21[單選題] 在工資協(xié)商審查時，在接到已經生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應以適當形式向雙方人員公布的時間期限是(　　)。

　　A.15日內

　　B.10日內

　　C.7日內

　　D.5日內

　　參考答案：D

　　參考解析：在工資協(xié)商審查時，在接到已經生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應以適當形式向雙方人員公布的時間期限是5日內。

　　22[單選題] 下列對多維立體組織描述錯誤的是(　　)。

　　A.按產品劃分的事業(yè)部是組織的產品利潤中心

　　B.按職能劃分的專業(yè)參謀機構屬于組織的專業(yè)成本中心

　　C.按地區(qū)劃分的管理機構屬于組織的地區(qū)利潤中心

　　D.此種組織適合生產經營活動邊界性很強的大型聯(lián)合企業(yè)

　　參考答案：D

　　參考解析：多維立體組織又稱多維組織、立體組織或多維立體矩陣制等，它把矩陣組織結構形式與事業(yè)部制組織結構形式有機地結合在一起，形成了一種全新的管理組織結構模式。多維立體組織結構綜合考慮了產品、地區(qū)與職能參謀機構，形成了三類主要的管理組織結構系統(tǒng)，一是按產品劃分的事業(yè)部，即產品利潤中心;二是按職能(如市場研究、生產、調查、財務、人事、質量控制等)劃分的專業(yè)參謀機構，即專業(yè)成本中心;三是按地區(qū)劃分的管理機構，即地區(qū)利潤中心。

　　23[單選題] 下列不屬于企業(yè)人力資源供不應求解決辦法的是(　　)。

　　A.依據(jù)《勞動法》等有關法規(guī)，制訂延長工時適當增加報酬的計劃

　　B.提高工人的勞動生產率

　　C.提高員工整體素質

　　D.返聘已退休者，或聘用小時工

　　參考答案：C

　　參考解析：企業(yè)人力資源供不應求的解決辦法是：①將符合條件而又處于相對富余狀態(tài)的人調往空缺職位;②如果高技術人員出現(xiàn)短缺，應擬定培訓和晉升計劃;③如果短缺現(xiàn)象不嚴重，且本企業(yè)員工又愿延長工作時間，可制訂延長工時適當增加報酬的計劃;④提高企業(yè)資本技術有機構成，提高工人的勞動生產率;⑤制訂聘用非全日制臨時用工計劃;⑥制訂聘用全日制臨時用工計劃。

　　24[單選題] 下列關于工作團隊特點的說法中，不正確的是(　　)。

　　A.培訓工作團隊具有更多的工作自主權

　　B.注重個體自我開發(fā)

　　C.三位一體

　　D.培訓工作應以提高團隊協(xié)作能力為主

　　參考答案：D

　　參考解析：工作團隊的管理實施形式是扁平型組織在企業(yè)培訓活動中的具體體現(xiàn)，具有如下特點：(1)培訓工作團隊具有更多的工作自主權。(2)注重個體自我開發(fā)。(3)三位一體。

　　25[單選題] 企業(yè)實施組織結構變革時，為保證變革的順利進行，事先采取的措施不包括(　　)。

　　A.給員工增加福利津貼

　　B.讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃

　　C.大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃

　　D.大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才

　　參考答案：A

　　參考解析：為保證變革順利進行，應采取如下相應措施：①讓員工參與組織變革的調查、診斷和計劃;②大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃;③大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才。

　　26[單選題] 勞動爭議仲裁實行一個裁級(　　)裁決制度。

　　A.一次

　　B.兩次

　　C.三次

　　D.多次

　　參考答案：A

　　27[單選題] 以下不屬于人力資源需求預測定量方法的是(　　)。

　　A.灰色預測模型法

　　B.轉換比率法

　　C.馬爾可夫分析法

　　D.經驗預測法

　　參考答案：D

　　28[單選題] 以下關于培訓費用的說法錯誤的是(　　)。

　　A.指企業(yè)在員工培訓過程中所發(fā)生的一切費用之和

　　B.間接培訓成本是企業(yè)在培訓實施過程之外支付的一切費用總和

　　C.由培訓之前的準備工作和培訓實施過程中各項活動的費用構成

　　D.直接培訓成本是在培訓實施過程中培訓者與受訓者的一切費用總和

　　參考答案：C

　　參考解析：培訓費用是指企業(yè)在員工培訓的過程中所發(fā)生的一切費用，包括培訓之前的準備工作，培訓的實施過程，以及培訓結束之后的效果評估等各種與之相關活動的各種費用的總和。

