31、 培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)要考慮( ACD )。

　　A.適應(yīng)需求 B.同步性 C.超前性 D.突出能力

　　32、 在培訓(xùn)需求分析中可以采用多種方法，主要包括( ABCD )。

　　A.現(xiàn)場(chǎng)觀察雇員執(zhí)行工作 B.使用調(diào)查問卷

　　C.閱讀技術(shù)手冊(cè)及其他文獻(xiàn) D.采訪專門項(xiàng)目專家

　　33、 個(gè)別指導(dǎo)法的不足( ACD )。

　　A.指導(dǎo)者本身水平對(duì)新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響

　　B.消除剛從高校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作的緊張感

　　C.指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工

　　D.為防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅，指導(dǎo)者可能會(huì)有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)，從而使指導(dǎo)流于形式

　　E.傳授方式較為枯燥，不大會(huì)吸引受訓(xùn)者的注意

　　34、 員工培訓(xùn)檔案應(yīng)包括( ABCE )。

　　A.培訓(xùn)時(shí)間 B.培訓(xùn)內(nèi)容 C.培訓(xùn)地點(diǎn) D.培訓(xùn)教師 E.培訓(xùn)考核結(jié)果

　　35、 影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素包括( BCD )。

　　A.培訓(xùn)師的資歷 B.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的影響 C.受訓(xùn)者特點(diǎn) D.工作環(huán)境

　　36、 其他對(duì)評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目有用的培訓(xùn)成果( CDE )。

　　A.行為 B.能力 C.態(tài)度 D.投資回報(bào)率 E.動(dòng)機(jī)

　　37、 培訓(xùn)成果分成( ABCDE )類。

　　A.認(rèn)知成果 B.技能成果 C.情感成果 D.績(jī)效成果 E.投資回報(bào)率

　　38、 培訓(xùn)中評(píng)估的主要內(nèi)容( ABCDE )。

　　A.培訓(xùn)活動(dòng)參與狀況監(jiān)測(cè) B.培訓(xùn)進(jìn)度與中間效果監(jiān)測(cè)評(píng)估

　　C.培訓(xùn)內(nèi)容監(jiān)測(cè) D.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員監(jiān)測(cè)評(píng)估

　　E.培訓(xùn)環(huán)境監(jiān)測(cè)評(píng)估

　　39、 組織對(duì)員工個(gè)人能力和潛力進(jìn)行評(píng)估的方法主要包括( ABD )。

　　A.收集員工目前工作崗位上表現(xiàn)方面的信息資料

　　B.從選拔員工的過程中收集有關(guān)的信息資料

　　C.企業(yè)從管理者方面獲得相關(guān)信息

　　D.通過心理測(cè)試和評(píng)價(jià)中心方法進(jìn)行評(píng)估

　　40、 員工在制定自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃時(shí)，通常需要就下列問題進(jìn)行咨詢：( ABCDEF )。

　　A.我現(xiàn)在掌握了哪些技能

　　B.我如何才能發(fā)展和學(xué)習(xí)到新的技能

　　C.如果我要在本組織實(shí)現(xiàn)我的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)接受哪些方面的培訓(xùn)

　　D.根據(jù)我目前的知識(shí)和技能，我是否可以或有可能從事更高一級(jí)的工作

　　E.我的技能水平如何

　　F.如何才能在現(xiàn)在的工作崗位上做到既使上級(jí)滿意，又能夠自我發(fā)展

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VIP班	基礎(chǔ)弱，沒有學(xué)習(xí)自主性；工作忙，學(xué)習(xí)時(shí)間有限；想確保通關(guān)的學(xué)員
基礎(chǔ)班	有基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)時(shí)間比較少；有一定的學(xué)習(xí)能力和主動(dòng)性；欲突擊鞏固的學(xué)員

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