41.(　　)表現(xiàn)為被考評(píng)者上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)其本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。

　　A.后繼效應(yīng)

　　B.暈輪誤差

　　C.個(gè)人偏見(jiàn)

　　D.優(yōu)先效應(yīng)

　　【答案】A

　　【解析】后繼效應(yīng)，亦稱(chēng)記錄效應(yīng)，即被考評(píng)者在上一個(gè)考評(píng)期內(nèi)評(píng)價(jià)結(jié)果的記錄，對(duì)考評(píng)者在本考評(píng)期內(nèi)的評(píng)價(jià)產(chǎn)生作用和影響。所謂優(yōu)先效應(yīng)是指被考評(píng)者根據(jù)下屬最初的績(jī)效信息，對(duì)其考評(píng)期內(nèi)的全部表現(xiàn)做出的總評(píng)價(jià)，以前期的部分信息替代全期的全部信息，從而出現(xiàn)了“以偏概全”的考評(píng)偏差。

　　42.企業(yè)員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括(　　)。

　　A.安全第一

　　B.效益第一

　　C.預(yù)防為主

　　D.以人為本

　　【答案】B

　　【解析】安全第一、預(yù)防為主、以人為本成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。它可以規(guī)范、引導(dǎo)員工的勞動(dòng)行為和管理行為向著正確的方向發(fā)展。

　　43.“你怎么看待北京房產(chǎn)價(jià)格直線上漲的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的(　　)。

　　A.前景性問(wèn)題

　　B.知識(shí)性問(wèn)題

　　C.思維性問(wèn)題

　　D.壓力性問(wèn)題

　　【答案】C

　　【解析】結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題具體可分為七種類(lèi)型：背景性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題、思維性問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題、情境性問(wèn)題、壓力性問(wèn)題、行為性問(wèn)題。注意教材中列舉出的每一個(gè)例子。思維性問(wèn)題旨在考察應(yīng)聘者的理解、分析、辨別、綜合、評(píng)價(jià)和推斷的能力，如“你認(rèn)為什么是一個(gè)人成功的標(biāo)準(zhǔn)?”“你怎么看待大學(xué)教師在外兼職的現(xiàn)象?”

　　44.對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估時(shí)，不宜采用的評(píng)估方法是(　　)。

　　A.筆試法

　　B.心得報(bào)告

　　C.提問(wèn)法

　　D.行為觀察

　　【答案】D

　　【解析】學(xué)習(xí)評(píng)估是第二級(jí)評(píng)估，著眼于對(duì)學(xué)習(xí)效果的度量，即評(píng)估學(xué)員在知識(shí)、技能、態(tài)度或行為方式方面的收獲。學(xué)習(xí)層面的評(píng)估包括提問(wèn)法、角色扮演、筆試法、口試法、演講、模擬練習(xí)與演示、心得報(bào)告與文章發(fā)表。

　　45.(　　)依據(jù)員工的績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)、年齡和工齡等因素確定工資額。

　　A.績(jī)效工資制

　　B.崗位工資制

　　C.技能工資制

　　D.組合工資制

　　【答案】D

　　【解析】組合工資結(jié)構(gòu)其特點(diǎn)是將工資分成幾個(gè)組成部分，分別依據(jù)績(jī)效、技術(shù)和培訓(xùn)水平、職務(wù)(或崗位)、年齡和工齡等因素確定工資額。其優(yōu)點(diǎn)是全面考慮了員工對(duì)企業(yè)的投入。崗位技能工資、薪點(diǎn)工資制、崗位效益工資等都屬于這種工資結(jié)構(gòu)。

　　46.最不適合采用激勵(lì)性工資的工作團(tuán)隊(duì)類(lèi)型是(　　)。

　　A.平行團(tuán)隊(duì)

　　B.交叉團(tuán)隊(duì)

　　C.流程團(tuán)隊(duì)

　　D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

　　【答案】A

　　【解析】三種團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)性工資方式是：①流程團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)可能會(huì)有不同，但是應(yīng)該使員工間的工資差距最小化，所以應(yīng)該對(duì)流程團(tuán)隊(duì)的員工支付相同金額的激勵(lì)性工資。②平行團(tuán)隊(duì)通常不使用激勵(lì)性工資制度。③項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是按照基本工資的相同比例來(lái)支付項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)性工資。

　　47.培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃是有效實(shí)施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，它不包括(　　)。

　　A.企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

　　B.培訓(xùn)課程計(jì)劃

　　C.課程系列計(jì)劃

　　D.培訓(xùn)評(píng)估計(jì)劃

　　【答案】D

　　【解析】培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃是有效實(shí)施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，包含三個(gè)層次：①企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃：是指根據(jù)培訓(xùn)需求分析的結(jié)果，對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、要求、期限和實(shí)施方法等主要工作事項(xiàng)所做出的統(tǒng)一安排;②課程系列計(jì)劃：是指按一定的順序組合起來(lái)的目標(biāo)一致的課程組合;③培訓(xùn)課程計(jì)劃：是對(duì)某一課程的詳細(xì)描述。

