【單選】國(guó)內(nèi)某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發(fā)現(xiàn)，很多客戶在一定時(shí)間內(nèi)需要對(duì)汽車進(jìn)行保養(yǎng)或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。該銷售中心針對(duì)這種情況，決定摒棄舊的經(jīng)營(yíng)觀念，在銷售汽車的同時(shí)，推出汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)，開始購(gòu)進(jìn)汽車配件，并聘請(qǐng)一定的維修保養(yǎng)人員來為客戶服務(wù)，并因此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場(chǎng)邊界的基本法則是(　)。

　　A.審視他擇產(chǎn)業(yè)

　　B.跨越戰(zhàn)略群體

　　C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體

　　D.放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考核藍(lán)海戰(zhàn)略。汽車和汽車維修服務(wù)是互補(bǔ)的，所以該汽車銷售中心選擇的基本法則是放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)。

　　【單選】世界快餐業(yè)巨頭M公司剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)大量傳播美國(guó)文化和生活理念，并以美國(guó)式產(chǎn)品牛肉漢堡來征服中國(guó)人。但中國(guó)人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產(chǎn)品也更符合中國(guó)人的口味，更加容易被中國(guó)人所接受。針對(duì)這一情況，M公司改變了原來的策略，推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界從來只賣牛肉產(chǎn)品的M公司也開始賣雞肉產(chǎn)品了。這一改變加快了M公司在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展步伐。這屬于(　)。

　　A.人口細(xì)分

　　B.地理細(xì)分

　　C.心理細(xì)分

　　D.行為細(xì)分

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考核地理細(xì)分。地理細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者所在的地理位置以及其他地理變量(如城市農(nóng)村、地形氣候、交通運(yùn)輸?shù)?來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。地理細(xì)分的主要理論依據(jù)是：處在不同地理位置的消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品各有不同的需要和偏好，對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略以及產(chǎn)品價(jià)格、分銷渠道、廣告宣傳等市場(chǎng)營(yíng)銷措施也各有不同的反應(yīng)。市場(chǎng)潛在容量和營(yíng)銷成本會(huì)因市場(chǎng)位置不同而有所不同，企業(yè)應(yīng)選擇那些本企業(yè)能最好的為之服務(wù)的、效益較高的地理市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)。

　　【單選】甲企業(yè)是一家建筑設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)多個(gè)系列的建筑設(shè)備，客戶為建筑公司。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略是(　)。

　　A.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷

　　B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷

　　C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷

　　D.市場(chǎng)全面化營(yíng)銷

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考核目標(biāo)市場(chǎng)選擇。集中市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)集中所有力量，以一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較少的子市場(chǎng)上占領(lǐng)較大的市場(chǎng)份額，本題中甲企業(yè)的客戶為建筑公司，以建筑類企業(yè)這一個(gè)子市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)，因此屬于集中市場(chǎng)營(yíng)銷。

　　【單選】甲公司是一家服裝企業(yè)，在營(yíng)銷的過程中，一直打著“男人的衣柜”這個(gè)口號(hào)，根據(jù)以上信息可以判斷，該公司采用市場(chǎng)定位的方法是(　)。

　　A.根據(jù)屬性和利益定位

　　B.根據(jù)價(jià)格和質(zhì)量定位

　　C.根據(jù)用途定位

　　D.根據(jù)使用者定位

　　『正確答案』D

　　『答案解析』該服裝企業(yè)定位為“男人的衣柜”，說明專門做男裝市場(chǎng)，是根據(jù)使用者來定位，選項(xiàng)D正確。

　　【多選】下列選項(xiàng)中企業(yè)可以采用的品牌和商標(biāo)策略有(　)。

　　A.單一名稱

　　B.每種產(chǎn)品都有不同的名稱

　　C.自有品牌

　　D.滲透定價(jià)法

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考核品牌和商標(biāo)策略。企業(yè)可采用的品牌和商標(biāo)策略如下：①單一名稱。②每種產(chǎn)品都有不同的名稱。③自有品牌。滲透定價(jià)法是產(chǎn)品上市的定價(jià)方法。

　　【單選】甲企業(yè)是一家化妝品企業(yè)。在推出一款新產(chǎn)品時(shí)，為了吸引消費(fèi)者，采取了免費(fèi)贈(zèng)送試用品的方式。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于(　)。

　　A.廣告促銷

　　B.營(yíng)業(yè)推廣

　　C.公關(guān)宣傳

　　D.人員推銷

　　『正確答案』B

　　『答案解析』促銷組合由四個(gè)要素構(gòu)成：

　　(1)廣告促銷。在媒體中投放廣告，以此來使?jié)撛诳蛻魧?duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象。應(yīng)仔細(xì)考慮廣告的地點(diǎn)、時(shí)間、頻率和形式。

　　(2)營(yíng)業(yè)推廣。其采用非媒體促銷手段，比如為鼓勵(lì)客戶購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì)的刺激性手段。例如，試用品、折扣、禮品等方式都已為許多企業(yè)所采用。

　　(3)公關(guān)宣傳。通常是指宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象。

　　(4)人員推銷。企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。

　　【多選】甲公司是一家食品生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品在各大廠商均有銷售，由此可見甲公司采用的分銷類型有(　)。

　　A.獨(dú)家分銷

　　B.直接分銷

　　C.間接分銷

　　D.密集分銷

　　『正確答案』CD

　　『答案解析』甲公司是生產(chǎn)企業(yè)，其產(chǎn)品通過超市分銷，屬于間接分銷;而在各大超市均有銷售，屬于密集分銷，選項(xiàng)CD正確。

　　【單選】移動(dòng)電話公司提供的移動(dòng)電話服務(wù)具有“附加”附件，其能使一個(gè)品牌吸引多樣化的客戶，采用的定價(jià)策略是(　)。

　　A.產(chǎn)品差別定價(jià)法

　　B.滲透定價(jià)法

　　C.撇脂定價(jià)法

　　D.質(zhì)優(yōu)價(jià)高定價(jià)法

　　『正確答案』A

　　『答案解析』移動(dòng)電話服務(wù)具有“附加”附件，其能使一個(gè)品牌吸引多樣化的客戶，體現(xiàn)的是差別定價(jià)法中的產(chǎn)品版本的不同。

　　【單選】下列關(guān)于研發(fā)定位的說法中，不正確的是(　)。

　　A.成為向市場(chǎng)推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)

　　B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者

　　C.成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者

　　D.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考核研究與開發(fā)戰(zhàn)略。成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者屬于研發(fā)政策應(yīng)考慮的內(nèi)容。

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