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二、單選題
1.經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)存入旅游服務(wù)質(zhì)量保證金()。
A.20萬(wàn)元
B.120萬(wàn)元
C.140萬(wàn)元
D.150萬(wàn)元
2.下列屬于導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)文明旅游規(guī)程引導(dǎo)內(nèi)容的是()。
A.法律法規(guī)的提示和說明
B.致歡迎詞
C.旅游行程的介紹
D.行前說明的開展
3.取得導(dǎo)游人員資格證的,經(jīng)(),方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。
A.與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后
B.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后
C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)后
D.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記或者經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后
4.以下關(guān)于導(dǎo)游行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)說法錯(cuò)誤的是()。
A.必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中
B.必須是遇到有可能危及人身安全或財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形
C.必須征得多數(shù)旅游者同意
D.必須立即報(bào)告旅行社
5.根據(jù)《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)規(guī)采取不同的應(yīng)對(duì)措施,二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施是( )。
A.加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示
B.采取必要的安全防范措施
C.停止組團(tuán)或者帶回前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域
D.組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離
6.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游突發(fā)事件處置結(jié)束后,發(fā)生地旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明突發(fā)事件的經(jīng)過和原因,總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定改進(jìn)措施,并在( )內(nèi)按照程序提交總結(jié)報(bào)告。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
7.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別分到采取措施。( ) 風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示。
A.一級(jí)
B.二級(jí)
C.三級(jí)
D.四級(jí)
8.公民因前往外國(guó)定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國(guó)的,由本人( ) 申請(qǐng)普通護(hù)照。
A.向戶籍所在地的縣級(jí)以上地方人民政府
B.向戶籍所在地的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)
C.向工作所在地的省級(jí)以上地方人民政府
D.向工作所在地的縣級(jí)以上地方人民政府
9.根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,在公共航空運(yùn)輸中,( ) 不屬于航空承運(yùn)人的義務(wù)。
A.補(bǔ)救
B.保證飛行安全
C.告知
D.保管
10.在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額,承運(yùn)人按照每千克( i )元人民幣承擔(dān)責(zé)任。
A.50
B.100
C.150
D.200
1. C [解析] 經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社,應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金140萬(wàn)元。
2. A [解析]導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范主要內(nèi)容。①法律法規(guī)的提示和說明。②風(fēng)俗禁忌的提醒。③綠色環(huán)保的說明。④禮儀規(guī)范的提醒。⑤誠(chéng)信善意的引導(dǎo)。
3.c[解析]取得導(dǎo)游人員資格證的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè),方可向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。
4. B [解析] 導(dǎo)游人員行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán),應(yīng)當(dāng)特別注意四個(gè)限制條件.①必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中:②必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形:③必須征得多數(shù)旅游者同意;④必須立即報(bào)告旅行社。故本題選B。
5. c [解析]《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施:①四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示。②三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,.采取必要的安全防范措施。③二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程。④一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。故本題選C.
6. D [解析]《辦法》第30條規(guī)定,旅游突發(fā)事件處置結(jié)束后,發(fā)生地旅游主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明突發(fā)事件的發(fā)生經(jīng)過和原因,總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定改進(jìn)措施,并在30日內(nèi)按照程序提交總結(jié)報(bào)告。故本題選D.
7. D [解析] 《旅游安全管理辦法》第18條第1款規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后,旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別采取下列措施:①四級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,加強(qiáng)對(duì)旅游者的提示。②三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,.采取必要的安全防范措施。⑧二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的,調(diào)整或者中止行程。④- -級(jí)風(fēng)險(xiǎn)的,停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。故本題選D.
8. B [解析]公民因前往外國(guó)定居、探親、學(xué)習(xí)、就業(yè)、旅行、從事商務(wù)活動(dòng)等非公務(wù)原因出國(guó)的,由本人向戶籍所在地的縣級(jí)以上地方人民政府公安機(jī)關(guān)出入境管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)普通護(hù)照。股本題選B.
9. D [解析]根據(jù)《民用航空法》規(guī)定,航空承運(yùn)人的義務(wù)主要包括: (1) 出具客票的義務(wù); (2)保證飛行安全、航班正常的義務(wù); (3) 告知義務(wù); (4) 補(bǔ)救義務(wù): (5)賠償義務(wù)。故本題選D.
10. B [解析]在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額,承運(yùn)人按照每千克100元人民幣承擔(dān)責(zé)任;對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品,承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額為每人3000元。
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