1.下列有關(guān)預(yù)防治安事故的措施中，正確的有________。

　　A.告知游客不要將其房號告訴陌生人或在夜間貿(mào)然開門

　　B.景點(diǎn)游覽中導(dǎo)游員應(yīng)時(shí)刻與旅游者在一起，并密切注意周圍環(huán)境

　　C.告知游客不要將貴重財(cái)物存放在飯店保險(xiǎn)柜，應(yīng)隨身攜帶

　　D.告知游客不要與陌生人兌換外幣

　　答案：ABD

　　如果您還有導(dǎo)游資格考試報(bào)名時(shí)間、條件、備考、培訓(xùn)、等相關(guān)信息想要咨詢，可以進(jìn)入：373532833(QQ群)，或直接點(diǎn)擊，會(huì)有在線專家為您解答。

　　2.旅游團(tuán)中的一位游客向?qū)в螁T反應(yīng)放在房間的一架高級相機(jī)不見了，導(dǎo)游員的正確處理方法是________。

　　A.幫助其回憶確切的遺失地點(diǎn)

　　B.報(bào)告飯店保安部門，請求協(xié)查

　　C.立即報(bào)告組團(tuán)社

　　D.確認(rèn)被盜后應(yīng)向當(dāng)?shù)毓�安部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案

　　答案：ABD

　　3.在帶團(tuán)過程中，若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件，導(dǎo)游員可以________。A.用白酒沖洗，為傷者做冷卻處理

　　B.用冷開水為傷者做冷敷處理

　　C.用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷

　　D.挑破傷者的水泡

　　答案：AB

　　4.地震時(shí)，如游客在室外，導(dǎo)游員應(yīng)讓游客________。

　　A.不要靠近樓房 B. 跑到空曠場地蹲下

　　C.在車內(nèi)避險(xiǎn) D.靠近大樹

　　答案：AB

　　5.游客患急重病在醫(yī)院搶救時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)要求________在搶救現(xiàn)場。

　　A.旅行社領(lǐng)導(dǎo) B.領(lǐng)隊(duì)

　　C.患者親屬 D.游客代表

　　答案：ABC

　　6. 一名僑居法國的華僑隨團(tuán)在北京游覽時(shí)丟失護(hù)照，導(dǎo)游員處理此事的正確過程是________。

　　A.安慰失主，由地接社開具遺失證明

　　B.失主在北京市公安局掛失并申領(lǐng)新護(hù)照

　　C.失主去北京市公安局掛失后去法國使館申請新護(hù)照

　　D.失主持新護(hù)照去法國使館辦理入境簽證

　　答案：ABD

　　7.當(dāng)導(dǎo)游員在機(jī)場迎接入境旅游團(tuán)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該團(tuán)人數(shù)增加了，而增加的游客又無入境簽證，此時(shí)他應(yīng)該________。

　　A.立即報(bào)告接待社 B為增加的游客辦理口岸簽證

　　C提醒旅行社落實(shí)增加游客的食宿和交通票據(jù)

　　D提醒旅行社將增加人數(shù)通知下一站

　　答案：ABCD

　　8.一名旅游者發(fā)生食物中毒，導(dǎo)游員應(yīng)該________。

　　A.應(yīng)立即采取排毒措施

　　B.迅速將中毒者送醫(yī)院搶救

　　C.請醫(yī)生開具診斷證明

　　D.及時(shí)報(bào)告旅行社并追究用餐單位的責(zé)任

　　答案：ABCD

　　9.下列關(guān)于救護(hù)知識(shí)的說法中，正確的是________。

　　A.進(jìn)入高原后提醒游客要不斷的大量喝水

　　B.如遇客人昏迷，應(yīng)將其頭偏向一側(cè)

　　C.燙傷后可以用白酒沖洗傷口

　　D.汽車燈“雙閃”屬緊急信號

　　答案：BCD

　　10.下列物品中，當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)婉拒________。

　　A.圖書 B.普通信件 C. 手提電腦 D.一盒月餅

　　答案：CD