二、簡答題
1.簡述薪酬有哪些功能
2.影響工作滿意度的因素有哪些?
3.績效考核的流程有哪些?
4.我國人力資源就業(yè)戰(zhàn)略包括哪些
5.績效考核有哪些規(guī)則?
6.工作分析的基本方法是什么?
【答案】
1.答:薪酬主要具有以下三個功能。
(1)補償功能:員工在勞動過程中要消耗體力和腦力,如果不對之進行相應(yīng)的補償,勞動能力就得不到恢復(fù),員工就無法繼續(xù)進行勞動。
(2)激勵功能:現(xiàn)代激勵理論認為,人有五種基本需求,即生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。
(3)調(diào)節(jié)功能:薪酬的差異可以促進人力資源的合理流動和配置,在組織內(nèi)部,不同部門、不同崗位之間由于工作不同,客觀存在著勞動強度、工作條件上的差別。
2.答:工作滿意感受到主觀和客觀多方面因素的影響,如職位、工資、榮譽、同事關(guān)系、組織文化、工作氛圍等。但是,最根本的因素是一個人在組織中是否能得到自己希望得到的東西,即決定人的工作滿意感的根本因素是人的各種需求和價值觀。美國著名心理學(xué)家坎貝爾把工作滿意感的激發(fā)點歸納為三個方面:工作本身的內(nèi)容;合作共事的人;工作所提供的獨特報酬。其中,第一項是內(nèi)在的,第二和第三項是背景因素。
3.答:1. 制定考核計劃;2. 進行技術(shù)準(zhǔn)備;3. 選拔考核人員;4. 收集資料信息;5. 考核分析評價;6. 考核結(jié)果運用。
4.答:1. 發(fā)展經(jīng)濟和開拓就業(yè)崗位;2. 多方面挖掘就業(yè)需求;3. 調(diào)動多方面的創(chuàng)業(yè)力量;4. 鼓勵非正規(guī)就業(yè)和靈活就業(yè);5. 實行就業(yè)扶助。
5.答:1. 公開與開放的原則;2. 反饋與提升的原則;3.定期化和制度化的原則;4. 可靠性與正確性的原則;5. 可行性與實用性的原則。
6.工作分析的基本方法有:觀察分析法、工作者自我記錄分析法、主管人員分析法、訪談分析法、記實分析法、問卷調(diào)查分析等。任務(wù)分析指工作分析者借助一定的手段與方法,對整個崗位的各種工作任務(wù)進行分析分解,尋找出構(gòu)成整個崗位工作的種要素及其關(guān)系。
基本方法有:決策法、流程圖、語句描述、時間序列形式和任務(wù)清單。
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