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76.管理人員的培訓(xùn)方法中,短期學(xué)習(xí)的優(yōu)點包括( )。
A.訓(xùn)練周密 B.增強了主動性 c.針對性好 D.學(xué)員能全力以赴學(xué)習(xí) E.較有深度
CDE
77.以下屬于培訓(xùn)前效果評估作用的是,( )。
A.保證培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性 B.保證培訓(xùn)需求確認的科學(xué)性
c.保證培訓(xùn)活動按照計劃進行D.確保計劃與實際需求合理銜接 E.找出不足,發(fā)現(xiàn)新培訓(xùn)需要
ABD
78.培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容包括( )。
A.培訓(xùn)目標達成情況評估 B.培訓(xùn)計劃評估
c.培訓(xùn)效果效益綜合評估 D.培訓(xùn)需求整體評估 E.培訓(xùn)工作者的工作績效評估
ACE
79.進行總結(jié)性評估必須注意( )。
A.培訓(xùn)目標和預(yù)期培訓(xùn)效果必須從頭到尾是清晰的 B.包括受培訓(xùn)者在內(nèi)
C.可以通過書面測試 D.通過小型座談會的形式 E.使受訓(xùn)者了解培訓(xùn)目的
ABCDE
80.選擇培訓(xùn)的評估人員包括( )。
A.高層管理人員 B.技術(shù)管理人員 c.大學(xué) D.研究機構(gòu) E.專門的評估咨詢公司
ABCDE
81.不同階段反饋評估結(jié)果的有關(guān)人員具體包括( )。
A.培訓(xùn)管理人員 B.高層的領(lǐng)導(dǎo)者 c.受訓(xùn)人員 D.教學(xué)培訓(xùn)質(zhì)量 E.受訓(xùn)人員的直接主管
ABCE
82.美國培訓(xùn)專家柯克帕特里克曾提出了劃分培訓(xùn)成果基本層級,可分為( )。
A.受訓(xùn)者對培訓(xùn)的反應(yīng). B.受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)收獲 C.員工態(tài)度
D.受訓(xùn)者的實際成果 E.受訓(xùn)者返回工作崗位之前情況
ABCD
83.學(xué)習(xí)評估的優(yōu)點是( )。
A.對培訓(xùn)學(xué)員有壓力 B.評估所帶來的壓力也可能使報名不踴躍
C.測試方法的難度是否合適 D.對培訓(xùn)講師也是一種壓力
E.工作行為轉(zhuǎn)變來說并非是最好的參考指標
AD
84.結(jié)果評估的缺點包括( )。
A.需要較長的時間B.相關(guān)經(jīng)驗少,評估技術(shù)不完善 C.多因多果,只能做定性方面的分析
D.多因多果簡單的數(shù)字對比意義不大, E.必須取得管理層的臺作,否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù)
ABDE
85.對培訓(xùn)效果進行學(xué)習(xí)評估的時間應(yīng)為( )。
A.半年或一年以后 B.課程結(jié)束時 C.三個月或半年以后
D.課程進行時 E.公司進行績效評估時
BD
86.受訓(xùn)者在工作中要求有演示( )的制表技能,要比真正工作中使用的落后。
A. Office B. Word C. Excel D. WPS2000 E. Flash4
AC
87.員工培訓(xùn)情感成果評估的測量方法包括( )。
A.態(tài)度調(diào)查 B.筆試 C.現(xiàn)場觀察 D.訪談 E.關(guān)注某小組
ADE
88.培訓(xùn)成果的評估包括( )。
A.認知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.績效成果 E.技資回報率
ABCDE
89.定性評估方法有( )。
A.上門調(diào)查 B.問卷調(diào)查 C.訪談 D.觀察 E.座談
BCDE
90.定性評估方法的缺點包括( )。
A.評估者對同一問題可能做出不同的判斷 B.不同評估者工作崗位不同C.工作經(jīng)歷不同
D.對問題的主觀看法不同E.掌握消息不同
ABCDE
91.筆試法具體步驟包括( )。
A.確定培訓(xùn)目標 B.起草測試題目 C.選擇、排列測試題目 D.準備計分卡E.分析測試結(jié)果
ABCDE
92.在進行操作性測驗時,應(yīng)注意達到以下幾項要求( )。
A.對測驗進行標準化管理 B.根據(jù)需要盡可能使測驗環(huán)境與工作環(huán)境相似
C.讓測驗、任務(wù)過程與最終產(chǎn)品掛鉤 D.為學(xué)員編寫說明書
E.應(yīng)對教師和受訓(xùn)學(xué)員樣本進行預(yù)測試
ABCDE
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