2019年導(dǎo)游資格證業(yè)務(wù)假期練習(xí)題及答案二

　　1.導(dǎo)游人員在對個體散客的講解時可以采取 的形式進(jìn)行。

　　A.對話問答 B.先抑后揚(yáng)

　　C.總體概況 D.分段講解

　　答案：A

　　2.散客旅游產(chǎn)品的形式主要包括 。

　　A.單項服務(wù)，組合產(chǎn)品，電話咨詢 B.單項服務(wù)，散客包價，選擇性旅游 C.旅游咨詢，組合產(chǎn)品，上門服務(wù) D.門市服務(wù)、信函咨詢、組合產(chǎn)品

　　答案：B

　　3.導(dǎo)游人員如果沒有接到應(yīng)接的散客旅游者，應(yīng)該在盡可能的范圍內(nèi)尋找 。

　　A.20分鐘 B.15~20分鐘

　　C.20~30分鐘 D.30~40分鐘

　　答案：C

　　4.參觀游覽出發(fā)前，導(dǎo)游人員應(yīng)提前 抵達(dá)集合地點等候散客旅游者。

　　A.10分鐘 B.15分鐘

　　C.20分鐘 D.30分鐘

　　答案：B

　　5.以下選項中不屬于全陪與領(lǐng)隊核對、商定行程的原則的是 。

　　A.平等協(xié)商 B.主隨客便

　　C.遵循合同 D.服務(wù)第一

　　答案：B

　　6.旅游車駛至下榻飯店，地陪應(yīng)在旅游者下車前向全體團(tuán)員講清 。

　　A.車牌號碼 B.停車位置

　　C.叫早時間 D.出發(fā)時間

　　答案：D

　　7.導(dǎo)游人員的工作用品不包括 。

　　A.導(dǎo)游旗 B.現(xiàn)金

　　C.行李牌 D.擴(kuò)音器

　　答案：B

　　8. 在整個旅游過程中起著穿針引線的作用。

　　A.團(tuán)長 B.地陪

　　C.全陪 D.領(lǐng)隊

　　答案：C

　　9.境外旅游團(tuán)乘坐飛機(jī)離開本地，登機(jī)牌應(yīng)由 來分配。

　　A.機(jī)場工作人員 B. 地陪

　　C.領(lǐng)隊 D.全陪

　　答案：C

　　10.旅游團(tuán)中一對夫婦堅持單獨用餐，地陪可以同意其要求，餐費由 。

　　A.領(lǐng)隊支付 B.組團(tuán)社支付

　　C.游客自理，退還原餐費 D.游客自理，不退還原餐費