(21)咨詢?nèi)藛T在運(yùn)用五性分析法對(duì)某企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)綜合分析時(shí),發(fā)現(xiàn)該企業(yè)收益性指標(biāo)和流動(dòng)性指標(biāo)低于行業(yè)平均值,而生產(chǎn)性指標(biāo)、成長(zhǎng)性指標(biāo)和安全性指標(biāo)高于行業(yè)平均值,則咨詢?nèi)藛T應(yīng)將該企業(yè)的類型確定為( )。
A. 保守型
B. 積極擴(kuò)大型
C. 特殊型
D. 穩(wěn)定理想型
(22)以確立員工共同信念為支柱,以確立企業(yè)家形象為核心,以塑造員工榜樣,員工形象為基礎(chǔ),以突出技術(shù)形象、產(chǎn)品形象為關(guān)鍵,尋求企業(yè)發(fā)展所進(jìn)行的全局性的謀劃與方略,即( )
A. 職工榜樣戰(zhàn)略
B. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略
C. 企業(yè)環(huán)境形象戰(zhàn)略
D. 企業(yè)整體形象戰(zhàn)略
(23)不屬于設(shè)備壽命的是( )
A. 物質(zhì)壽命
B. 經(jīng)濟(jì)壽命
C. 技術(shù)壽命
D. 市場(chǎng)壽命
(24)管理咨詢工作的起點(diǎn)是( )
A. 調(diào)查研究階段
B. 接洽咨詢階段
C. 分析問(wèn)題階段
D. 正式觀望階段
(25)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)可以分為高聳型和扁平化兩種類型。以下說(shuō)法中,正確的是( )。
A. 高聳型組織結(jié)構(gòu)傾向于集權(quán),管理成本較高,適應(yīng)環(huán)境變化能力差
B. 扁平化組織結(jié)構(gòu)傾向于分權(quán),管理成本較高,適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng)
C. 高聳型組織結(jié)構(gòu)傾向于分權(quán),管理成本較低,適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng)
D. 扁平化組織結(jié)構(gòu)傾向于集權(quán),管理成本較低,適應(yīng)環(huán)境變化能力差
(26)我國(guó)一些企業(yè)常出現(xiàn)所謂“宏觀不粗,微觀不細(xì)”這樣的情況,即企業(yè)的高層決策人員有時(shí)會(huì)花很多時(shí)間去關(guān)注解決企業(yè)的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)問(wèn)題,而一些中層甚至基層人員則會(huì)樂(lè)于議論企業(yè)的發(fā)展大計(jì)。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困難時(shí)這種情況尤為突出,這時(shí)人們會(huì)花更多的精力去推銷自己的觀點(diǎn)、見(jiàn)解等,進(jìn)行所謂的“內(nèi)部營(yíng)銷”。對(duì)于這種情況,企業(yè)應(yīng)采取必要措施加以改進(jìn),以下措施不利于解決上述問(wèn)題的是( )。
A. 進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)與崗位責(zé)任規(guī)定
B. 完善溝通信息渠道,增加組織運(yùn)行的信息透明度
C. 提高管理人員尤其是高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)技能
D. 繼續(xù)授權(quán)以便增強(qiáng)大家的責(zé)任感
(27)進(jìn)行產(chǎn)品構(gòu)成分析可以根據(jù)市場(chǎng)占有率和銷售增長(zhǎng)率將公司的產(chǎn)品劃分在不同的象限。一個(gè)企業(yè)良好的產(chǎn)品移動(dòng)傾向應(yīng)該是( )。
A. 失敗產(chǎn)品一問(wèn)題產(chǎn)品—名牌產(chǎn)品
B. 問(wèn)題產(chǎn)品一賺錢產(chǎn)品一名牌產(chǎn)品
C. 問(wèn)題產(chǎn)品一名牌產(chǎn)品一賺錢產(chǎn)品
D. 失敗產(chǎn)品一賺錢產(chǎn)品一名牌產(chǎn)品
(28)屬于企業(yè)無(wú)形形象的是( )
A. 企業(yè)精神
B. 產(chǎn)品形象
C. 技術(shù)形象
D. 環(huán)境形象
(29)下列關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)分解的理解,錯(cuò)誤的是( )。
A. 戰(zhàn)略目標(biāo)分解的最終結(jié)果是財(cái)務(wù)預(yù)算
B. 戰(zhàn)略目標(biāo)分解應(yīng)同績(jī)效承諾相結(jié)合
C. 按照平衡計(jì)分卡的要求,戰(zhàn)略目標(biāo)可分解為財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶目標(biāo)、內(nèi)部管理目標(biāo)、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標(biāo)4個(gè)方面
