(1) :A
(2) :B
(3) :C
本題考查目標(biāo)市場營銷策略。
(4) :A
本題考查應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=營業(yè)收入/平均應(yīng)收賬款余額,平均應(yīng)收賬款余額=(應(yīng)收賬款余額年初數(shù)+應(yīng)收賬款余額年末數(shù))/2,結(jié)合題目,該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=20000[(1300+1200)/2]=16次。
(5) :D
(6) :A
本題考查市場定位策略。企業(yè)可選擇的市場定位策略主要有3種:迎強(qiáng)定位(競爭性定位)、避強(qiáng)定位(回避性定位)和比附定位(包括攀龍附鳳和甘居“第二”)。
(7) :C
(8) :D
(9) :A
本題考查現(xiàn)場管理的內(nèi)容。
(10) :C
本題考查質(zhì)量分析技術(shù)散布圖法。
(11) :A
(12) :D
本題考查現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的功能。現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理功能:(1)財(cái)務(wù)核算功能——核算員角色;(2)財(cái)務(wù)管理功能——管家角色;(3)財(cái)務(wù)經(jīng)營功能——戰(zhàn)略決策者角色。財(cái)務(wù)管理的功能不包括培訓(xùn)員角色。
(13) :A
(14) :D
本題考查企業(yè)成長方式的內(nèi)容。
(15) :B
(16) :D
(17) :C
本題考查營銷控制。營銷控制包括年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。
(18) :D
(19) :C
本題考查因果圖的繪制。選項(xiàng)A是活動(dòng)中的內(nèi)容,繪圖過程不包括此環(huán)節(jié)。
(20) :A
(21) :B
本題考查五性指標(biāo)分析的內(nèi)容。
(22) :D
(23) :D
(24) :B
(25) :A
本題考查對高聳型和扁平化組織結(jié)構(gòu)的理解。
(26) :D
如果繼續(xù)授權(quán),只會(huì)增加一些發(fā)展過程中的意見分歧,各部門首先要明確自己的崗位責(zé)任才是經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本保障。
(27) :C
本題考查產(chǎn)品構(gòu)成分析。
(28) :A
(29) :A
本題考查戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。財(cái)務(wù)預(yù)算僅僅是戰(zhàn)略目標(biāo)分解結(jié)果的一個(gè)方面。
(30) :A
本題考查分銷渠道的模式。松散式分銷渠道也稱傳統(tǒng)式分銷渠道,主要特點(diǎn)是具有很大的靈活性,適宜中小型企業(yè)采用。
(31) :C
本題考查生產(chǎn)者市場細(xì)分。生產(chǎn)者市場細(xì)分常使用“最終用戶”、“顧客規(guī)!、“產(chǎn)品應(yīng)用”、“用戶要求”等細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。最終用戶因素是指不同行業(yè)、種類的最終用戶要求,產(chǎn)品應(yīng)用因素是指產(chǎn)品不同的要求,顧客規(guī)模是指以用戶對產(chǎn)品需求量的多少區(qū)分,用戶要求是指不同類型用戶的采購行為關(guān)注的利益點(diǎn)。
(32) :A
(33) :B
(34) :D
本題考查勞動(dòng)定額法計(jì)算方法。運(yùn)用勞動(dòng)定額法能準(zhǔn)確預(yù)測企業(yè)人力資源需求量,公式為:N=W/q(1+R)。其中:N——人力資源需求力;w——企業(yè)計(jì)劃期任務(wù)總量;q——定額標(biāo)準(zhǔn);R——計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率變動(dòng)系數(shù),R=R1+R2-R3;Rl表示因技術(shù)進(jìn)步引起的勞動(dòng)生產(chǎn)率提高系數(shù);R2表示因經(jīng)驗(yàn)積累導(dǎo)致生產(chǎn)率提高系數(shù);R3表示因勞動(dòng)者及某些原因?qū)е律a(chǎn)率降低系數(shù)。通過公式計(jì)算N=3000/200(1+0.5),可得答案總?cè)藬?shù)為l0人。原有6人,因此明年需要增加人數(shù)為4人。
(35) :D
本題考查財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。出資人關(guān)注的主要問題:(1)投資收益問題;(2)信息對稱問題;(3)激勵(lì)與約束問題。
(36) :A
本題考查市場營銷觀念。
(37) :A
(38) :D
本題考查成本控制方法。一般性成本控制方法大致有:標(biāo)準(zhǔn)成本控制法和目標(biāo)成本控制法。戰(zhàn)略性成本控制方法大致有:作業(yè)成本控制、供應(yīng)鏈成本控制、質(zhì)量成本控制、環(huán)境成本控制、生產(chǎn)周期成本控制、責(zé)任成本控制等。
(39) :D
(40) :D
本題考查改善方案設(shè)計(jì)與實(shí)施指導(dǎo)階段的內(nèi)容。選項(xiàng)A、B是管理咨詢洽談后弄清客戶存在的問題及其原因;選項(xiàng)c是設(shè)計(jì)過河和橋的階段;選項(xiàng)D是造橋過河的實(shí)施指導(dǎo)階段。
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