11、【單項選擇題】發(fā)生食品中毒單位和接收病人進(jìn)行治療的單位，除有采取措施搶救的義務(wù)外， 還有( )的義務(wù)。

　　A、出資

　　B、報告食物中毒

　　C、查明原因

　　D、控制事態(tài)惡化

　　【考查點(diǎn)】食品衛(wèi)生管理法律制度

　　【類型】全國

　　【答案】D

　　12、【單項選擇題】某西班牙旅客如欲前往我國不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向( )申請旅行證件。

　　A、外交部

　　B、公安部

　　C、當(dāng)?shù)赝馐聶C(jī)關(guān)

　　D、當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)

　　【考查點(diǎn)】外國人入出境管理

　　【類型】全國

　　【答案】D

　　13、【單項選擇題】散客乘國內(nèi)航班、國際航班、乘火車離站，導(dǎo)游員應(yīng)使游客分別提前( )分鐘到達(dá)。

　　A、90、120、60

　　B、60、120、60

　　C、90、120、90

　　D、60、120、40

　　【考查點(diǎn)】散客旅游服務(wù)概述及類型

　　【類型】全國

　　【答案】D

　　14、【單項選擇題】《福建省旅游條例》明確了旅游行政管理部門可以委托( )負(fù)責(zé)旅游市場秩序的監(jiān)督檢查。

　　A、工商局

　　B、衛(wèi)生局

　　C、旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

　　D、公安局

　　【考查點(diǎn)】旅行社管理

　　【類型】福建

　　【答案】C

　　15、【單項選擇題】旅游者王某等人在參加甲旅行社組織的旅游活動中，合法權(quán)益受到損害。但在清理整頓旅行社時，甲與乙兩旅行社合并。此時旅游者王某可以向( )要求賠償。

　　A、甲旅行社

　　B、合并后的旅行社

　　C、主管甲旅行社的上級主管部門

　　D、合并后的旅行社的上級主管部門

　　【考查點(diǎn)】旅行社管理

　　【類型】全國

　　【答案】B

　　16、【單項選擇題】憲法的修改，由全國人民代表大會常務(wù)委員會或者五分之一以上全國人民代表大會代表提議，并由全國人民代表大會以全體代表的( )以上的多數(shù)通過。

　　A、1/2

　　B、2/3

　　C、3/5

　　D、1/3

　　【考查點(diǎn)】憲法基本知識

　　【類型】全國

　　【答案】B

　　17、【單項選擇題】導(dǎo)游人員的言行必須注意禮節(jié)禮貌，它是人際交往的高尚表現(xiàn)，禮節(jié)禮貌的核心是( )。

　　A、服飾儀表

　　B、言談舉止

　　C、相互尊重

　　D、待人大方

　　【考查點(diǎn)】講解和語言技能

　　【類型】全國

　　【答案】C

　　18、【單項選擇題】《旅行社條例》規(guī)定，受理申請設(shè)立旅行社的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起( )內(nèi)，作出許可或者不予許可的決定。

　　A、20個工作日

　　B、20天

　　C、30個工作日

　　D、30天

　　【考查點(diǎn)】旅行社管理

　　【類型】全國

　　【答案】A

　　19、【單項選擇題】根據(jù)《民用航空法》規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任的情況有( )。

　　A、人在飛機(jī)上旅客王某胃病發(fā)作

　　B、在候機(jī)廳發(fā)生意外事故造成旅客人身傷亡的

　　C、旅客在上、下民用航空器過程中造成旅客人身傷亡的

　　D、乘民航班車去機(jī)場路上發(fā)生交通事故造成旅客人身損害的

　　【考查點(diǎn)】旅客航空運(yùn)輸管理

　　【類型】全國

　　【答案】C

　　20、【單項選擇題】旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)( )以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)。

　　A、責(zé)令改正

　　B、罰款

　　C、沒收違法所得

　　D、吊銷許可證

　　【考查點(diǎn)】旅行社經(jīng)營

　　【類型】全國

　　【答案】B