11、 工作多樣化使崗位設(shè)計與再設(shè)計的主要手段之一，在進行此項工作時，我們有必要考慮以下的幾個主要因素( ABCDE )

　　A、 多樣化

　　B、 任務(wù)的整體性

　　C、 明確任務(wù)的意義

　　D、 工作自主權(quán)

　　E、 反饋

　　12、 觀察法是進行信息調(diào)研與收集的主要方法之一，一般可以從三個方面中選擇一個或多個方法而使用觀察法，這三個方面是( ABD )

　　A、 直接觀察法

　　B、 間接觀察法

　　C、 階段觀察法

　　D、 工作表演法

　　E、 現(xiàn)場工作法

　　13、 在進行工作分析信息收集工作中，收集者一般可以是( ABC )

　　A、 工作分析人員

　　B、 上級主管

　　C、 任職者

　　D、 人力資源部經(jīng)理

　　E、 行政部經(jīng)理

　　14、 在進行招聘申請表的初步篩選中，如果要判斷應聘者的態(tài)度，以下現(xiàn)象中態(tài)度不良的是( ABD )

　　A、 申請表填寫不完整

　　B、 字跡潦草者

　　C、 沒有提供照片的

　　D、 填寫內(nèi)容出現(xiàn)邏輯錯誤的

　　E、 用英語填寫的

　　15、 招聘申請表一般包括六項內(nèi)容，幾個人基本情況、求職崗位情況、( ABCD )。

　　A、 工作經(jīng)歷與經(jīng)驗

　　B、 教育與培訓情況

　　C、 生活與家庭情況

　　D、 其他

　　E、 有無重大錯誤紀錄

　　16、 心理運動機能測試一般包括兩個方面，即( AC )

　　A、 心理運動能力

　　B、 語言使用能力

　　C、 身體能力

　　D、 自我控制能力

　　E、 自我管理能力

　　17、 在使用筆試方法進行應聘人員篩選時，各個考題的分值與考核內(nèi)容的重要性和考題難度( AB )，否則分數(shù)不能有效地表示應試者的真正水平。

　　A、 應成正比例

　　B、 相對應

　　C、 不成比例

　　D、 沒有關(guān)系

　　E、 無所謂

　　18、 培訓評估一般分為司機，它們分別是( BCDE )

　　A、 培訓前的學員評估

　　B、 培訓中的課堂交流評估

　　C、 培訓后的考核評估

　　D、 培訓后的效果跟蹤

　　E、 培訓效益評估

　　19、 企業(yè)的培訓課程庫的建立，對于從根本上解決企業(yè)的培訓問題具有重要的影響，一般情況下，培訓課程庫可以分為( ABCDE )。

　　A、 企業(yè)文化類課程

　　B、 技術(shù)類課程

　　C、 管理類課程

　　D、 知識類課程

　　E、 專項類課程

　　20、 效度評估，只是實際測量到應聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度，效度評估主要有三個指標( BCD )

　　A、 穩(wěn)定效度

　　B、 預測效度

　　C、 內(nèi)容效度

　　D、 同側(cè)效度

　　E、 異側(cè)效度