者得到某種心理平衡，避免組織內(nèi)部成員間的不團結(jié)。

　　外部招聘的缺點：

　　(1)由于信息不對稱，往往造成篩選難度大、成本高，容易被應聘者的表面現(xiàn)象如學歷、資歷等所蒙蔽，而無法清楚了解其真實能力。

　　(2)外聘員工需要花費較長時間來適應企業(yè)文化，進行培訓和定位，可能會影響組織的整體績效;外聘人員有可能出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象，無法接受企業(yè)文化。

　　(3)從外部招聘的“空降兵”可能會影響企業(yè)內(nèi)部一些員工的士氣，若組織內(nèi)部有勝任能力的人未被選用，從外部招聘會使他感到不公平，容易產(chǎn)生與外聘者不合作的態(tài)度。

　　(4)有可能給競爭對手提供窺視商業(yè)秘密的機會。

　　(5)招聘企業(yè)可能成為外聘員工的培訓基地、中轉(zhuǎn)站

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