11如果人員的(　)不能達到組織提出的效益標(biāo)準(zhǔn)，就說明存在著某種培訓(xùn)需求

　　A.工作態(tài)度

　　B.工作績效

　　C.工作內(nèi)容

　　D.工作狀態(tài)

　　參考答案：B

　　12員工績效的多因性，是指績效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，員工的激勵、技能、環(huán)境和集會等都是這些因素，其中前后兩者我們分別稱為(　)。

　　A.個人影響因素和組織影響因素

　　B.主觀影響因素和客觀性影響因素

　　C.心理影響因素和能力影響因素

　　D.管理影響因素和體制影響因素

　　參考答案：B

　　13現(xiàn)代勞動法不包括以下( )制度

　　A.就業(yè)促進制度

　　B.勞動標(biāo)準(zhǔn)制度

　　C.社會保險制度

　　D.勞動保護制度

　　參考答案：D

　　14在心理測試中，能力測試是一個很重要的方面，它一般包括普通能力測試、特殊職業(yè)能力測試和(　)：

　　A.敏捷性測試

　　B.思維反映能力測試

　　C.心理承受能力測試

　　D.心里運動機能測試

　　參考答案：D

　　15關(guān)于外聘教師與內(nèi)部培養(yǎng)教師的優(yōu)劣比較，表述正確的是(　)。

　　A.外聘教師能保證交流的順暢

　　B.企業(yè)內(nèi)部開發(fā)教師資源成本較高

　　C.使用內(nèi)部培養(yǎng)教師可能會加大培訓(xùn)風(fēng)險

　　D.內(nèi)部培訓(xùn)教師可能影響培訓(xùn)對象的參與積極性

　　參考答案：D

　　16公共福利是指( )

　　A.社會要求提供的福利

　　B.法律規(guī)定必須提供的福利

　　C.員工要求提供的福利

　　D.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利

　　參考答案：B

　　17人力測評中了解人際關(guān)系能力最有效的方法是(　)。

　　A.集體面試

　　B.資歷審核

　　C.文件筐測驗

　　D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

　　參考答案：D

　　18津貼作為一種個人消費品的分配手段，它分配的唯一依據(jù)是( )

　　A.有效勞動時間的長短

　　B.勞動所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣

　　C.勞動者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低

　　D.勞動者的勞動成果的大小

　　參考答案：B

　　19招聘原則中(　)是保證企業(yè)招聘到高素質(zhì)人才和實現(xiàn)招聘活動高效率的基礎(chǔ)

　　A.公開公平競爭

　　B.雙向選擇

　　C.遵循國家法律法規(guī)

　　D.效率優(yōu)先原則

　　參考答案：A

　　20為防范培訓(xùn)風(fēng)險的出現(xiàn)，就必須建立制度進行約束，(　)由此而生并被廣泛運用

　　A.培訓(xùn)服務(wù)制度

　　B.培訓(xùn)制約制度

　　C.培訓(xùn)補償制度

　　D.培訓(xùn)檔案制度

　　參考答案：A