21.獲得導(dǎo)游資格證( )年未從業(yè)的，資格證自動(dòng)失效。

　　A.2 B.3 C.4 D.5

　　22.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有( )的情形，扣除8分。

　　A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi) B.講解質(zhì)量差或者不講解

　　C.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目 D.無故不隨團(tuán)活動(dòng)

　　23.是否不折不扣地履行( )的內(nèi)容是評(píng)估導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本尺度。

　　A.旅游合同 B.合理而可能原則

　　C.賓客至上原則 D.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范

　　24.1996年6月1日起施行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)( )，為導(dǎo)游人員的規(guī)范化服務(wù)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.《導(dǎo)游證管理辦法》 B.《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量(GB/T 15971-1995)》

　　C.《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》 D.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》

　　25.解放思想、實(shí)事求是的根本要求和具體體現(xiàn)是( )。

　　A.發(fā)展經(jīng)濟(jì) B.與時(shí)俱進(jìn) C.改革開放 D.建設(shè)小康社會(huì)

　　26.加強(qiáng)旅游法制建設(shè)的關(guān)鍵所在是( )。

　　A.依法治旅 B.有法可依 C.有法必依 D.執(zhí)法必嚴(yán)

　　27.對(duì)導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩戴導(dǎo)游證的行為處罰正確的是( )。

　　A.由旅游行政管理部門處500元以上的罰款

　　B.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》扣除2分

　　C.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》扣除4分

　　D.由旅游行政管理部門給予警告

　　28. 旅行社因不能成團(tuán)，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社時(shí)，須( )。

　　A.征得旅游者的口頭同意 B.征得旅游者的書面同意

　　C.及時(shí)報(bào)告旅游行政管理部門 D.征得旅游者的書面或口頭同意

　　29.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》最核心的原則是( )。

　　A.誠實(shí)信用的原則 B.國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的原則

　　C.自愿、平等、公平的原則 D.全社會(huì)共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則

　　30.《河北省旅游條例》規(guī)定，旅游景區(qū)門票價(jià)格上調(diào)時(shí)，應(yīng)當(dāng)自公布之日起，對(duì)國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)推遲( )日?qǐng)?zhí)行，對(duì)國(guó)(境)外旅游團(tuán)隊(duì)推遲( )日?qǐng)?zhí)行。

　　A.30 60 B.60 80 C.60 90 D.90 180