1、以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的說法錯(cuò)誤的是( )。

　　A、必須與企業(yè)集體合同的精神一致

　　B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

　　C、與集體合同具體條款不一致時(shí)，修改集體合同

　　D、必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

　　【答案】：C

　　【解析】：在規(guī)劃制度時(shí)，當(dāng)遇到與集體合同具體條款不一致的情況，可以通過與工會(huì)協(xié)商來解決，取得工會(huì)的諒解和支持是制定企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須和必要的。

　　2、( )是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)現(xiàn)至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

　　A、穩(wěn)定和創(chuàng)新

　　B、冒險(xiǎn)和創(chuàng)新

　　C、冒險(xiǎn)和進(jìn)取

　　D、穩(wěn)定與改革

　　【答案】：B

　　【解析】：而冒險(xiǎn)和創(chuàng)新則是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個(gè)因素。

　　3、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是( )。

　　A、校園招聘

　　B、借助中介

　　C、獵頭公司

　　D、熟人推薦

　　【答案】：D

　　【解析】：熟人推薦的招聘方式，其長(zhǎng)處是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確;候選人一旦被錄用，顧及介紹人的關(guān)系，工作也會(huì)更加努力;招募成本也很低。問題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系，不利于公司各種方針、政策和管理制度的落實(shí)。

　　4、“如果我理解正確的話，你的意思是說……”這屬于( )。

　　A、開放式提問

　　B、封閉式提問

　　C、重復(fù)式提問

　　D、清單式提問

　　【答案】：C

　　【解析】：重復(fù)式提問讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息，檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。如“你是說”“如果我理解正確的話，你說的意思是……”等。

　　5、( )是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。

　　A、引導(dǎo)式提問

　　B、舉例式提問

　　C、交叉式提問

　　D、假設(shè)式提問

　　【答案】：B

　　【解析】：舉例式提問。這是面試的一項(xiàng)核心技巧，又稱為行為描述提問。

　　6、企業(yè)招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員，最適合的招聘渠道是( )。

　　A、校園招聘

　　B、獵頭公司

　　C、熟人推薦

　　D、檔案篩選

　　【答案】：A

　　【解析】：校園招聘通常用來選拔工程、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、法律，以及管理等領(lǐng)域的專業(yè)化初級(jí)水平人員。一般來說，工作經(jīng)驗(yàn)少于3年的專業(yè)人員約有50%是在校園中招聘到的。

　　7、在( )人員錄用策略中，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能通過。

　　A、補(bǔ)償式

　　B、重點(diǎn)選擇式

　　C、結(jié)合式

　　D、多重淘汰式

　　【答案】：D

　　【解析】：多重淘汰式中每種測(cè)試方法都是淘汰性的，應(yīng)聘者必須在每種測(cè)試中都達(dá)到一定水平，方能合格。

　　8、( )是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式。

　　A、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

　　B、充實(shí)業(yè)務(wù)法

　　C、工作連貫法

　　D、輪換工作法

　　【答案】：A

　　【解析】：擴(kuò)大業(yè)務(wù)法。將同一性質(zhì)(技術(shù)水平相當(dāng))的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工。

　　9、在冬季，室內(nèi)溫度低于( )時(shí)，應(yīng)采取防寒保暖措施。

　　A、0℃

　　B、5℃

　　C、10℃

　　D、15℃

　　【答案】：B

　　【解析】：夏季當(dāng)工作地點(diǎn)的溫度經(jīng)常高于35℃時(shí)，應(yīng)采取降溫措施，冬季室內(nèi)溫度經(jīng)常低于5℃時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

　　10、四班三輪轉(zhuǎn)輪休制的循環(huán)周期不可能為( )。

　　A、4天

　　B、6天

　　C、8天

　　D、12天

　　【答案】：B

　　【解析】：四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制的組織方法，除上面介紹的每天三個(gè)班生產(chǎn)，一個(gè)班輪休，兩天一倒班，工作六天休息兩天之外，還可以安排工作三天休息一天，或者工作九天休息三天，從循環(huán)期上看，可分為四天、八天、十二天等形式。