二、多項(xiàng)選擇題

　　1.薪酬表現(xiàn)形式包括( )。

　　A.精神的與物質(zhì)的

　　B.穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的

　　c.有形的與無(wú)形的

　　D.貨幣的與非貨幣的

　　E.內(nèi)在的與外在的

　　【答案】ACDE

　　【解析】薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的;有形的與無(wú)形的;貨幣的與非貨幣的;內(nèi)在的與外在的等。

　　2.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括( )。

　　A.基本工資

　　B.年薪

　　C.激勵(lì)薪酬

　　D.紅利

　　E.績(jī)效工資

　　【答案】ABCDE

　　【解析】直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，它包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬，如績(jī)效工資、紅利和利潤(rùn)分成等。

　　3.外部薪酬包括( )。

　　A.基本工資

　　B.績(jī)效工資

　　C.社會(huì)保險(xiǎn)

　　D.晉升機(jī)會(huì)

　　E.額外津貼

　　【答案】ABCE

　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，它包括員工的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬，如績(jī)效工資、紅利和利潤(rùn)分成等。間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)、非工作日工資、額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。

　　4.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素有( )。

　　A.企業(yè)工資支付能力

　　B.物價(jià)水平

　　C.工會(huì)的力量

　　D.薪酬策略

　　E.勞動(dòng)績(jī)效

　　【答案】ABCD

　　【解析】影響企業(yè)整體薪酬水平的因素有：①生活費(fèi)用與物價(jià)水平;②企業(yè)工資支付能力;③地區(qū)和行業(yè)工資水平;④勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況;⑤產(chǎn)品的需求彈性;⑥工會(huì)的力量;⑦企業(yè)的薪酬策略。

　　5.企業(yè)確定薪酬管理的基本原則是( )。

　　A.對(duì)成本有控制性

　　B. 對(duì)內(nèi)具有公正性

　　C.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

　　D.支付具有公開(kāi)性

　　E.對(duì)員工有激勵(lì)性

　　【答案】ABCE

　　【解析】企業(yè)確定薪酬管理的基本原則包括：①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則。支付符合勞動(dòng)力市

　　場(chǎng)水平的薪酬，確保企業(yè)的薪酬水平與類(lèi)似行業(yè)、類(lèi)似企業(yè)的薪酬水平相當(dāng)，雖然不一

　　定完全相同，但是相差不宜太大，薪酬太低則使企業(yè)對(duì)人才失去吸引力;②對(duì)內(nèi)具有公

　　正性原則。支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬;③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則。適當(dāng)拉開(kāi)員工

　　之間的薪酬差距;④對(duì)成本具有控制性原則。在實(shí)現(xiàn)前面三個(gè)基本原則的前提下，企業(yè)

　　應(yīng)當(dāng)充分考慮自己的財(cái)務(wù)實(shí)力和實(shí)際的支付能力，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)人工成本進(jìn)行必要的控制。

　　6.有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則是( )。

　　A.對(duì)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力

　　B.對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力

　　C.對(duì)內(nèi)具有公正性

　　D.對(duì)外具有公正性

　　E.對(duì)員工具有激勵(lì)性

　　【答案】BCE

　　【解析】目前企業(yè)普遍認(rèn)為進(jìn)行有效的薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：①對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則;②對(duì)內(nèi)具有公正性原則;③對(duì)員工具有激勵(lì)性原則;④對(duì)成本具有控制性原則。在實(shí)現(xiàn)①②③三個(gè)基本原則的前提下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分考慮自己的財(cái)務(wù)實(shí)力和實(shí)際的支付能力，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，對(duì)人工成本進(jìn)行必要的控制。

　　7.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括( )。

　　A.確立薪酬激勵(lì)機(jī)制

　　B.保證內(nèi)部公平

　　C.吸引并留住優(yōu)秀人才

　　D.保證外部公平

　　E.合理控制企業(yè)人工成本

　　【答案】ABCE

　　【解析】企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括：①保證薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有競(jìng)爭(zhēng)性，吸

　　引并留住優(yōu)秀人才;②對(duì)各類(lèi)員工的貢獻(xiàn)給予充分肯定，使員工及時(shí)地得到相應(yīng)的回報(bào)，

　　保證內(nèi)部公平;③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;

　�、芡ㄟ^(guò)薪酬激勵(lì)機(jī)制的確立，將企業(yè)與員工長(zhǎng)期、中短期經(jīng)濟(jì)利益有機(jī)地結(jié)合在一起，

　　促進(jìn)公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體，謀求員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

　　8.企業(yè)的日常薪酬管理包括( )。

　　A.薪酬調(diào)查

　　B.員工薪酬統(tǒng)計(jì)

　　C.制定薪酬計(jì)劃

　　D.適時(shí)計(jì)算

　　E.薪酬調(diào)整

　　【答案】ABCDE

　　【解析】日常薪酬管理工作具體包括：①開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查，統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查結(jié)果，寫(xiě)出

　　調(diào)杏分析的報(bào)告;②制訂年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃，對(duì)薪酬計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;

