二、單項(xiàng)選擇題

　　1.(單項(xiàng)選擇題)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)履行輔助人提供的服務(wù)不符合法律、法規(guī)規(guī)定或者存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)()。

　　A. 當(dāng)場(chǎng)指出并記錄在案

　　B. 及時(shí)投訴

　　C. 予以制止或者更換

　　D. 拒付費(fèi)用

　　2.(單項(xiàng)選擇題)旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和收益人分別是()。

　　A. 旅行社、旅游者、旅游者

　　B. 旅行社、旅游者、旅行社

　　C. 旅行社、旅行社、旅行社

　　D. 旅游者、旅行社、旅游者

　　3.(單項(xiàng)選擇題)下列不屬于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度的是()。

　　A. 導(dǎo)游專座

　　B. 導(dǎo)游培訓(xùn)制度

　　C. 導(dǎo)游勞動(dòng)保障制度

　　D. 導(dǎo)游等級(jí)評(píng)定

　　4.(單項(xiàng)選擇題)《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要深入實(shí)施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013-2020)》，加快建立以()為主的旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制。

　　A. 社會(huì)評(píng)價(jià)

　　B. 游客評(píng)價(jià)

　　C. 服務(wù)評(píng)價(jià)

　　D. 管理評(píng)價(jià)

　　5.(單項(xiàng)選擇題)《食品安全法》第103條規(guī)定，事故發(fā)生單位和接收病人進(jìn)行治療的單位，除向食品藥品監(jiān)督管理部門報(bào)告外，還要向()報(bào)告。

　　A. 工商行政管理部門

　　B. 旅游行政部門

　　C. 農(nóng)業(yè)行政部門

　　D. 衛(wèi)生行政部門

　　6.(單項(xiàng)選擇題)根據(jù)《旅游法》規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，違法所得十萬(wàn)元以上的，()。

　　A. 并處違法所得一倍以上五倍以下罰款

　　B. 并處違法所得三倍以上五倍以下罰款

　　C. 并處違法所得一倍以上三倍以下罰款

　　D. 并處違法所得一倍以上二倍以下罰款

　　7.(單項(xiàng)選擇題)到2020年，全國(guó)建成6000個(gè)以上鄉(xiāng)村旅游模范村，形成()萬(wàn)個(gè)以上休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游特色村、300萬(wàn)農(nóng)家樂(lè)，鄉(xiāng)村旅游接待游客20億人次，受益農(nóng)民5000萬(wàn)人。

　　A. 10

　　B. 16

　　C. 15

　　D. 25

　　8.(單項(xiàng)選擇題)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事()以外的活動(dòng)。

　　A. 接待、咨詢

　　B. 招徠、接待

　　C. 宣傳、接待

　　D. 招徠、咨詢

　　9.(單項(xiàng)選擇題)下列不屬于導(dǎo)游申請(qǐng)復(fù)議權(quán)的是()。

　　A. 認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的

　　B. 對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的

　　C. 認(rèn)為旅行社沒(méi)有為女性導(dǎo)游提供職業(yè)便利、實(shí)行特殊勞動(dòng)保護(hù)的

　　D. 認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人身權(quán)的

　　10.(單項(xiàng)選擇題)按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)未佩戴導(dǎo)游證，拒不改正的，處()罰款。

　　A. 500元以下

　　B. 500至1000元

　　C. 1000元至2000元

　　D. 500元

　　1. 《旅游安全管理辦法》第11條：旅行社及其從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)履行輔助人提供的服務(wù)不符合法律、法規(guī)規(guī)定或者存在安全隱患的，應(yīng)當(dāng)予以制止或者更換。故本題選C。

　　2. 旅行社責(zé)任保險(xiǎn)主要包含以下4個(gè)特征：屬于強(qiáng)制保險(xiǎn);是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);投保人和被保險(xiǎn)人是旅行社;保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司，賠償?shù)某袚?dān)者是承保的保險(xiǎn)公司。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是旅行社為自己投保的一種責(zé)任保險(xiǎn)。一旦旅游者或者受其委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員因旅行社的疏忽或過(guò)失，遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失而向其索賠時(shí)，保險(xiǎn)公司為其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。因此，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的投保人、被保險(xiǎn)人和收益人均是旅行社。故本題選C。

　　3. 導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障制度有導(dǎo)游執(zhí)業(yè)權(quán)利、導(dǎo)游勞動(dòng)保障制度、導(dǎo)游專座、導(dǎo)游服務(wù)星級(jí)評(píng)價(jià)和導(dǎo)游培訓(xùn)制度。

　　4. 《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求，“十三五”時(shí)期，要深入實(shí)施《旅游質(zhì)量發(fā)展綱要(2013-2020)》，加快建立以游客評(píng)價(jià)為主的旅游目的地評(píng)價(jià)機(jī)制。故本題選B。

　　5. 《食品安全法》第103條規(guī)定，事故單位和對(duì)接收病人進(jìn)行治療的單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向事故發(fā)生地縣級(jí)人民政府食品藥品監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政部門報(bào)告。故本題選D。

　　6. 《旅游法》第95條，違反本法規(guī)定，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的，由旅游主管部門或者工商行政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款;違法所得十萬(wàn)元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;對(duì)有關(guān)責(zé)任人員，處二千元以上二萬(wàn)元以下罰款。故本題選A。

　　7. 《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》指出，重點(diǎn)加強(qiáng)休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游特色村的道路、電力、飲水、廁所、停車場(chǎng)、垃圾污水處理設(shè)施、信息網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)旅游休閑配套設(shè)施建設(shè)。到2020年，全國(guó)建成6000個(gè)以上鄉(xiāng)村旅游模范村，形成10萬(wàn)個(gè)以上休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游特色村、300萬(wàn)家農(nóng)家樂(lè)，鄉(xiāng)村旅游年接待游客超過(guò)20億人次，受益農(nóng)民5000萬(wàn)人。故本題選A。

　　8. 根據(jù)《旅行社條例》第11條規(guī)定，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)。故本題選D。

　　9. C屬于導(dǎo)游人員的人身權(quán)。故本題選C。

　　10. 《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第21條：導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)攜帶電子導(dǎo)游證、佩戴導(dǎo)游身份標(biāo)識(shí)，并開(kāi)啟導(dǎo)游執(zhí)業(yè)相關(guān)應(yīng)用軟件。違法處罰為：由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的，處500元以下的罰款。故本題選A。