【單選】在戰(zhàn)略鐘——競爭戰(zhàn)略的選擇中，高值戰(zhàn)略是以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認可價值。高值高價戰(zhàn)略是以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值。如一些高檔購物中心、賓館、飯店等，就是實施這種戰(zhàn)略。高值戰(zhàn)略和高值高價戰(zhàn)略屬于(　)。

　　A.成本領先戰(zhàn)略

　　B.差異化戰(zhàn)略

　　C.混合戰(zhàn)略

　　D.失敗的戰(zhàn)略

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考核基本戰(zhàn)略的綜合分析——戰(zhàn)略鐘。差異化戰(zhàn)略包括途徑4和途徑5。也可大致分為兩個層次：一是高值戰(zhàn)略(途徑4)，二是高值高價戰(zhàn)略(途徑5)。途徑4也是企業(yè)廣泛使用的戰(zhàn)略，即以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認可價值。途徑5則是以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值。如一些高檔購物中心、賓館、飯店等，就是實施這種戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略在面對高收入消費者群體時很有效，因為產(chǎn)品或服務的價格本身也是消費者經(jīng)濟實力的象征。途徑5可以看成是一種集中差異化戰(zhàn)略。

　　【多選】下列關于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因的說法中，正確的有(　)。

　　A.進入障礙低或存在退出障礙

　　B.市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化

　　C.政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制

　　D.不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考核零散產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略。造成產(chǎn)業(yè)零散的原因包括：(1)進入障礙低或存在退出障礙。(2)市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化。(3)不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模。

　　其他的因素，如政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制，以及一個新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等因素，也是導致產(chǎn)業(yè)零散的原因。

　　【多選】對于零散產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)來說，下列屬于克服零散，獲得成本優(yōu)勢的途徑有(　)。

　　A.連鎖經(jīng)營

　　B.特許經(jīng)營

　　C.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟

　　D.產(chǎn)品類型專門化

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』克服零散的途徑有如下幾條：(1)連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營。(2)技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟。(3)盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢。

　　【多選】下列選項中，屬于在零散產(chǎn)業(yè)中需要謹防的潛在陷阱是(　)。

　　A.尋求支配地位

　　B.保持嚴格的戰(zhàn)略約束力

　　C.了解競爭者的戰(zhàn)略目標

　　D.避免對新產(chǎn)品做出過度反應

　　『正確答案』BCD

　　『答案解析』零散產(chǎn)業(yè)謹防潛在的戰(zhàn)略陷阱：避免尋求支配地位;保持嚴格的戰(zhàn)略約束力;避免過分集權化;了解競爭者的戰(zhàn)略目標與管理費用;避免對新產(chǎn)品做出過度反應。

　　【多選】下列關于新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結構上的共同特征的說法中，正確的有(　)。

　　A.技術的不確定性

　　B.戰(zhàn)略的不確定性

　　C.成本的迅速變化

　　D.市場需求的不確定性

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考核中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略。新興產(chǎn)業(yè)在內(nèi)部結構上的共同結構特征包括：(1)技術的不確定性。(2)戰(zhàn)略的不確定性。(3)成本的迅速變化。(4)萌芽企業(yè)和另立門戶。(5)首次購買者。

　　【單選】對于電信、計算機、家用電器等產(chǎn)業(yè)來說，不屬于此類新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展障礙的是(　)。

　　A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足

　　B.不存在規(guī)模經(jīng)濟

　　C.被替代產(chǎn)品的反應

　　D.顧客的困惑與等待觀望

　　『正確答案』B

　　『答案解析』不存在規(guī)模經(jīng)濟屬于造成產(chǎn)業(yè)零散的原因，不屬于新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的障礙。

　　【單選】下列關于新興產(chǎn)業(yè)中競爭戰(zhàn)略的說法中，不正確的是(　)。

　　A.相對于成熟產(chǎn)業(yè)，新興產(chǎn)業(yè)的進入成本與競爭代價都會小得多

　　B.新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展可能會使原有的障礙和機會都發(fā)生變化

　　C.產(chǎn)業(yè)中的學習曲線很重要，經(jīng)驗很難模仿，并且不會因持續(xù)的技術更新?lián)Q代而過時的情況下，早期進入是非常危險的

　　D.想要先發(fā)制人，獲得顧客忠誠度優(yōu)勢的企業(yè)，早期進入是適當?shù)?/P>

　　『正確答案』C

　　『答案解析』當下列基本情況具備時，早期進入是適當?shù)模?1)企業(yè)的形象和聲望對顧客至關重要，企業(yè)可因先驅(qū)者而發(fā)展和提高聲望。(2)產(chǎn)業(yè)中的學習曲線很重要，經(jīng)驗很難模仿，并且不會因持續(xù)的技術更新?lián)Q代而過時，早期進入企業(yè)可以較早地開始這一學習過程。(3)顧客忠誠非常重要，那些首先對顧客銷售的企業(yè)將獲益。(4)通過早期對原材料供應、分銷渠道的承諾可帶來絕對成本利益。選項C的說法不正確。

　　【單選】P公司是M國一家餐廳企業(yè)。在經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)很多上班族中午不去餐廳吃午飯，自己帶飯甚至不吃飯，原因要么是中午時間緊、要么是在外吃飯不健康。P公司根據(jù)此項發(fā)現(xiàn)，改進了就餐流程，從瀏覽、取餐到付款離開，保證不超過90秒，食品也以健康三明治為主打，年銷售額高達2億美金。根據(jù)以上信息可以判斷，P公司是依據(jù)(　)原則發(fā)現(xiàn)了這個藍海市場。

　　A.重建市場邊界

　　B.注重全局而非數(shù)字

　　C.超越現(xiàn)有需求

　　D.遵循合理的戰(zhàn)略順序

　　『正確答案』C

　　『答案解析』P公司是在現(xiàn)有需求的基礎上發(fā)現(xiàn)了非顧客的需求，屬于超越現(xiàn)有需求的原則。

　　【單選】下列各項中，屬于藍海戰(zhàn)略內(nèi)涵的是(　)。

　　A.遵循價值與成本互替定律

　　B.專注于適應外部發(fā)生的潮流

　　C.根據(jù)差異化或低成本的戰(zhàn)略選擇，把企業(yè)行為整合為一個體系

　　D.拓展非競爭性空間

　　『正確答案』D

　　『答案解析』選項ABC都是紅海戰(zhàn)略的特征，不屬于藍海戰(zhàn)略的內(nèi)涵的內(nèi)容。

　　【單選】下列關于藍海戰(zhàn)略的說法中，不正確的是(　)。

　　A.藍海戰(zhàn)略力圖使客戶和企業(yè)的價值都出現(xiàn)飛躍，由此開辟一個全新的、非競爭性的市場空間

　　B.藍海戰(zhàn)略通過重建市場邊界降低搜尋風險

　　C.藍海戰(zhàn)略制定遵循合理的戰(zhàn)略順序降低規(guī)劃風險

　　D.藍海戰(zhàn)略執(zhí)行中通過克服關鍵組織障礙降低組織風險

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考核藍海戰(zhàn)略。藍海戰(zhàn)略制定遵循合理的戰(zhàn)略順序降低商業(yè)模式風險，選項C的說法不正確。

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