21[多選題] 培訓中效果評估的作用包括(　　)。

　　A.保證培訓活動按照計劃去進行

　　B.有助于科學解釋培訓的實際效果

　　C.幫助實現(xiàn)培訓資源的合理配置

　　D.培訓執(zhí)行情況的反饋和培訓計劃的調(diào)整

　　E.找出不足，發(fā)現(xiàn)新的培訓需求

　　參考答案：A,D

　　參考解析：本題考查的是培訓中效果評估的作用。

　　22[多選題] 下列關于企業(yè)人力資源規(guī)劃及其作用表述正確的是(　　)。

　　A.促進企業(yè)人力資源管理的開展

　　B.企業(yè)人力資源規(guī)劃是指企業(yè)根據(jù)既定的目標對未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各類人力資源補充來源情況的分析預測

　　C.協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃

　　D.人力資源需求預測是公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提

　　E.提高企業(yè)人力資源的使用效率

　　參考答案：A,C,E

　　參考解析：企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用是：①滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;②促進企業(yè)人力資源管理的開展;③協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃;④提高企業(yè)人力資源的利用效率;⑤使組織和個人發(fā)展目標相一致。

　　23[多選題] 薪酬標準檔次的調(diào)整包括(　　)。

　　A.“技變”晉檔

　　B.“學變”晉檔

　　C.“齡變”晉檔

　　D.“職變”變檔

　　E.“考核”變檔

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：本題考查的是薪酬標準檔次的調(diào)整。

　　24[多選題] 360度考評的缺點包括(　　)。

　　A.360度考評側重于綜合評價

　　B.360度考評的信息來源渠道廣

　　C.360度考評收集到的信息比單渠道評價方法要多得多

　　D.360度考評法有可能趨向于機械化或追逐文字材料

　　E.在實施360度考評的過程中，會帶來組織成員忠誠度下降等現(xiàn)象

　　參考答案：A,B,C,D,E

　　25[多選題] 影響企業(yè)外部勞動力供給的地域性因素包括(　　)。

　　A.勞動力市場完善程度

　　B.企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀

　　C.企業(yè)所在地對人才的吸引程度

　　D.企業(yè)所在地薪酬對人才的吸引程度

　　E.社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏好

　　參考答案：B,C,D

　　參考解析：本題考查的是影響企業(yè)外部勞動力供給的因素。

　　26[多選題] 員工培訓技能成果的測量方法包括(　　)。

　　A.工作抽樣

　　B.筆試

　　C.現(xiàn)場觀察

　　D.訪談

　　E.專家評定

　　參考答案：A,C

　　參考解析：員工培訓的技能成果可采用現(xiàn)場觀察、工作抽樣等方法進行評判。

　　27[多選題] 年薪制中基本工資的決定因素有(　　)。

　　A.市場工資水平

　　B.員工平均工資水平

　　C.企業(yè)經(jīng)濟效益

　　D.員工績效考評結果

　　E.生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模

　　參考答案：A,B,C,E

　　28[多選題] 工資指導線包括(　　)。

　　A.預警線

　　B.下線

　　C.基準線

　　D.上線

　　E.最低線

　　參考答案：A,B,C,D

　　29[多選題] 針對管理性組織和服務性組織，考評的重點主要集中在(　　)等幾個方面。

　　A.整體素質(zhì)

　　B.工作效率

　　C.工作方式

　　D.組織氣氛

　　E.工作成果

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：對于管理性組織和服務性組織，其性質(zhì)是比較相似的，它們一般不會有客觀的物質(zhì)性成果的產(chǎn)出，因此考評中應主要考評其整體素質(zhì)、工作效率、出勤率、工作方式、組織的氣氛等指標。

　　30[多選題] 人力資源預測的局限性包括(　　)。

　　A.預測方法不精密

　　B.企業(yè)內(nèi)部的抵制

　　C.預測的代價高昂

　　D.知識水平的限制

　　E.環(huán)境的不確定性

　　參考答案：B,C,D,E

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