2019年高級(jí)人力資源管理師預(yù)習(xí)題及答案七

　　1.人力資源需求的預(yù)測(cè)受到的(ABCD)影響

　　A企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量 B預(yù)期流動(dòng)率 C生產(chǎn)技術(shù)水平的變化 D企業(yè)所擁用的財(cái)務(wù)資源

　　2.按職能劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是(AB)

　　A利用專業(yè)人才擔(dān)任工作，有利于提高工作效率 B簡(jiǎn)化了訓(xùn)練工作，提供了在上層加強(qiáng)控制的手段

　　C部門之間容易協(xié)作，提高工作效率 D有利于企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

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　　3.事業(yè)部制組織無(wú)可爭(zhēng)辯的優(yōu)點(diǎn)是(AD)

　　A權(quán)力下放，有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù) B結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單

　　C信息溝通迅速 D經(jīng)營(yíng)責(zé)任和權(quán)限明確

　　4.影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素包括(ABCD)

　　A信息溝通 B經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 C管理體制 D企業(yè)規(guī)模

　　5.企業(yè)內(nèi)部的部門結(jié)構(gòu)的選擇應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)的實(shí)際情況進(jìn)行，一般來(lái)說(shuō)，應(yīng)考慮以下因素(ABCD)

　　A企業(yè)規(guī)模大小 B外部環(huán)境的復(fù)雜程度和變化速度 C企業(yè)的技術(shù)狀況 D各部門的工作性質(zhì)

　　6.組織結(jié)構(gòu)分析包括(ABC)

　　A組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析 B組織決策分析 C組織關(guān)系分析 D工作崗位分析

　　7.在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境進(jìn)行分析，具體包括(ABCD)方面

　　A政治法律環(huán)境 B社會(huì)文化環(huán)境 C自然環(huán)境 D經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　8.制定勞動(dòng)定額的兩種基本表格形式是(AB)

　　A時(shí)間定額 B產(chǎn)量定額 C人員定額 D效益定額

　　9.制定勞動(dòng)定額的作用，可以概括為(AB) 這兩個(gè)方面

　　A組織生產(chǎn) B組織分配 C組織協(xié)調(diào) D組織預(yù)算

　　10.制定人力資源管理制度的基本要求是(ABCD)

　　A按需制定 B系統(tǒng)和配套 C合情合理 D符合法律法規(guī)

　　11.在對(duì)招聘內(nèi)部環(huán)境的分析時(shí)，其主要因素有(ACE)

　　A組織戰(zhàn)略 B內(nèi)部晉升政策 C職位的性質(zhì) D人力資源規(guī)劃

　　E組織內(nèi)部政策與管理 F組織生產(chǎn)服務(wù)方法

　　12.崗位工作分析的步驟所包含的主要內(nèi)容有(ABCDEF)

　　A確定工作分析信息的用途 B收集與工作有關(guān)的背景信息

　　C選擇有代表性的工作進(jìn)行分析 D收集工作分析的信息

　　E同承擔(dān)工作的人共同審查所收集到的工作信息 F編寫工作說(shuō)明書和工作規(guī)范

　　13.根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，及時(shí)、有效地進(jìn)行招聘制度的起草與修訂工作，具有 等方面的作用(ABCD)

　　A推動(dòng)制度的變革與創(chuàng)新 B保證制度和政策與經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)

　　C符合國(guó)家法律法規(guī)的要求 D促進(jìn)組織招聘活動(dòng)的健康發(fā)展

　　14.在招募過(guò)程中，用人單位要真實(shí)向求職者介紹自己組織，這被稱為“工作真實(shí)情況介紹”。工作真實(shí)情況介紹可采用多種方法，如(ACEF)等。

　　A參觀 B知情者介紹 C錄像 D宣傳廣告 E資料介紹 F面談

　　15.在人員選擇中采用心理測(cè)評(píng)技術(shù)是注重對(duì)慶聘者潛能及人性特質(zhì)的測(cè)試，一般有等方式(ACDF)

　　A職業(yè)能力傾向性測(cè)試 B智力測(cè)試 C個(gè)性測(cè)試D價(jià)值觀測(cè)試

　　D情景模擬測(cè)試 E職業(yè)興趣測(cè)試 F情商EQ測(cè)試

　　16.組織進(jìn)行招聘時(shí)，需要分析(ACD)等影響招聘活動(dòng)的外部環(huán)境因素

　　A經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B組織文化 C勞動(dòng)力市場(chǎng) D法律法規(guī)

　　17.當(dāng)員工提出辭職時(shí)，公司應(yīng)注意的問(wèn)題有(ACD)

　　A保密 B盡可能滿足辭職條件 C快速作出反應(yīng) D挽留措施要得力

　　18.有效的離職面談可以對(duì)員工離職原因有更深入的了解，有利于揭示出組織人力資源管理系統(tǒng)存在的問(wèn)題，而離職面談可包括(ABDEF)等方面的內(nèi)容

　　A建立融洽關(guān)系 B面談的目的 C傾聽(tīng)被辭退的理由解釋

　　D對(duì)原來(lái)工作的意見(jiàn) E新舊工作的比較 F改進(jìn)意見(jiàn)

　　19.按照員工發(fā)展規(guī)劃的層次來(lái)制定培訓(xùn)規(guī)劃，可以分為(BCE)

　　A個(gè)別發(fā)展計(jì)劃 B整體發(fā)展計(jì)劃 C培訓(xùn)管理計(jì)劃 D

　　20.在人員測(cè)評(píng)方法中，屬于評(píng)價(jià)中心常用的測(cè)試方法有( ABC )。

　　A. 文件筐處理 B. 角色扮演 C. 案例分析 D. 心理測(cè)驗(yàn)