二、多項(xiàng)選擇題

　　9. 制訂企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的步驟包括()。ABCDE

　　(A)設(shè)計(jì)培訓(xùn)開發(fā)課程

　　(B)時(shí)空方式方法選擇

　　(C)設(shè)施設(shè)備資源配置

　　(D)選定師資教材課件

　　(E)確定組織機(jī)構(gòu)主管

　　10. 培訓(xùn)文化的建立是一個(gè)漸進(jìn)的過程，可粗分為三個(gè)階段。即()。ABD

　　(A)萌芽階段

　　(B)發(fā)展階段

　　(C)推廣階段

　　(D)成熟階段

　　(E)成長(zhǎng)階段

　　11. 培訓(xùn)文化要區(qū)分三個(gè)階段，可考察的指標(biāo)是()。ABCDE

　　(A)培訓(xùn)的計(jì)劃性

　　(B)培訓(xùn)參與性

　　(C)培訓(xùn)的內(nèi)容和形式

　　(D)培訓(xùn)資源的利用程度

　　(E)培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺(tái)的完善與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系

　　12. 年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的基本步驟包括()。ABCE

　　(A)前期準(zhǔn)備

　　(B)培訓(xùn)調(diào)查與分析

　　(C)年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容的確定

　　(D)年度培訓(xùn)計(jì)劃客體內(nèi)容的確定

　　(E)年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及開展

　　13. 培訓(xùn)管理者對(duì)各部門培訓(xùn)擔(dān)負(fù)的責(zé)任有()。BCD

　　(A)調(diào)查

　　(B)引導(dǎo)

　　(C)統(tǒng)籌

　　(D)控制

　　(E)評(píng)估

　　14. 《第五項(xiàng)修煉》中提了的構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)容是()。ABCDE

　　(A)自我超越

　　(B)改善心智模式

　　(C)建立共同愿景

　　(D)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

　　(E)系統(tǒng)思考

　　15. 影響組織學(xué)習(xí)力的要素。具體環(huán)節(jié)包括()。ABCD

　　(A)對(duì)未來的警覺程度，洞察是否準(zhǔn)確

　　(B)對(duì)事物的認(rèn)知程度，掌握認(rèn)知能力

　　(C)對(duì)信息的傳遞速度，溝通是否暢通

　　(D)對(duì)變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時(shí)

　　(E)對(duì)教材的理解程度

　　16. 學(xué)習(xí)涉及的四個(gè)維度包括()。ABDE

　　(A)個(gè)人

　　(B)團(tuán)體

　　(C)學(xué)校

　　(D)組織

　　(D)社會(huì)

　　17. 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)達(dá)到的要求包括()。ABCDE

　　(A) 了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化

　　(B) 對(duì)培訓(xùn)行業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私�，熟悉大量的培�?xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)講師

　　(C) 掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況

　　(D) 能夠進(jìn)行培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理

　　(E) 掌握培訓(xùn)評(píng)估的主要方法和手段

　　18. 公司管理中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織管理模式的具體做法是()。ABCDE

　　(A) 通過各類培訓(xùn)為員工創(chuàng)造了不斷學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)

　　(B) 促進(jìn)探討和對(duì)話

　　(C) 鼓勵(lì)共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)

　　(D) 學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)的溝通形式是無限的

　　(E) 促使成員邁向共同愿景，提倡一專多能，考核學(xué)習(xí)能力。

　　19. 培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行必須回答的三個(gè)問題是()。BCD

　　(A)培訓(xùn)的要求是什么

　　(B)培訓(xùn)的目標(biāo)是什么

　　(C)開展哪些活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　(D)怎樣檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否達(dá)到

　　(E)建立一套有效的、完善的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)開放體系

　　20. 企業(yè)培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括()。ABCDE

　　(A) 培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求

　　(B) 培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

　　(C) 培訓(xùn)方式：內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬等

　　(D) 培訓(xùn)內(nèi)容：銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷策略等

　　(E) 培訓(xùn)評(píng)估方式和指標(biāo)，獎(jiǎng)懲措施

　　21. 企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)職能部門的設(shè)置可以采用()模式。ABCDE

　　(A)學(xué)院

　　(B)客戶

　　(C)矩陣

　　(D)企業(yè)辦學(xué)

　　(E)虛擬培訓(xùn)組織