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21.下列關(guān)于工作經(jīng)驗的描述正確的是()。
A.“工作經(jīng)驗”因人而異,標準不一難以考核
B. “工作經(jīng)驗”屬于品質(zhì)特征型績效考評指標
C. “工作經(jīng)驗”屬于行為過程型績效考評指標
D. “工作經(jīng)驗”屬于工作結(jié)果型績效考評指標
參考答案:A
22.績效考評指標體系的建立是有效地( ),實現(xiàn)企業(yè)績效管理目標和要求的重要前提和基本保證。
A.確定績效考評
B.執(zhí)行績效考評
C.組織績效考評
D.評價績效考評
參考答案:C
23. ( )是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一。
A.個案研究法
B.面談法
C.總結(jié)經(jīng)驗法
D.頭腦風暴法
參考答案:D
24.績效考評標準是指對員工績效進行考量評定分級分等的( )。
A.依據(jù)
B.準則
C.質(zhì)化
D.尺度
參考答案:D
25.一般情況下,應以員工( )能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。
A.40%~50%
B. 50%~60%
C.60%~70%
D.70%~80%
參考答案:D
26.績效考評標準一般分為兩種,一種是綜合等級標準,另一種是( )。
A.等級劃分標準
B.分解提問標準
C.獨立并列標準
D.參照標準
參考答案:B
27. ( )建立在測評尺度為等距水平或假設(shè)具有等距水平的基礎(chǔ)之上。
A.多種要素綜合計分法
B.簡單要素計分法
C.系數(shù)相乘法
D.百分比系數(shù)法
參考答案:A
28.在人力資源管理績效指標獨立術(shù)語中將KPI稱為( )。
A.關(guān)鍵績效指標
B.績效指標
C.績效體系
D.變量績效考核
參考答案:A
29.羅伯特·S·卡普蘭教授的平衡計分卡簡稱為( )。
A. BSC
B. BCS
C. CSB
D. SBC
參考答案:A
30.財務指標與非財務指標的綜合指標體系對企業(yè)的( )進行監(jiān)控。
A.績效水平
B.平衡計分卡
C.總體戰(zhàn)略
D.戰(zhàn)略目標
參考答案:A
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