　　29[單選題] 關于頭腦風暴法的描述，下列選項錯誤的是(　　)。

　　A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

　　B.由亞歷克•奧斯本(Alex F.Qshorn)提出

　　C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

　　D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量

　　參考答案：D

　　參考解析：頭腦風暴法出現(xiàn)以后，受到社會的普遍關注，被人們廣泛地接受，并在各自的實際工作中推廣應用，其根本原因在于本方法更加強調團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量。大量的研究表明，在某些情況下，集體討論的方法還是很有成效的。

　　30[單選題] (　　)是指工作性質和特征相近的若干職組的集合。

　　A.職系

　　B.職組

　　C.職門

　　D.職等

　　參考答案：C

　　31[單選題] (　　)是人員規(guī)劃中應解決的核心問題。

　　A.人員匹配

　　B.人員晉升

　　C.人力資源組織結構

　　D.人力資源的供給保障

　　參考答案：D

　　參考解析：人力資源的供給保障問題是人員規(guī)劃中應解決的核心問題。

　　32[單選題] 以下關于人力資源預測的說法不正確的是(　　)。

　　A.不會受預測者知識水平的限制

　　B.要求預測者具有高度的想象力

　　C.有利于提高組織環(huán)境適應能力

　　D.能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

　　參考答案：A

　　參考解析：人力資源預測會受到知識水平的限制。

　　33[單選題] 企業(yè)內部人力資源供給量的考慮因素不包括(　　)。

　　A.內部人員自然流失

　　B.內部流動

　　C.解聘

　　D.擇業(yè)偏好

　　參考答案：D

　　參考解析：企業(yè)內部人力資源供給量必須考慮下述因素：企業(yè)內部人員的自然流失(傷殘、退休、死亡等)、內部流動(晉升、降職、平調等)、跳槽(辭職、解聘)等。

　　34[單選題] 在勞務派遣中，勞務派遣單位與被派遣勞動者之間依法訂立(　　)。

　　A.勞動合同

　　B.集體合同

　　C.派遣合同

　　D.人才租賃合同

　　參考答案：A

　　參考解析：在勞務派遣中，勞務派遣機構與被派遣勞動者依法訂立勞動合同，建立勞動關系。

　　35[單選題] 薪酬水平低韻企業(yè)應注意(　　)點處的薪酬水平。

　　A.50%

　　B.25%

　　C.90%

　　D.75%

　　參考答案：B

　　參考解析：薪酬水平高的企業(yè)應注意75%點處，薪酬水平低的企業(yè)應注意25%點處。

　　36[單選題] (　　)的薪酬結構有利于激勵員工重視培訓學習，以提高職業(yè)能力。

　　A.以績效為導向

　　B.以行為為導向

　　C.以工作為導向

　　D.以技能為導向

　　參考答案：D

　　參考解析：以技能為導向的工資結構(技能薪酬制)的優(yōu)點是有利于激勵員工提高技術、能力。

　　37[單選題] 關于績效薪酬說法錯誤的是(　　)。

　　A.傭金制不屬于績效薪酬形式

　　B.績效薪酬過于強調個人的績效

　　C.計件工資屬于績效薪酬形式

　　D.績效薪酬的基礎缺乏公平性

　　參考答案：A

　　參考解析：績效薪酬是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛�礎支付的薪酬，支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績和勞動效率，但在實際中除了計件薪酬和提成制(傭金制)外，更多的依據(jù)員工的績效而進行的基本薪酬調整以及增發(fā)的獎勵性薪酬。

　　38[單選題] (　　)形式為下屬提供了一次參與考評以及與上級主管進行交流的機會。

　　A.單向勸導式面談

　　B.雙向傾聽式面談

　　C.解決問題式面談

　　D.綜合式面談

　　參考答案：B

　　參考解析：本題考查的是雙向傾聽式面談的含義。

　　39[單選題] 勞務關系是由兩個或兩個以上的平等的主體，通過(　　)建立的一種民事權利義務關系。

　　A.勞務合同

　　B.勞動合同

　　C.契約

　　D.口頭協(xié)定

　　參考答案：A

　　40[單選題] 以下關于工資指導價位的說法不正確的是(　　)。

　　A.每年發(fā)布一次

　　B.堅持實事求是原則

　　C.僅供企業(yè)查詢

　　D.堅持市場取向原則

　　參考答案：C

　　參考解析：工資指導價位是公開發(fā)布的，可供企業(yè)、勞動者和其他需要者查詢。