　　③深入調(diào)查了解各類(lèi)員工的薪酬?duì)顩r，進(jìn)行必要的員工滿(mǎn)意度調(diào)查;④對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工

　　成本進(jìn)行核算，檢查人工成本計(jì)劃的執(zhí)行情況;⑤根據(jù)公司薪酬制度的要求，結(jié)合各部

　　門(mén)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整。

　　9.下列選項(xiàng)中( )因素會(huì)對(duì)企業(yè)薪酬管理原則產(chǎn)生重要的影響。

　　A.企業(yè)支付能力

　　B.勞動(dòng)力供求關(guān)系

　　C.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

　　D.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

　　E.企業(yè)的價(jià)值觀(guān)

　　【答案】ABDE

　　【解析】企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)人員的要求，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的特

　　點(diǎn)，考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才競(jìng)爭(zhēng)策略，以及勞動(dòng)力市場(chǎng)上人才的供求狀況，在保證企業(yè)財(cái)

　　力能夠支付的前提下，提出薪酬管理的具體原則，制定出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的薪酬管理制度。

　　10.企業(yè)制定薪酬管理制度時(shí)，要考慮的基本因素有( )。

　　A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

　　B.企業(yè)價(jià)值觀(guān)

　　C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)

　　D.勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　E.財(cái)務(wù)支付能力

　　【答案】ABcE

　　【解析】企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)價(jià)值觀(guān)對(duì)人員的要求，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和員工的特

　　點(diǎn)，考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人才競(jìng)爭(zhēng)策略，以及勞動(dòng)力市場(chǎng)上人才的供求狀況，在保證企業(yè)財(cái)

　　力能夠支付的前提下，提出薪酬管理的具體原則，制定出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求的薪酬

　　管理制度。

　　11.制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)包括( )。

　　A.薪酬調(diào)查

　　B.掌握企業(yè)勞動(dòng)力供給與需求關(guān)系

　　C.崗位分析與評(píng)價(jià)

　　D.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人工成本狀況

　　E.掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)支付能力

　　【答案】ABCD

　　【解析】除ABCD四項(xiàng)外，制定企業(yè)薪酬管理制度的基本依據(jù)還包括明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求一項(xiàng)。

　　12.下列激勵(lì)員工的方式中，屬于內(nèi)部激勵(lì)(回報(bào))的有( )。

　　A.欣賞和認(rèn)可

　　B.發(fā)展的機(jī)會(huì)

　　C.具有挑戰(zhàn)性的工作

　　D.快捷的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

　　E.有競(jìng)爭(zhēng)力的工資報(bào)酬

　　【答案】ABC

　　【解析】?jī)?nèi)部回報(bào)指員工自身心理上感受到的回報(bào)，主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的同報(bào)。一般包括參與企業(yè)決策，獲得更大的工作空間或權(quán)限，更大責(zé)任，更有趣的工作，個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和活動(dòng)的多樣化等。

　　13.外部回報(bào)是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，包括( )。

　　A.直接的薪酬

　　B.間接薪酬

　　C.參與企業(yè)決策

　　D.更大的責(zé)任

　　E.個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)

　　【答案】AB

　　【解析】外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬是員工薪酬的主體組成部分，包

　　括員T的基本薪酬，即基本工資，如周薪、月薪、年薪等;也包括員工的激勵(lì)薪酬，如

　　績(jī)效工資、紅利和利潤(rùn)分成等。間接薪酬即福利，包括公司向員工提供的各種保險(xiǎn)、非

　　工作日T資、額外的津貼和其他服務(wù)，比如單身公寓、免費(fèi)工作餐等。

　　14.確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素包括( )。

　　A.員工的個(gè)人意愿

　　B.社會(huì)平均工資水平

　　C.員工家屬的意愿

　　D.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際情況

　　E.管理人員的意愿

　　【答案】BD

　　【解析】勞動(dòng)法對(duì)確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素做了原則性的規(guī)定，主要是：①勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用;②社會(huì)平均工資水平;③勞動(dòng)生產(chǎn)率;④就業(yè)狀況;⑤地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。

　　15.起草單項(xiàng)工資制度的程序包括( )。

　　A.準(zhǔn)確標(biāo)注制度的名稱(chēng)

　　B.界定制度的作用對(duì)象與范圍

　　C.明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

　　D.涵蓋該項(xiàng)工資管理制度的所有工作內(nèi)容

　　E.提交公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

　　【答案】ABcD

　　【解析】起草單項(xiàng)工資管理制度的工作程序是：①準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱(chēng)，如工資總額計(jì)

　　劃與控制制度、工資構(gòu)成制度、獎(jiǎng)金制度、勞動(dòng)分紅制度、長(zhǎng)期激勵(lì)制度等;②明確界

　　定單項(xiàng)工資制度的作用對(duì)象和范圍;③明確工資支付與計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);④涵蓋該項(xiàng)工資管理

　　的所有工作內(nèi)容，如支付原則、等級(jí)劃分、過(guò)渡辦法等。