21.管理崗位培訓規(guī)范包括( )。
A.指導性培訓計劃
B.參考性培訓大綱
C.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務能力規(guī)范
D.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范
E.推薦教材
參考答案:ABCE
22.生產(chǎn)崗位工作規(guī)范的主要內(nèi)容包括( )。
A.職責和主要任務
B.完成期限
C.操作方法
D.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度
E其他種類的崗位規(guī)范
參考答案:ABCD
23.工作說明書可分為( )。
A.崗位工作說明書
B.崗位工作規(guī)范書
C.公司內(nèi)部要求規(guī)范書 在
D.部門工作說明書
E.公司工作說明書
參考答案:ADE
24.崗位調(diào)查階段調(diào)查的內(nèi)容包括( )。
A.崗位識別信息
B.崗位任務、責任、權(quán)限
C.崗位勞動負荷
D.疲勞
E.緊張狀況
參考答案:ABCDE
25.設計崗位調(diào)查方案包括( ) 。
A.明確崗位調(diào)查的目的
B.確定調(diào)查的對象和單位
C.確定調(diào)查項目
D.確定調(diào)查表格和填寫說明
E.確定調(diào)查的時間、地點、方法
參考答案:ABCDE
26.機場要客接待室主任的崗位權(quán)限包括( )。
A對行政管理工作有指導和監(jiān)督權(quán)
B.有權(quán)對下屬員工的獎懲提出建議
C.有對上級部門提出合理化建議和意見的權(quán)力
D.根據(jù)企業(yè)的規(guī)定有權(quán)對員工的假期審批提出建議
E.有對本部門的規(guī)劃,向上級領導申報設備更新改造和申請拓展新的經(jīng)營領域的權(quán)力
參考答案:ABCDE
27.影響和制約工作崗位的諸多因素包括( )。
A.相關(guān)技術(shù)狀態(tài)
B.企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務系統(tǒng)的決策
C.工業(yè)工程師
D.本崗位不同的時間段
E.軟環(huán)境條件的影響
參考答案:ABCDE
28.崗位是客觀存在的,應以( )為中心設置。
A.物
B.事
C.人
D.崗
E.興趣
參考答案:AB
29.某企業(yè)在勞動化細分后發(fā)現(xiàn)員工情緒低落,工作時對崗位勞動感到單調(diào)乏昧,企業(yè)人力資源部門應該采取( )。
A.工作擴大化
B.橫向擴大化、
C.縱向擴大化咱
D.工作興趣化
E.工作豐富化
參考答案:ABCE
30.改進崗位設計的基本內(nèi)容包括{ }。
A.崗位工作的擴大化與豐富化
B.崗位工作的滿負荷
C.崗位的工時制度
D.勞動環(huán)境的優(yōu)化
E.勞動員工滿意度
參考答案:ABCD
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