11、利用證書進(jìn)行篩選是用統(tǒng)計學(xué)上的群體特征代替?zhèn)�體特征，容易產(chǎn)生( BC )現(xiàn)象。

　　A、大材小用

　　B、錄用了差的員工

　　C、拒絕了好的應(yīng)聘者

　　D、重能力輕學(xué)歷

　　E、錄用了擁有虛假證書的求職者

　　12、情景模擬中的事務(wù)處理能力測試包括( ABC )等。

　　A、公文處理能力測試

　　B、沖突處理能力測試

　　C、行政工作處理能力測試

　　D、部門利益協(xié)調(diào)能力測試

　　E、團隊組建能力測試

　　13、開放式的績效管理首先應(yīng)體現(xiàn)在評價上的( ACD )。

　　A、公開性

　　B、平等性

　　C、公正性

　　D、公平性

　　E、適用性

　　14、關(guān)于企業(yè)員工的考評程序，以下敘述正確的是( ACD )。

　　A、以基層為起點，由基層部門的領(lǐng)導(dǎo)對其指數(shù)下級進(jìn)行考評，形成由下而上的過程。

　　B、以員工為起點，由管理者對員工進(jìn)行考評

　　C、在基層考評的基礎(chǔ)上，進(jìn)行中層部門的考評，內(nèi)容既包括中層負(fù)責(zé)任的個人工作行為與績效，也包括該部門總體的工作績效

　　D、完成逐級考評之后，由企業(yè)的上級機構(gòu)對企業(yè)高層人員進(jìn)行考評

　　E、對高層進(jìn)行考評的內(nèi)容主要是高層管理人員的工作能力與態(tài)度

　　15、在薪酬調(diào)查是要調(diào)查( ABC )。

　　A、被調(diào)查企業(yè)的情況

　　B、被調(diào)查崗位的情況

　　C、被調(diào)查崗位的薪酬狀況

　　D、調(diào)查人的情況

　　E、被調(diào)查企業(yè)的薪酬調(diào)查狀況

　　16、勞動合同的無效由( CD )確定。

　　A、當(dāng)事人雙方

　　B、用人單位

　　C、勞動爭議仲裁委員會

　　D、人民法院

　　E、勞動行政機關(guān)

　　17、崗位設(shè)計及再設(shè)計的內(nèi)容由( ACD )。

　　A、擴大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)

　　B、企業(yè)文化的培養(yǎng)與創(chuàng)新

　　C、工作滿負(fù)荷

　　D、工作環(huán)境的優(yōu)化

　　E、建立“人-機-資金”得最優(yōu)系統(tǒng)

　　18、制定招聘計劃的主要依據(jù)有( CD )。

　　A、招聘策略

　　B、招聘程序

　　C、人力資源規(guī)劃

　　D、工作分析

　　E、招聘渠道

　　19、人力資源配置的主要原理有( ACDE )。

　　A、互補增值原理

　　B、激勵強化原理

　　C、動態(tài)適應(yīng)原理

　　D、能為對應(yīng)原理

　　E、彈性冗余原理

　　20、下面關(guān)于FJA功能性工作分析法的闡述中，正確的是( ABDE )。

　　A、FJA法對每項任務(wù)都要求作詳細(xì)分析

　　B、FJA法對培訓(xùn)的績效評估非常有用

　　C、FJA法進(jìn)行工作分析撰寫簡單

　　D、FJA法并不紀(jì)錄有關(guān)工作背景的信息

　　E、FJA法對員工必備條件的描述并不理想