一、判斷題

　　1.游客在游覽祖國(guó)的大好河山時(shí)，喚起的那種精神意志上的昂奮和倫理道德上的超越感，我們稱之為悅志悅神，它是審美感受的最高境界。()

　　2.導(dǎo)游人員應(yīng)該在生活上對(duì)領(lǐng)隊(duì)表示關(guān)心、在工作上給予領(lǐng)隊(duì)支持。()

　　3，導(dǎo)游服務(wù)具有周期性長(zhǎng)的特點(diǎn)，導(dǎo)游人員應(yīng)力求“日久見(jiàn)人心”。()

　　4.各種不同游客的個(gè)性中以活潑型和急躁型居多，穩(wěn)重型和憂郁型只是少數(shù)。()

　　5.導(dǎo)游人員在旅游初期階段的工作最為艱巨，也最容易出差錯(cuò)。()

　　6.乘坐火車時(shí)，導(dǎo)游人員要盡力把自己安排在位于游客中間的包房和床位、席位。()

　　7.導(dǎo)游人員帶團(tuán)乘坐任何交通工具時(shí)，按國(guó)際慣例，都要第 一個(gè)下，最后一個(gè)上，這樣便于照顧好游客。()

　　8.年輕導(dǎo)游人員小李非 常喜歡小孩，一次所帶團(tuán)中有一位可愛(ài)的小孩，小李甚是喜歡，于是每次一結(jié)束當(dāng)天的導(dǎo)游活動(dòng)，小李都會(huì)征得小孩的父母同意帶這位小孩去游樂(lè)場(chǎng)玩。()

　　9.許多老年西方游客，在旅游活動(dòng)中不愿過(guò)多地受到導(dǎo)游人員的特別照顧，認(rèn)為那是對(duì)他們的侮辱，顯示出他們是無(wú)用之人。()

　　10.遇到險(xiǎn)情，應(yīng)由導(dǎo)游人員保護(hù)車輛和游客，司機(jī)去求援。()

　　1.對(duì)　　2.對(duì)　　3.錯(cuò)　　4.錯(cuò)　　5.錯(cuò)

　　6.對(duì)　　7.對(duì)　　8.錯(cuò)　　9.對(duì)　　10.錯(cuò)