21、導(dǎo)游服務(wù)同旅游接待中的其它服務(wù)(如客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)等)相比，其突出的特點(diǎn)有()等。(ACD)

　　A.涉及面廣

　　B.季節(jié)性強(qiáng)

　　C.腦體結(jié)合

　　D.復(fù)雜多變

　　22、導(dǎo)游服務(wù)的獨(dú)立性強(qiáng)，主要表現(xiàn)在()。(ABC)

　　A.獨(dú)立地進(jìn)行導(dǎo)游講解

　　B.獨(dú)立地處理旅游中的各種問題

　　C.獨(dú)立地帶團(tuán)參觀游覽

　　D.獨(dú)立地處理游客的各種投訴

　　23、全陪導(dǎo)游人員與地陪導(dǎo)游人員在職責(zé)上的不同之處是()。(BC)

　　A.維護(hù)游客的合法權(quán)益不同

　　B.所代表的旅行社不同

　　C.接待的具體任務(wù)不同

　　D.征求游客意見和建議方式不同

　　24、航班號CA1702的含意是()。(ABD)

　　A.“CA”表示中國國際航空公司

　　B.“1”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼

　　C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局?jǐn)?shù)字代碼

　　D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號

　　25、航班號MU545的含意是()。(ABC)

　　A.“MU”表示東方航空公司

　　B.第一個“5”表示東方航空公司的數(shù)字代碼

　　C.“45”表示東方航空公司該航班的具體編號

　　D.最后的數(shù)字“5”表示回程航班.

　　26、用拇指和食指組成一個圓圈被視為“詛咒”或一種粗俗下流動作的國家有()。(AB)

　　A.巴西

　　B.希臘

　　C.法國

　　D.美國

　　27、對導(dǎo)游人員進(jìn)行年審的依據(jù)有()等。(ABD)

　　A.游客評價

　　B.事故記錄

　　C.缺勤情況

　　D.培訓(xùn)情況

　　28、導(dǎo)游講解貴在靈活，妙在變化，這是因?yàn)?)。(ABC)

　　A.游客個性特征差異較大

　　B.景觀、景物千姿百態(tài)

　　C.游客的情緒變化多端

　　D.旅游類型多種多樣

　　29、導(dǎo)游人員同游客之間的交往是一門比其他人際交往更為復(fù)雜的藝術(shù)是因?yàn)?)。(BCD)

　　A.要講究禮節(jié)、禮貌

　　B.有較多的處事藝術(shù)

　　C.要調(diào)節(jié)游客的情緒

　　D.要激發(fā)游客的游興

　　30、對在職導(dǎo)游人員考核的目的是為了全面了解和掌握每個導(dǎo)游人員德、能、績、勤的情況，以作為()的主要依據(jù)。(AC)

　　A.培訓(xùn)

　　B.換崗

　　C.獎懲

　　D.增資

　　導(dǎo)游資格考試協(xié)助報名｜備考培訓(xùn)相關(guān)信息咨詢交流群：744160552

　　熱點(diǎn)試題：

　　2018導(dǎo)游證《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》模擬試題10卷　導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》選擇題匯總

　　2018導(dǎo)游證考試基礎(chǔ)知識第一~九章習(xí)題　導(dǎo)游資格考試基礎(chǔ)知識精選練習(xí)題匯總

　　2018年導(dǎo)游基礎(chǔ)知識模擬練習(xí)題及答案10套　導(dǎo)游證《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》復(fù)習(xí)模擬題匯總

　　一鍵進(jìn)入精品培訓(xùn)套餐 考點(diǎn)覆蓋85%，密訓(xùn)資料，重、難點(diǎn)精度概括，跟蹤指導(dǎo)，協(xié)議通關(guān)，不過重修！在線購課直撥 統(tǒng)一服務(wù)熱：4000-525-585　聯(lián)系速道