31.在旅游活動中,交通事故主要是汽車交通運輸事故。
答:√
32.一般說來,交通故障的發(fā)生多為主觀原因所致,導游員也有一定的責任。
答:×
33.游客在前往機場的途中提出再去商店購買曾經(jīng)相中的商品,導游員應提供相應的便利和妥善的安排。
答:×
34.游客希望購買瀏陽花炮帶回去,導游員應婉言拒絕,并告知交通運輸方面的特殊規(guī)定。
答:√
35.外賓團游客打算購買瓷器送給朋友,希望導游員代辦托運,導游員要游客直接與商店聯(lián)系辦理。
答:√
36.游客提出探望在本地的親友,導游員應努力滿足其愿望,做好有關協(xié)助工作。
答:√
37.游客提出要與本地網(wǎng)友同住在一起,不隨團住同一飯店,導游員必須加以勸阻。
答:√
38.游客提出更換預定的文藝演出,導游員在征得全團游客的同意后即可調(diào)換。
答:×
39.游客提出自費觀賞文娛活動,導游員不僅要協(xié)助,而且要陪同前往。
答:×
40.從景區(qū)游覽后返回飯店的途中,游客向?qū)в螁T提出換餐的要求,導游員一口答應照辦。
答:×
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