一、單項選擇題

　　1.以下不符合提取關(guān)鍵績效指標的方法是( )。

　　A.目標分解法

　　B.關(guān)鍵分析法

　　C.標桿基準法

　　D.關(guān)鍵目標法

　　參考答案：D

　　2.關(guān)鍵績效指標包括數(shù)量指標、質(zhì)量指標、成本指標和( )。

　　A.時間指標

　　B.時限指標

　　C.利潤指標

　　D.收益率指標

　　參考答案：B

　　3.在采用“SMART”方法中，對“S”具體原則要求錯誤的方法不包括( )。

　　A.主觀判斷

　　B.抽象的

　　C.未經(jīng)細化

　　D.復制其他情境中指標

　　參考答案：A

　　4.在設定關(guān)鍵績效指標時，( )不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的問題。

　　A.設置更為全面的指標體系

　　B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻率

　　C.刪除與工作目標不符合的產(chǎn)出項目

　　D.合同類項.將增值貢獻率的產(chǎn)出歸到一個更高的類別

　　參考答案：A

　　5.考評負責在匯總考評結(jié)果時，應將所有( )對某一被考評者的評價結(jié)果進行匯總。

　　A.主管

　　B.員工

　　C.同事

　　D.領(lǐng)導

　　參考答案：A

　　6.360度考評方法又稱為( )。

　　A.上級同下級考評方法

　　B.與客戶、考評

　　C.多角度對考評者考評方法

　　D.全視角考評方法

　　參考答案：D

　　7. ( )是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

　　A.平衡計分卡

　　B.評價中心

　　C.行為定位法

　　D.360度考評方法

　　參考答案：D

　　8.在360度考評中，主觀性最強的維度是( )。

　　A.上級評價

　　B.同級評價

　　C.下級評價

　　D.自我評價

　　參考答案：D