21[單選題] (　　)反映不同崗位在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別。

　　A.薪酬等級(jí)

　　B.薪酬檔次

　　C.薪酬級(jí)差

　　D.薪酬浮動(dòng)幅度

　　參考答案：A

　　參考解析：薪酬等級(jí)主要反映不同崗位之間在薪酬結(jié)構(gòu)中的差別，它以崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)的結(jié)果為依據(jù)，根據(jù)崗位評(píng)價(jià)得到的每個(gè)崗位的最終點(diǎn)數(shù)，劃分崗位等級(jí)，并使薪酬等級(jí)與崗位等級(jí)一一對(duì)應(yīng)。

　　22[單選題]企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式是( )

　　A.職能小組

　　B.班組

　　C.作業(yè)組

　　D.部門(mén)

　　參考答案：C

　　參考解析：作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關(guān)系和協(xié)作形式。

　　23[單選題]關(guān)于讀書(shū)，你的看法是(　　)。

　　A.現(xiàn)在的書(shū)籍太多太爛，不值得讀

　　B.讀書(shū)不如朋友間的交談收獲大

　　C.讀與工作相關(guān)的書(shū)，對(duì)自己提升較快

　　D.讀書(shū)加上思考才是真正的讀書(shū)

　　參考答案：D

　　參考解析：從業(yè)人員要有進(jìn)取精神，要不斷地繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高個(gè)人的職業(yè)技能與職業(yè)道德素養(yǎng)，在工作之余，擠時(shí)間讀書(shū)并加上思考是最好的表現(xiàn)。

　　24[單選題]在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是(　　)

　　A.等距量表

　　B.名稱(chēng)量表

　　C.比率量表

　　D.等級(jí)量表

　　參考答案：C

　　參考解析：比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類(lèi)別、等級(jí)、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。

　　25[單選題]SWOT分析法中，O表示(　　)

　　A.劣勢(shì)

　　B.優(yōu)勢(shì)

　　C.威脅

　　D.機(jī)會(huì)

　　參考答案：D

　　參考解析：SWOT分析法中，S代表優(yōu)勢(shì)(Strength)，W代表劣勢(shì)(Weakness)，O代表機(jī)會(huì)(Opportunity)，T代表威脅(Threats)。SWOT分析實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合概括，分析企業(yè)組織的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。

　　26[單選題] 崗位橫向分類(lèi)的依據(jù)是(　　)。

　　A.工作輕重程度

　　B.工作的量

　　C.工作性質(zhì)

　　D.工作責(zé)任輕重

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位的橫向分類(lèi)是指在崗位分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)崗位工作性質(zhì)的相似程度，將崗位區(qū)分為崗類(lèi)、崗群、崗系等類(lèi)別的過(guò)程。崗位橫向分類(lèi)的依據(jù)是工作性質(zhì)。

　　27[單選題] 員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括(　　)。

　　A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬(wàn)能的

　　B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿(mǎn)意效果

　　C.員工作出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間

　　D.激勵(lì)一般會(huì)產(chǎn)生直接反應(yīng)

　　參考答案：D

　　參考解析：?jiǎn)T工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①激勵(lì)員工的嘗試不一定會(huì)產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿(mǎn)意的效果;②要使員工對(duì)激勵(lì)作出相應(yīng)的反應(yīng)，通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬(wàn)能的，沒(méi)有一種刺激方法能在各種場(chǎng)合和任何時(shí)間下都適用。

　　28[單選題]關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的作用，下列描述錯(cuò)誤的是(　　)

　　A.有助于提高員工的專(zhuān)業(yè)能力素養(yǎng)

　　B.有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成

　　C.有助于改善組織的內(nèi)部管理

　　D.有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)

　　參考答案：A

　　參考解析：績(jī)效考評(píng)指標(biāo)是實(shí)施績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)，它不僅影響著績(jī)效考評(píng)的成敗，而且對(duì)組織和員工都具有重要的影響作用，具體來(lái)說(shuō)，有以下三個(gè)方面的內(nèi)容：(1)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)有助于戰(zhàn)的落實(shí)和達(dá)成;(2)有效的績(jī)效指標(biāo)有助于改善組織的內(nèi)部管理;(3)有效的績(jī)效指標(biāo)有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來(lái)。

　　29[多選題] 超事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)有(　　)。

　　A.形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢(shì)

　　B.增加企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性

　　C.總經(jīng)理能集中精力在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上

　　D.為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人

　　E.有利于加強(qiáng)各職能部門(mén)之間的溝通、協(xié)作和配合

　　參考答案：ABCD

　　參考解析：超事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)是：(1)可利用幾個(gè)事業(yè)部的力量聯(lián)合開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，加快新產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)進(jìn)度，以更快地形成新產(chǎn)品的拳頭優(yōu)勢(shì);(2)超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性;(3)同時(shí)，能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，將自己的主要時(shí)間和精力集中在企業(yè)重大戰(zhàn)性決策上;(4)有利于為最高領(lǐng)導(dǎo)層培養(yǎng)出色的接班人。

　　30[多選題]關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷，下列說(shuō)法正確的有(　　)。

　　A.把相關(guān)的問(wèn)題分散開(kāi)來(lái)

　　B.語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)題簡(jiǎn)單明確

　　C.充分考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和正確性

　　D.確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的

　　E.先明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設(shè)計(jì)調(diào)查表

　　參考答案：BCDE

　　參考解析：A項(xiàng)：把相關(guān)的問(wèn)題放在一起，例如姓名、年齡、崗位名稱(chēng)、所屬部門(mén)等。

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