21.獲得導(dǎo)游資格證( )年未從業(yè)的，資格證自動失效。

　　A.2 B.3

　　C.4 D.5

　　22.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有( )的情形，扣除8分。

　　A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)

　　B.講解質(zhì)量差或者不講解

　　C.擅自增加或者減少旅游項目

　　D.無故不隨團(tuán)活動

　　23.是否不折不扣地履行( )的內(nèi)容是評估導(dǎo)游人員履行職責(zé)的基本尺度。

　　A.旅游合同

　　B.合理而可能原則

　　C.賓客至上原則

　　D.導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范

　　24.1996年6月1日起施行的國家標(biāo)準(zhǔn)( )，為導(dǎo)游人員的規(guī)范化服務(wù)提供了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　A.《導(dǎo)游證管理辦法》

　　B.《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量(GB/T 15971-1995)》

　　C.《導(dǎo)游人員管理實施辦法》

　　D.《導(dǎo)游人員管理條例》

　　25.解放思想、實事求是的根本要求和具體體現(xiàn)是( )。

　　A.發(fā)展經(jīng)濟(jì)

　　B.與時俱進(jìn)

　　C.改革開放

　　D.建設(shè)小康社會

　　26.加強(qiáng)旅游法制建設(shè)的關(guān)鍵所在是( )。

　　A.依法治旅　　B.有法可依

　　C.有法必依　　D.執(zhí)法必嚴(yán)

　　27.對導(dǎo)游員在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證的行為處罰正確的是( )。

　　A.由旅游行政管理部門處500元以上的罰款

　　B.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》扣除2分

　　C.依據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》扣除4分

　　D.由旅游行政管理部門給予警告

　　28. 旅行社因不能成團(tuán)，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社時，須( )。

　　A.征得旅游者的口頭同意

　　B.征得旅游者的書面同意

　　C.及時報告旅游行政管理部門

　　D.征得旅游者的書面或口頭同意

　　29.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》最核心的原則是( )。

　　A.誠實信用的原則

　　B.國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的原則

　　C.自愿、平等、公平的原則

　　D.全社會共同保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的原則

　　30.《河北省旅游條例》規(guī)定，旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應(yīng)當(dāng)自公布之日起，對國內(nèi)旅游團(tuán)隊推遲( )日執(zhí)行，對國(境)外旅游團(tuán)隊推遲( )日執(zhí)行。

　　A.30 60

　　B.60 80

　　C.60 90

　　D.90 180

　　【參考答案】21.B 22.C 23.A 24.B 25.B 26.C 27.C 28.B 29.B 30.C

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