11已經(jīng)有很多的專家對(duì)于工作分析進(jìn)行了深入的科學(xué)分析，總結(jié)出了一些系統(tǒng)的科學(xué)方法，其中最為著名的有兩種，即(　)。

　　A.FAQ法和JIT法

　　B.PAQ法和FJA法

　　C.ERP法和LP法

　　D.KPI法和FJA法

　　參考答案：B

　　12我們經(jīng)常通過(guò)獵頭公司來(lái)招聘企業(yè)需要的高級(jí)管理人員，一般情況下，這些獵頭公司的代理費(fèi)用為(　)

　　A.不固定

　　B.雙方商議決定

　　C.市場(chǎng)決定

　　D.個(gè)人年薪的大約三分之一

　　參考答案：A

　　參考解析：中介公司主要針對(duì)的是普通工作。收取定額的介紹費(fèi)用，并且大部分是雙向收費(fèi)的，即向求職的個(gè)人收費(fèi)也向公司收費(fèi)。而招聘代理搜索(獵頭公司)主要針對(duì)中高級(jí)人才。主要為某些比較熟悉的行業(yè)的公司推薦有豐富經(jīng)驗(yàn)或者高學(xué)歷的求職者去面試，如果被成功錄用了，則會(huì)根據(jù)求職者的薪資按比例單向的向發(fā)布招聘委托的公司收取報(bào)酬，而不會(huì)向求職者收取費(fèi)用。

　　13在培訓(xùn)過(guò)程中，監(jiān)控中間效果是(　)在不同培訓(xùn)階段的提高和進(jìn)步幅度

　　A.評(píng)估培訓(xùn)講師

　　B.評(píng)估管理人員

　　C.評(píng)估教務(wù)管理人員

　　D.評(píng)估受訓(xùn)者

　　參考答案：D

　　14( )是招聘工作的依據(jù)，也是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

　　A.工作分析

　　B.工作說(shuō)明書

　　C.工作崗位職責(zé)說(shuō)明書

　　D.工作設(shè)計(jì)

　　參考答案：C

　　15在生產(chǎn)過(guò)程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過(guò)程的( )要求。

　　A.連續(xù)性

　　B.平行性

　　C.協(xié)調(diào)性

　　D.交叉性

　　參考答案：C

　　16以工作為中心來(lái)設(shè)計(jì)部門結(jié)構(gòu)，其設(shè)計(jì)結(jié)果是(　)。

　　A.模擬分權(quán)制

　　B.廣義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式

　　C.狹義的職能制組織結(jié)構(gòu)模式

　　D.事業(yè)部制參考答案：B

　　17采用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對(duì)認(rèn)得思想、心理和行為進(jìn)行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，以達(dá)到組織的目標(biāo)，這是人力資源管理的(　)。

　　A.外在要素——量的管理

　　B.外在要素——質(zhì)的管理

　　C.內(nèi)在要素——量的管理

　　D.內(nèi)在要素——質(zhì)的管理

　　參考答案：D

　　18崗位評(píng)價(jià)五要素，是崗位評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)，它們是勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)心理、勞動(dòng)強(qiáng)度和(　)。

　　A.勞動(dòng)報(bào)酬

　　B.勞動(dòng)技巧

　　C.勞動(dòng)環(huán)境

　　D.勞動(dòng)能力

　　參考答案：D

　　19適用于晉升前人際關(guān)系訓(xùn)練的培訓(xùn)方法是(　 )。

　　A.拓展訓(xùn)練

　　B.特別任務(wù)法

　　C.管理者訓(xùn)練

　　D.敏感性訓(xùn)練法

　　參考答案：D

　　20按照承擔(dān)法律責(zé)任的要件的分析方法分析勞動(dòng)爭(zhēng)議，下列選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.要分析確定勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人所實(shí)施的行為

　　B.要分析確定行為人的行為是否存在主觀上的錯(cuò)誤

　　C.要分析確定當(dāng)事人的行為是否造成或足以造成一定的危害

　　D.要分析確定當(dāng)事人行為與危害結(jié)果之間是否存在間接的因果關(guān)系

　　參考答案：B