2019年導(dǎo)游證考試《實(shí)務(wù)》預(yù)習(xí)題及答案九
一、判斷題(每小題1分,共8分)
( )1、帶外賓團(tuán)時(shí),若發(fā)現(xiàn)參觀點(diǎn)接待人員言語有不妥之處,地陪在翻譯后應(yīng)給予提醒,請(qǐng)其糾正。
( )2、地陪一般不與游客一起用餐,在用餐過程中,地陪要等上了1~3個(gè)菜后方可離開。
( )3、游客購(gòu)物時(shí),地陪如果知道某些商店商品價(jià)格虛高,必須事先提醒游客。
( )4、在游客購(gòu)買了假冒偽劣商品后,地陪有義務(wù)幫助游客退換商品。
( )5、某旅行團(tuán)在某市旅游時(shí),一位游客提出要單獨(dú)劃船游湖,此時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)同意其要求,但要陪同前往。
( )6、一般情況下,地陪不應(yīng)保管旅游團(tuán)證件,如果臨時(shí)要用應(yīng)當(dāng)場(chǎng)收取,用完后立即歸還游客本人或領(lǐng)隊(duì)。
( )7、根據(jù)我國(guó)海關(guān)有關(guān)規(guī)定,我國(guó)所有出境人員出入境時(shí),都應(yīng)填寫《中華人民共和國(guó)海關(guān)進(jìn)出境旅客行李物品申報(bào)單》,并將全部行李物品向海關(guān)交驗(yàn)。
( )8、出境旅游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)告誡游客,如境外海關(guān)人員對(duì)游客進(jìn)行搜身檢查,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決拒絕,確保人身自由。
1、× 2、× 3、√ 4、× 5、× 6、√ 7、× 8、×
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