2019年助理人力資源管理師考試綜合模擬題卷十

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.崗位等級(jí)是薪酬等級(jí)的依據(jù)

　　B.薪酬等級(jí)之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)可以重疊

　　C.分層式工資等級(jí)類型的企業(yè)更注重對(duì)人而不是對(duì)崗位提供薪酬

　　D.同一崗位級(jí)別員工能力的差別可以通過(guò)同一薪酬等級(jí)中的不同檔次來(lái)體現(xiàn)

　　參考答案：C

　　參考解析：分層式工資等級(jí)類型的特點(diǎn)是：企業(yè)包括的工資等級(jí)比較多，呈金字塔形排列，員工工資水平的提高是隨著個(gè)人崗位級(jí)別向上發(fā)展而提高的，更注重對(duì)崗位而不是對(duì)人提供薪酬。

　　2百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為(　　)組。

　　A.2B.5C.10D.20

　　參考答案：C

　　參考解析：百分位法首先將某種崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，劃分為l0組，每組中所包括的樣本數(shù)分別為企業(yè)調(diào)查總數(shù)的10%;在百分位中的第5個(gè)小組中的最后一個(gè)數(shù)據(jù)必然是所有數(shù)據(jù)的中值，可以用它來(lái)近似地代表當(dāng)前市場(chǎng)上的平均薪酬水平。

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　　3對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行反應(yīng)評(píng)估，培訓(xùn)的主持者應(yīng)為(　　)。

　　A.培訓(xùn)的單位B.學(xué)員的直接主管C.培訓(xùn)教師D.學(xué)員的單位主管

　　參考答案：A

　　參考解析：在研究某培訓(xùn)項(xiàng)目所取得的成果時(shí)，可從以下四個(gè)層級(jí)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)估：①反應(yīng)評(píng)估是第一級(jí)評(píng)估，評(píng)估單位為培訓(xùn)單位;②學(xué)習(xí)評(píng)估是第二級(jí)評(píng)估，評(píng)估單位也是培訓(xùn)單位;③行為評(píng)估主要評(píng)估學(xué)員在工作中的行為方式有多大程度的改變，評(píng)估單位是學(xué)員的直接主管;④結(jié)果評(píng)估是第四級(jí)評(píng)估，評(píng)估單位是學(xué)員的單位主管。

　　4職工一方當(dāng)事人人數(shù)為(　　)人以上，有共同爭(zhēng)議理由的勞動(dòng)爭(zhēng)議稱為集體爭(zhēng)議。

　　A.1B.2C.3D.4

　　參考答案：C

　　參考解析：按照主體不同，勞動(dòng)爭(zhēng)議可劃分為：個(gè)別爭(zhēng)議、集體爭(zhēng)議和團(tuán)體爭(zhēng)議。其中，集體爭(zhēng)議是指職工一方當(dāng)事人人數(shù)為3人以上，有共同爭(zhēng)議理由的爭(zhēng)議。

　　5(　　)不太適合于對(duì)復(fù)雜的、數(shù)量大的崗位進(jìn)行薪酬調(diào)查。

　　A.企業(yè)之間相互調(diào)查B.問(wèn)卷調(diào)查C.重點(diǎn)調(diào)查D.訪談?wù){(diào)查

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)之間相互調(diào)查是通過(guò)不同企業(yè)之間以及其員工之間的聯(lián)系進(jìn)行薪酬調(diào)查。這類薪酬信息采集的方式，對(duì)某些企業(yè)來(lái)說(shuō)，不失為一種簡(jiǎn)便易行、省時(shí)省力的調(diào)查方法。企業(yè)之間相互調(diào)查方法對(duì)少數(shù)規(guī)范性崗位的薪酬調(diào)查是切實(shí)可行的，但是對(duì)于大量的、復(fù)雜的崗位就不太適合。

　　6將考評(píng)量表分為三個(gè)等級(jí)，即極好、滿意和不滿意，使被考評(píng)者容易分清什么是“正確的”，什么是“錯(cuò)誤的”這種績(jī)效考核方法是(　　)。

　　A.評(píng)價(jià)中心法B.日清日結(jié)法C.合成考評(píng)法D.強(qiáng)制分配法

　　參考答案：C

　　參考解析：合成考評(píng)法是將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起，對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)的一種方法。它的特點(diǎn)之一為：考評(píng)量表采用了三個(gè)評(píng)定等級(jí)，即極好、滿意和不滿意，使被考評(píng)者更容易分析判斷實(shí)際工作中什么是“正確的”，什么是“錯(cuò)誤的”。

　　7下列工資結(jié)構(gòu)類型中，屬于高彈性類的是(　　)。

　　A.能力為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)

　　B.工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)

　　C.績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)

　　D.組合工資結(jié)構(gòu)

