21.下列選項中，錯誤的是( )。

　　A.若旅游者發(fā)生骨折，不要讓患者再活動，忌按摩揉搓

　　B.若旅游者不慎受傷出血.可以用布條、帶子代替止血帶扎緊止血

　　C.若旅游者溺水，應(yīng)立即讓其平躺，上身稍墊高，頭部偏向一側(cè)，以防止嘔吐時誤吸肺內(nèi)引起窒息

　　D.若旅游者被蝎、蜂蜇傷.要設(shè)法將毒刺拔除，用口或吸管吸出毒汁，可以用肥皂水洗敷傷口

　　22.導(dǎo)游人員小李帶領(lǐng)一個建筑界人士組成的專家團，去參觀隆興寺，在摩尼殿里他著重介紹了房屋、斗拱的結(jié)構(gòu)，并給他們留足參觀的時間。在本次瀏覽中，他遵循了( )。

　　A.客觀性原則　B.針對性原則

　　C.計劃性原則　D.靈活性原則

　　23.如果接待旅行社用同星級的飯店替代旅游協(xié)議中標(biāo)明的飯店，旅游者可能( )。

　　A.要求旅行社退款

　　B.向旅行社提出異議

　　C.表示欣然接受

　　D.立即中止旅行活動

　　24.發(fā)生誤機(車、船)事故，導(dǎo)游人員應(yīng)妥善應(yīng)對，( )。

　　A.進行耐心細致的解釋。以防引起旅游者誤解

　　B.不要認為與己無關(guān)而草率行事

　　C.盡量采取彌補措施。努力完成接待計劃

　　D.及時通知下一站，對日程做相應(yīng)的調(diào)整

　　25.旅游者在中國境內(nèi)旅游期間丟失行李，一般情況下，是( )的責(zé)任，作為導(dǎo)游人員要高度重視。負責(zé)查找。

　　A.交通部門或司機

　　B.交通部門或?qū)в稳藛T

　　C.交通部門或行李員

　　D. 交通部門或旅行社

　　26.地陪應(yīng)在旅游團出站前與行李員取得聯(lián)系，通知行李員取得行李的時間地點以及行李送往的地點。這項工作屬于( )。

　　A.旅游團抵達前的計劃準備B.旅游團抵達前的服務(wù)安排

　　c.旅游團抵達后的服務(wù)安排D.赴飯店途中的服務(wù)

　　27.游客自行參加的舞會或文娛節(jié)目若邀請地陪參加，地陪對游客無(　)的必要。

　　A.舉止適度　B.安全提醒

　　C.陪同跳舞　D.協(xié)助購票

　　28.在送團前商議并落實出行李時間的各個工作環(huán)節(jié)中，( )起著關(guān)鍵和樞紐的作用。

　　A.全陪

　　B.地陪

　　C.飯店行李員

　　D.旅行社行李員

　　29.全陪在首站(入境站)接團中，接到旅游團后應(yīng)核實實到人數(shù)、行李件數(shù)、住房和其匿他方面特殊要求;如果人數(shù)有變動，應(yīng)立即通知( )。

　　A.領(lǐng)隊

　　B.地陪

　　C.組團社

　　D.地接社

　　30.( )應(yīng)監(jiān)督各地服務(wù)質(zhì)量，酌情提出改進意見和建議，若活動安排與上幾站有明顯重復(fù)，應(yīng)建議做必要調(diào)整;若對當(dāng)?shù)亟哟�工作有意見和建議，要誠懇地指出，必要時向組團社報告。

　　A.領(lǐng)隊　B.全陪

　　C.地陪　D.游客

　　【參考答案】21.C 22.B 23.B 24.D 25.C 26.B 27.C 28.B 29.C 30.B

　　導(dǎo)游資格證報名咨詢，試題資料下載，課程學(xué)習(xí)加入導(dǎo)游資格證學(xué)習(xí)群：522231930 ，更有老師答疑解惑！

　　點擊下方領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料↓

◀ 掃一掃，聽課搶分 ▶
定制專屬學(xué)習(xí)計劃 ▶				◀新版教材考點精講
考前�？济苡�(xùn)試卷 ▶				◀ 業(yè)內(nèi)導(dǎo)師在線答疑
各類題型對應(yīng)攻略 ▶				◀ 臨考傳授面試技巧

　　2019年報班：2019年導(dǎo)游資格證考試難度大不大？如何備考才能順利通關(guān)，網(wǎng)校老師考前監(jiān)督指導(dǎo)，直擊重要考點>>

　　全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：4000-525-585　快速聯(lián)系通道