11.企業(yè)管理過程的每一步都離不開信息，要做出正確有效的決策，必然會對信息提出一系列嚴(yán)格的要求，這些要求可以歸結(jié)為( )。

　　A.及時性

　　B.準(zhǔn)確性

　　C.適用性

　　D.經(jīng)濟(jì)性

　　E.有效性

　　參考答案：ABCD

　　12.為了使的崗位設(shè)計能夠滿足企業(yè)的需求，擴(kuò)大工作范圍、豐富工作內(nèi)容、合理安排工作內(nèi)容是對工作崗位進(jìn)行設(shè)計與在設(shè)計的方法之一，它包括以下兩個方面的內(nèi)容( )：

　　A.工作內(nèi)容豐富化

　　B.工作擴(kuò)大化

　　C.縱向擴(kuò)大法

　　D.工作多樣化

　　E.工作滿負(fù)荷

　　參考答案：BD

　　13.形式為“優(yōu)、良、中、差”的員工素質(zhì)測評標(biāo)度為( )。

　　(A)量詞式標(biāo)度

　　(B)數(shù)量式標(biāo)度

　　(C)定義式標(biāo)度

　　(D)等級式標(biāo)度

　　參考答案：D

　　參考解析：“等級式標(biāo)度。這種標(biāo)度是用一些等級順序明確的字詞、字母或數(shù)字揭示測評標(biāo)志狀態(tài)、水平變化的刻度形式。例如“優(yōu)”“良”“中”“差”;“甲”“乙”“丙”“丁”;“A”“B”“C”“D”以及“1”“2”“3”“4”等�！�

　　14.以下屬于員工測評標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素的是( )。

　　(A)身體素質(zhì)

　　(B)婚姻狀況

　　(C)工作經(jīng)驗

　　(D)性別年齡

　　參考答案：A

　　參考解析：“結(jié)構(gòu)性要素包括：1)身體素質(zhì)2)心理素質(zhì)”

　　15.測評學(xué)習(xí)能力的最簡單有效的方法是( )。

　　(A)心理測驗

　　(B)品德測驗

　　(C)投射技術(shù)

　　(D)情境測驗

　　參考答案：A

　　參考解析：“對于學(xué)習(xí)能力測評，可以有多種方式，如心理測驗、面試、情境測驗等，其中最簡單有效的是心理測驗，具體的應(yīng)用形式是筆試。”

　　16.下面的職業(yè)守則中，正確的是( )。

　　A.誠實公正、嚴(yán)謹(jǐn)求是

　　B.人盡其才、能置其位

　　C.有效激勵、促進(jìn)和諧

　　D.勤勉好學(xué)、追求卓越

　　E.科學(xué)管理、合理配置

　　參考答案：ACD

　　17.作為職業(yè)守則，遵章守法，格盡職守的意思是( )。

　　A.人力資源管理工作，必須在《勞動法》的規(guī)范中進(jìn)行

　　B.人力資源管理工作的開展，必須盡力符合國家勞動方面的規(guī)定

　　C.人力資源管理工作人員，必須盡職盡責(zé)，在國家相關(guān)的法律法規(guī)范圍內(nèi)，有效地開展相關(guān)的工作

　　D.人力資源管理工作人員的工作，必須服務(wù)與企業(yè)的發(fā)展

　　E.人力資源管理工作人員必須盡職盡責(zé)

　　參考答案：C

　　18.對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫的量化形式，稱為( )。

　　A.一次量化

　　B.二次量化

　　C.類別量化

　　D.模糊量化

　　參考答案：A

　　參考解析：“一次量化是指對素質(zhì)測評的對象進(jìn)行直接的定量刻畫。例如，違紀(jì)次數(shù)、出勤頻數(shù)、身高、體重、產(chǎn)品數(shù)量等等�！�

　　19.地方勞動法律法規(guī)，是國家勞動法律法規(guī)的有效補(bǔ)充和延伸，因此，在進(jìn)行人力資源管理工作時，法律法規(guī)的參考順序為( )。

　　A.企業(yè)規(guī)章制度

　　B.地方法律法規(guī)

　　C.勞動法

　　D.職業(yè)守則

　　參考答案：ABCD

　　20.我國企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的效力具體體現(xiàn)為( )。

　　A.內(nèi)部勞動規(guī)則必須在本單位內(nèi)部全面實施，勞動過程中的各種勞動行為和用工行為都必須受勞動規(guī)則的約束。

　　B.職工與用人單位因執(zhí)行內(nèi)部勞動規(guī)則發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)依法定的勞動爭議處理程序予以處理。

　　C.內(nèi)部勞動規(guī)則不可以作為勞動合同的附件。

　　D.勞動合同可以作為勞動合同的附件，前提是勞動規(guī)則的效力必須合法。

　　參考答案：ABC