三、判斷題
1、空接是指旅游團(tuán)(者)抵達(dá)一站后,無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。
2、誤機(jī)事故屬于特大事故,.往往會造成重大的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響。
3、凍傷是寒冷的刺激在一定的條件下對人體造成的組織損傷。
4、骨折分為裂開性和閉合性兩種。
5、發(fā)生跌扭傷,首先進(jìn)行熱敷,再進(jìn)行冷敷。
6、火災(zāi)時穿過濃煙,用浸濕的衣物裹住身體,捂住口鼻,貼近地面順墻爬行。
7、交通事故是影響旅游安全的重要因素。
8、當(dāng)旅游者丟失證件時,導(dǎo)游人員應(yīng)先請旅游者冷爵地回憶,詳細(xì)了解丟失情況,盡量協(xié)助尋找。
9、食物中毒潛伏期短、發(fā)病快,若搶救不及時,會導(dǎo)致生命危險。
10、丟失臺灣旅行證明,經(jīng)核實(shí)后發(fā)給依一次性有效的入出’境通行證。
11、泥石流發(fā)生時,導(dǎo)游人員應(yīng)迅速引導(dǎo)游客拋掉重物,向山坡的低洼處撤離。
12、當(dāng)使用信號鏡的時候,每分鐘閃動八次,停頓一分鐘然后重復(fù)的發(fā)出信號。
13、如果外國旅游者在華旅游時不幸去世了,要將尸體運(yùn)送回國,應(yīng)該由醫(yī)院對尸體進(jìn)行防腐處理,由賓儀
館成殮,并發(fā)裝殮證明書。
14、導(dǎo)游因按舊時刻表去接團(tuán)而造成的漏接,屬于客觀原因造成的漏接事故。
15、海外旅游者的行李在來華途中丟失,當(dāng)導(dǎo)游人員帶失主到機(jī)場失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù)時,
失主須出示身份證和行李牌。
16、空接是指旅游團(tuán)(者)抵達(dá)一站后,無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。
17、如果旅游團(tuán)發(fā)生誤機(jī)的時候,導(dǎo)游應(yīng)在原航班起飛時間的次日中午12時前進(jìn)行誤機(jī)確認(rèn),要求改乘后
續(xù)航班,以減少損失。
18、當(dāng)外國游客遺失護(hù)照時,應(yīng)讓失主持《護(hù)照報失證明》和照片去所在國駐華使、領(lǐng)館申請補(bǔ)辦新護(hù)照或
臨時證件。
19、根據(jù)中國民航的規(guī)定,行李丟失30天可以賠償,行李最高賠償金額為每千克100元人民幣。
20,游客扭傷時,在受傷24小時后內(nèi)出血已經(jīng)完全停止時可改用冷敷。
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