　　參考答案：C

　　參考解析：高彈性類工資結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：?jiǎn)T工的工資在不同時(shí)期個(gè)人收入起伏較大，績(jī)效工資與獎(jiǎng)金占的比重較大。以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)屬于這種類型。

　　8根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的規(guī)定，用人單位與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后，一般情況下加班時(shí)問(wèn)為(　　)。

　　A.每天不超過(guò)1小時(shí)B.每天不超過(guò)3小時(shí)C.每周不超過(guò)8小時(shí)D.每周不超過(guò)10小時(shí)

　　參考答案：A

　　參考解析：

　　《勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定：“用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)1小時(shí);因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)3小時(shí)，但是每月不得超過(guò)36小時(shí)。”

　　9采用360度考核評(píng)估方法的核心在于(　　)。

　　A.全方面考核管理人員的績(jī)效

　　B.專為人力資源管理決策而開(kāi)發(fā)

　　C.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)手段處理數(shù)據(jù)

　　D.有針對(duì)性的考查被考核者

　　參考答案：A

　　10下列關(guān)于360度考評(píng)保密性的說(shuō)法正確的是(　　)。

　　A.各維度的權(quán)重?cái)?shù)值不能公開(kāi)

　　B.考評(píng)結(jié)果只有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道

　　C.下級(jí)不能獲知上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)結(jié)果

　　D.上級(jí)不應(yīng)知道每個(gè)下級(jí)對(duì)自己的評(píng)分

　　參考答案：D

　　參考解析：360度考評(píng)對(duì)考評(píng)者的個(gè)別意見(jiàn)實(shí)施保密，確保每位接受評(píng)價(jià)的員工無(wú)法獲知任一考評(píng)者的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，但上級(jí)評(píng)價(jià)除外，即下級(jí)可以獲知上級(jí)對(duì)自己的評(píng)價(jià)結(jié)果，但上級(jí)不應(yīng)知道每個(gè)下級(jí)對(duì)自己的評(píng)分。

　　11(　　)不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求。

　　A.價(jià)值性B.相關(guān)性C.有效性D.普遍性

　　參考答案：D

　　參考解析：培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求包括：①相關(guān)性。培訓(xùn)課程內(nèi)容要與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)合在一起，自覺(jué)地去反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的要求，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的趨勢(shì)。②有效性。它是判斷培訓(xùn)水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。③價(jià)值性。培訓(xùn)課程的內(nèi)容最終是為學(xué)員服務(wù)用的，如果它既滿足學(xué)員的興趣，又反映培訓(xùn)的需求，那么該內(nèi)容就是有價(jià)值的。

　　12以下關(guān)于新型組織結(jié)構(gòu)模式的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.康采恩屬于模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

　　B.多維立體組織是矩陣組織的進(jìn)一步發(fā)展

　　C.子公司與母公司模式中子公司是獨(dú)立的法人企業(yè)

　　D.企業(yè)集團(tuán)是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體

　　參考答案：A

　　參考解析：A項(xiàng)，康采恩屬于企業(yè)集團(tuán)的一種。企業(yè)集團(tuán)是一種以母子公司為主體，通過(guò)產(chǎn)權(quán)關(guān)系和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作等多種方式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，如卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩、跨國(guó)公司等。

　　13(　　)是崗位橫向分類的最后一步。

　　A.職級(jí)的劃分B.職門的劃分C.職系的劃分D.職組的劃分

　　參考答案：C

　　參考解析：崗位的橫向分類是一個(gè)由粗到細(xì)的工作過(guò)程，具體步驟包括：①將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位，按照工作性質(zhì)劃分為若干大類，即職門劃分;②將各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組，即將大類細(xì)分為中類;③將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分，即將大類下的中類再細(xì)分為若干個(gè)小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系，即職系劃分。職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步，每一個(gè)職系就是一種專門的職業(yè)。

　　14基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用(　　)來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性。

　　A.物質(zhì)刺激B.滿足社會(huì)需要C.內(nèi)部激勵(lì)D.搞好人際關(guān)系

　　參考答案：A

　　參考解析：“經(jīng)濟(jì)人”又稱“唯利人”、“實(shí)利人”，認(rèn)為人的行為是為了追求自身最大經(jīng)濟(jì)利益，由此經(jīng)濟(jì)誘因才引發(fā)了人的工作動(dòng)機(jī)，即人們工作的目的是為了獲取經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。這是傳統(tǒng)管理對(duì)人性和人的本質(zhì)的看法，認(rèn)為采取物質(zhì)激勵(lì)就可以來(lái)調(diào)動(dòng)工作積極性，提高工作效率。

　　15測(cè)評(píng)者由于只關(guān)注到被測(cè)評(píng)者某方面的品質(zhì)特征而作出片面判斷，這是(　　)。

　　A.暈輪效應(yīng)B.感情效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.首因效應(yīng)