　　48.以下關(guān)于企業(yè)人員規(guī)劃的說(shuō)法，不正確的是(　　)。

　　A.人員規(guī)劃是人力資源預(yù)測(cè)的一部分

　　B.在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，也要滿(mǎn)足個(gè)人的利益

　　C.保證人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段的動(dòng)態(tài)適應(yīng)

　　D.要求企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)符合其特定的要求

　　【答案】A

　　【解析】人力資源預(yù)測(cè)是人員規(guī)劃的一部分，是人員規(guī)劃中定量分析方法用得最多的部分。企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用是：

　　(1)滿(mǎn)足企業(yè)總體戰(zhàn)發(fā)展的要求

　　新產(chǎn)品、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用造成企業(yè)機(jī)器設(shè)備與人員配置比例的變化，這就需要企業(yè)對(duì)其所有的人力資源進(jìn)行不斷的調(diào)整。

　　(2)促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開(kāi)展

　　人員規(guī)劃是企業(yè)具體的人力資源管理工作的依據(jù)，它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓(xùn)、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動(dòng)提供準(zhǔn)確的信息和依據(jù)，使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀。

　　(3)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃

　　人員規(guī)劃作為企業(yè)的戰(zhàn)性決策，是企業(yè)制定各種人事決策的依據(jù)和基礎(chǔ)。企業(yè)通過(guò)人員規(guī)劃可以將人員招聘計(jì)劃、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、薪酬福利計(jì)劃和激勵(lì)計(jì)劃等有機(jī)地聯(lián)系在一起。

　　(4)提高企業(yè)人力資源的利用效率

　　人員規(guī)劃還可以控制企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)，從而避免企業(yè)發(fā)展過(guò)程中因人力資源浪費(fèi)而造成的人工成本過(guò)高，也可以保證企業(yè)利用結(jié)構(gòu)科學(xué)合理的、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　(5)使組織發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相一致

　　以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要。人本管理理論要求企業(yè)在管理中既要注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益，又要兼顧員工個(gè)人的利益、員工的發(fā)展。在人員規(guī)劃的前提下，員工對(duì)自己在企業(yè)中的努力方向和發(fā)展方向是明確的，從而在工作中表現(xiàn)出較強(qiáng)的積極性和創(chuàng)造性。

　　49.(　　)利用慣性原理，對(duì)企業(yè)人力資源需求總量進(jìn)行預(yù)測(cè)。

　　A.趨勢(shì)外推法

　　B.人員比率法

　　C.回歸分析法

　　D.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法

　　【答案】A

　　【解析】①回歸分析法：依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，它是研究變量問(wèn)相互關(guān)系的一種定量預(yù)測(cè)方法。②趨勢(shì)外推法：又稱(chēng)時(shí)間序列法，其實(shí)質(zhì)是根據(jù)人力資源歷史的和現(xiàn)有的資料隨時(shí)間變化的趨勢(shì)具有連續(xù)性的原理，運(yùn)用數(shù)學(xué)工具對(duì)該序列加以引申，即從過(guò)去延伸的。③人員比率法：首先應(yīng)計(jì)算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)(例如技術(shù)人員與管理人員)的比例，然后根據(jù)可預(yù)見(jiàn)變量計(jì)算出所需的各類(lèi)人員。④經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法是先將公司的員工需求量與影響需求量的主要因素之間的關(guān)系用數(shù)學(xué)模型的形式表現(xiàn)出來(lái)。

　　50.以下關(guān)于智囊機(jī)構(gòu)的說(shuō)法，不正確的是(　　)。

　　A.又稱(chēng)戰(zhàn)略研究部或信息公司

　　B.對(duì)集團(tuán)高層提供的方案進(jìn)行決策

　　C.參與制定集團(tuán)年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

　　D.搜集、整理、儲(chǔ)存相關(guān)信息資料

　　【答案】B

　　【解析】智囊機(jī)構(gòu)又稱(chēng)決策咨詢(xún)委員會(huì)、戰(zhàn)研究部或信息公司，其任務(wù)有：搜集、整理、存儲(chǔ)相關(guān)信息資料，提供給集團(tuán)協(xié)商議事的理事會(huì)參考;參與制定集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)規(guī)劃、中長(zhǎng)期計(jì)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;根據(jù)理事會(huì)的指示，為集團(tuán)高層對(duì)重大問(wèn)題的決策提供備選方案，參與集團(tuán)的決策活動(dòng)，為集團(tuán)制定和實(shí)施正確的經(jīng)營(yíng)決策出謀劃策。