21.企業(yè)培訓(xùn)的成功有賴于培訓(xùn)( )的指導(dǎo)與規(guī)范。

　　A.制度

　　B.內(nèi)容

　　C.計(jì)劃

　　D.措施

　　E.目的

　　【答案】A

　　【解析】企業(yè)培訓(xùn)的成功有賴于培訓(xùn)制度的指導(dǎo)與規(guī)范，而培訓(xùn)制度的內(nèi)容必須服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

　　22.崗位培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是( )。

　　A.結(jié)合實(shí)際按需施教

　　B.確保員工任職資格

　　C.提高員工整體素質(zhì)

　　D.按照崗位需要培訓(xùn)

　　【答案】C

　　【解析】崗位培訓(xùn)是企業(yè)員工培訓(xùn)的_種基本辦學(xué)形式和工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)緊密結(jié)合職業(yè)，實(shí)行按需施教的原則，按職務(wù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，以確保勞動(dòng)者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點(diǎn)，使其達(dá)到本崗位要求，其實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)。

　　23.培訓(xùn)的內(nèi)容必須是員1二個(gè)人的需要和工作崗位需要的知識(shí)和技能，體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)的( )。

　　A.全員培訓(xùn)原則

　　B.按需施教原則

　　C.主動(dòng)參與原則

　　D.投資效益原則

　　【答案】B

　　【解析】崗位培訓(xùn)是企業(yè)員工培訓(xùn)的一種基本辦學(xué)形式和工作重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)緊密結(jié)合職業(yè)，實(shí)行按需施教的原則，按職務(wù)崗位需要進(jìn)行培訓(xùn)，以確保勞動(dòng)者上崗任職的資格和能力為出發(fā)點(diǎn)，使其達(dá)到本崗位要求，其實(shí)質(zhì)是提高從業(yè)人員總體素質(zhì)。

　　24.培訓(xùn)管理的首要制度是( )。

　　A.培訓(xùn)服務(wù)制度

　　B.培訓(xùn)考核制度

　　C.培訓(xùn)激勵(lì)制度

　　D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

　　【答案】A

　　【解析】培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度，雖然不同組織有關(guān)這方面的規(guī)定不盡相同，但目的都是相同的，只要是符合企業(yè)和員工的利益并符合國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。

　　25.要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的( )。

　　A.穩(wěn)定性和連貫性

　　B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實(shí)性

　　C.周期性和變化性

　　D.創(chuàng)新性和變革性

　　【答案】A

　　【解析】培訓(xùn)是一項(xiàng)人力資本投資活動(dòng)，要正確認(rèn)識(shí)人力資本投資與人才開發(fā)的長(zhǎng)期性和持久性。要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度，保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。

　　26.人職培訓(xùn)制度就足規(guī)定員工上崗之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)，沒有經(jīng)過全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)的是( )原則。

　　A.上崗前要有資質(zhì)培訓(xùn)

　　B.上崗前要進(jìn)行企業(yè)制度的培訓(xùn)

　　C.上崗時(shí)要先培訓(xùn)

　　D.先培訓(xùn)，后任職

　　【答案】D

　　【解析】入職培訓(xùn)制度體現(xiàn)了“先培訓(xùn)，后上崗”、“先培訓(xùn)，后任職”的原則，這一原則適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要，有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，提高工作效率。

　　27.新員人職培訓(xùn)一一般是由( )來(lái)進(jìn)行。

　　A.從顧問公司聘請(qǐng)的培訓(xùn)顧問

　　B.從大中專院校聘請(qǐng)的教師

　　C.內(nèi)部培訓(xùn)師

　　D.勞動(dòng)行政部門的專職人員

　　【答案】C

　　【解析】人職培訓(xùn)制度規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)，它體現(xiàn)了“先培訓(xùn)，后上崗”、“先培訓(xùn)，后任職”的原則，一般由內(nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)任。

　　28.關(guān)于入職培訓(xùn)，下列表述錯(cuò)誤的是( )。

　　A.較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

　　B.使任職者具備合格員工的所有條件

　　C.培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要條件

　　D.讓員丁學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

　　【答案】B

　　【解析】入職培訓(xùn)制度規(guī)定員工上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓(xùn)，它適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要，有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，提高工作效率，但并不能使任職者具備合格員工的所有條件。

　　29.保證培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度有效性的關(guān)鍵是( )。

　　A.獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

　　B.獎(jiǎng)懲對(duì)象

　　C.獎(jiǎng)懲執(zhí)行的流程

　　D.制度制定的目的

　　【答案】A

　　【解析】在制定培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度時(shí)一定要明確培訓(xùn)可能出現(xiàn)的各種優(yōu)劣結(jié)果的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，如果獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)不一或不明確，就無(wú)法保證此制度的有效性。

　　30.( )的主要目的是提高各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性。

　　A.培訓(xùn)服務(wù)制度

　　B.薪酬管理制度

　　C.招聘面試制度

　　D.培訓(xùn)激勵(lì)制度

　　【答案】D

　　【解析】企業(yè)培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要目的是激勵(lì)各個(gè)利益主體參加培訓(xùn)的積極性。培訓(xùn)激勵(lì)制度的激勵(lì)效果包括幾個(gè)方面：①對(duì)員工的激勵(lì);②對(duì)部門及其主管的激勵(lì);③對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)。

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