11[.單選題]一個(gè)大專以上學(xué)歷的初級(jí)導(dǎo)想要逐步晉升到特級(jí)導(dǎo)游，至少需要( )年。

　　A.9

　　B.10

　　C.11

　　D.12

　　12[.單選題]以導(dǎo)游為主要職業(yè)，但并不受于固定的旅行社，而是簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同為多家旅行社服務(wù)的導(dǎo)游是( )

　　A.專職導(dǎo)游

　　B.業(yè)余導(dǎo)游

　　C.特聘導(dǎo)游

　　D.自由執(zhí)業(yè)導(dǎo)游

　　13[.單選題]準(zhǔn)備報(bào)考導(dǎo)游資格證考試的考生必須具有( )及以上學(xué)歷。

　　A.高中、中專

　　B.大專

　　C.大學(xué)本科

　　D.初中

　　14[.單選題]初級(jí)導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)導(dǎo)游的條件之一是報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)應(yīng)不少于( )個(gè)工作日。

　　A.60

　　B.80

　　C.90

　　D.100

　　15[.單選題]旅游服務(wù)質(zhì)量高低最敏感的標(biāo)志是( )。

　　A.旅行社擁有導(dǎo)游數(shù)量

　　B.導(dǎo)游整體規(guī)模

　　C.導(dǎo)游學(xué)歷水平

　　D.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量

　　16[.單選題]一名合格的中國(guó)導(dǎo)游員應(yīng)該具備的首要條件是( )。

　　A.熱愛祖國(guó)

　　B.情操高尚

　　C.愛崗敬業(yè)

　　D.速紀(jì)守法

　　17[.單選題]導(dǎo)游最重要的基本功是( )。

　　A.史地文化知識(shí)

　　B.政策法規(guī)知識(shí)

　　C.語(yǔ)言表達(dá)能力

　　D.美學(xué)知識(shí)

　　18[.單選題]導(dǎo)游接受任務(wù)后要嚴(yán)格按照旅游接待計(jì)劃，帶領(lǐng)全團(tuán)游客游覽好、生活好。這就要求導(dǎo)游具有( )。

　　A.獨(dú)立執(zhí)行政策和進(jìn)行宣傳講解的能力

　　B.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力

　　C.善于和各種人打交道的能力

　　D.獨(dú)立分析、解決問題，處理事故的能力

　　19[.單選題]原國(guó)家旅游局從( )年開始每年舉行一次全國(guó)性的導(dǎo)游資格考試。

　　A.1988

　　B.1989

　　C.1990

　　D.1999

　　20[.單選題]服務(wù)技能包括兩大類，導(dǎo)游服務(wù)需要的主要是( )。

　　A.操作技能

　　B.智力技能

　　C.協(xié)作技能

　　D.公關(guān)技能