D. 戰(zhàn)略目標(biāo)既應(yīng)從時(shí)間上,也應(yīng)從空間上逐層分解
(30)一家小型食品加工企業(yè),經(jīng)濟(jì)狀況不夠穩(wěn)定,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)常發(fā)生變化,并且無(wú)力構(gòu)建自己的分銷渠道,該企業(yè)最適宜采取的分銷渠道是( )。
A. 松散式分銷渠道
B. 垂直式分銷渠道
C. 水平式分銷渠道
D. 一體化分銷渠道
(31)某鋁制品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),首先將鋁制品市場(chǎng)分為汽車制造業(yè)、住宅建筑業(yè)和飲料容器制造業(yè),并選定住宅建筑業(yè)作為目標(biāo)市場(chǎng)。在此基礎(chǔ)上,又將住宅建筑業(yè)市場(chǎng)細(xì)分為原料半成品、建筑部件和鋁制活動(dòng)房屋3個(gè)子市場(chǎng),決定進(jìn)軍建筑部件市場(chǎng),并將建筑部件市場(chǎng)的大顧客作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),努力提供優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品。該企業(yè)采用的市場(chǎng)細(xì)分步驟是( )。
A. 最終用戶+顧客規(guī)模產(chǎn)品應(yīng)用+用戶要求
B. 產(chǎn)品應(yīng)用一用戶要求一顧客規(guī)模一最終用戶
C. 最終用戶一產(chǎn)品應(yīng)用一顧客規(guī)模一用戶要求
D. 用戶要求一產(chǎn)品應(yīng)用一最終用戶一顧客規(guī)模
(32)對(duì)某些市場(chǎng)上采購(gòu)困難或價(jià)格十分昂貴的物質(zhì),企業(yè)進(jìn)行自主開發(fā)和生產(chǎn)的長(zhǎng)期性謀劃與方略稱之為( )
A. 自主開發(fā)資源戰(zhàn)略
B. 培植資源戰(zhàn)略
C. 租賃戰(zhàn)略
D. 綜合利用資源戰(zhàn)略
(33)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的咨詢,主要是判斷企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的( )
A. 開放性和概括性
B. 準(zhǔn)確性和可行性
C. 獨(dú)立性和新異性
D. 普遍性和覆蓋性
(34)某機(jī)電銷售企業(yè),當(dāng)前擁有銷售人員6人,人員定額目標(biāo)平均是200萬(wàn)。計(jì)劃明年業(yè)績(jī)目標(biāo)為3000萬(wàn),由于內(nèi)部培訓(xùn)強(qiáng)化和技術(shù)支持力度加大,明年人員定額至少能有50%的提升,因此,明年企業(yè)銷售人員需要增加( )人。
A. 10
B. 8
C. 6
D. 4
(35)實(shí)現(xiàn)資本增值是出資人財(cái)務(wù)管理的目標(biāo),出資人關(guān)注的主要問(wèn)題一般不包括( )。
A. 投資收益問(wèn)題
B. 信息對(duì)稱問(wèn)題
C. 激勵(lì)與約束問(wèn)題
D. 企業(yè)文化問(wèn)題
(36)美國(guó)福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利•福特的“大量生產(chǎn)、降低價(jià)格”經(jīng)營(yíng)觀念是( )。
A. 生產(chǎn)導(dǎo)向觀念
B. 產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
C. 推銷導(dǎo)向觀念
D. 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)向觀念
(37)為達(dá)到質(zhì)量要求提供信任的過(guò)程是指( )
A. 質(zhì)量保證
B. 質(zhì)量控制
C. 質(zhì)量計(jì)劃
D. 質(zhì)量改進(jìn)
(38)成本控制方法分為一般性成本控制方法和戰(zhàn)略性成本控制方法。以下不屬于戰(zhàn)略性成本控制方法的是( )。
(39)戰(zhàn)略管理咨詢?cè)诠芾碜稍兘M織的各項(xiàng)工作中處于( )
A. 上層地位
B. 中層地位
C. 基礎(chǔ)地位
D. 核心地位
(40)在整個(gè)咨詢過(guò)程中,每一個(gè)階段的任務(wù)和目的是不一樣的!蔼q如人要過(guò)河,解決方案的方向和思路是在兩岸架一座橋。只有架橋的思路沒(méi)有橋,人還是過(guò)不了河。只有把橋的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)出來(lái)并指導(dǎo)員工把橋造出來(lái),才能最后解決過(guò)河的問(wèn)題”。造橋過(guò)河在管理咨詢過(guò)程中屬于( )階段的任務(wù)。
A. 業(yè)務(wù)洽談
B. 診斷
C. 改善方案設(shè)計(jì)
D. 實(shí)施指導(dǎo)