　　參考答案：A

　　16一般情況下，應(yīng)以(　　)能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.全體員工B.多數(shù)員工C.少數(shù)員工D.個(gè)別員工

　　參考答案：B

　　參考解析：一般情況下，應(yīng)以多數(shù)員工(70%～80%)能達(dá)到的水平作為績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。這符合績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)合理原則。

　　17在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)分析時(shí)，要考慮(　　)。

　　A.人力資源流動(dòng)情況

　　B.社會(huì)保障體系健全程度

　　C.勞動(dòng)力市場(chǎng)發(fā)育情況

　　D.勞動(dòng)法律法規(guī)政策制度

　　參考答案：A

　　參考解析：企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的預(yù)測(cè)分析考慮的因素有：①企業(yè)內(nèi)部人員的自然流失(傷殘、退休、死亡等);②內(nèi)部流動(dòng)(晉升、降職、平調(diào)等);③跳槽(辭職、解聘)等，這些因素均屬于人力資源流動(dòng)情況。

　　18大多數(shù)員工被評(píng)為不合格或勉強(qiáng)合格，在績(jī)效考評(píng)中采用的是(　　)方式。

　　A.苛嚴(yán)誤差B.標(biāo)準(zhǔn)誤差C.正偏誤差D.絕對(duì)誤差

　　參考答案：A

　　參考解析：苛嚴(yán)誤差又稱嚴(yán)格、偏緊誤差，即評(píng)定結(jié)果是正偏態(tài)分布，大多數(shù)員工被評(píng)為不合格或勉強(qiáng)合格。

　　19根據(jù)測(cè)評(píng)對(duì)象的隸屬程度分別賦值的素質(zhì)測(cè)評(píng)量化形式是(　　)。

　　A.等距量化B.當(dāng)量量化C.類別量化D.模糊量化

　　參考答案：D

　　參考解析：模糊量化要求把素質(zhì)測(cè)評(píng)對(duì)象同時(shí)劃分到事先確定的每個(gè)類別中去，根據(jù)該對(duì)象的隸屬程度分別賦值。

　　20培訓(xùn)要爭(zhēng)取選用適宜的培訓(xùn)方法，獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用(　　)的培訓(xùn)方式。

　　A.分散B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)C.集中D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　參考答案：A

　　參考解析：培訓(xùn)方式方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障，它所要解決的是“船”或“橋”的問(wèn)題。為了更好地達(dá)到培訓(xùn)的目的，需正確地選擇適用的方式方法。如獨(dú)立的小型組織部門的培訓(xùn)宜采用分散的培訓(xùn)方式;高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)、某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

　　21下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　　)。

　　A.仲裁主體具有特定性

　　B.仲裁程序具有特定性

　　C.仲裁對(duì)象具有特定性

　　D.仲裁實(shí)行強(qiáng)制的原則

　　參考答案：B

　　參考解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁是勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方或雙方的申請(qǐng)，依法就勞動(dòng)爭(zhēng)議的事實(shí)和當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任做出判斷和裁決的活動(dòng)。其特征為：①仲裁主體具有特定性;②仲裁對(duì)象具有特定性。仲裁施行強(qiáng)制原則，只要?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人一方提出仲裁申請(qǐng)即能引起勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁程序的開(kāi)始，并且施行仲裁前置、裁審銜接制。

　　22反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是(　　)。

　　A.能力工資B.績(jī)效工資C.技術(shù)工資D.崗位工資

　　參考答案：B

　　參考解析：績(jī)效工資制度，反饋的頻率不是很高，通常是每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出現(xiàn)，而且，反饋的方向大部分是單方向的：從管理人員向下屬員工反饋。

　　23關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法主要考察員工的(　　)。

　　A.能力B.行為方式C.行為結(jié)果D.特質(zhì)

　　參考答案：C

　　參考解析：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法主要考察員工的行為結(jié)果。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法的核心是從眾多的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系中提取重要性和關(guān)鍵性指標(biāo)。

　　24(　　)是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績(jī)效差別的程度。

　　A.信度B.區(qū)分度C.相關(guān)度D.可行性

　　參考答案：B

　　參考解析：在設(shè)定培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)性、可靠性、區(qū)分度和可行性。其中，區(qū)分度是指受訓(xùn)者取得的成果能真正反映其績(jī)效的差別。

　　25工資指導(dǎo)線(　　)是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。

　　A.上線B.基準(zhǔn)線C.下線D.標(biāo)準(zhǔn)線

　　參考答案：A

　　參考解析：工資指導(dǎo)線上線又稱預(yù)警線，是對(duì)工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。工資水平較高的企業(yè)工資增長(zhǎng)達(dá)到或接近工資指導(dǎo)線上線時(shí)，雇主與工會(huì)應(yīng)當(dāng)加大自我約束，避免工資過(guò)快增長(zhǎng)對(duì)整個(gè)分配秩序產(chǎn)生沖擊。