三、判斷題

　　9.從廣義上講，交叉銷售可以歸為一站式服務(wù)的子類，它更是一種營(yíng)銷哲學(xué)。()

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　答案：A【解析】從廣義上講，交叉銷售可以歸為一站式服務(wù)的子類，它更是一種營(yíng)銷哲學(xué)。即充分利用一切可能的資源來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷，服務(wù)市場(chǎng)，贏得顧客，甚至在很大范圍內(nèi)與合作伙伴共享市場(chǎng)。

　　10.目前，我國(guó)銀行業(yè)買(mǎi)方市場(chǎng)的特征日趨明顯，客戶已有很多銀行可進(jìn)行選擇。()

　　A.正確

　　B.錯(cuò)誤

　　答案：A【解析】我國(guó)銀行業(yè)的供求關(guān)系格局目前已發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，買(mǎi)方市場(chǎng)的特征日趨明顯，客戶已有很多銀行可進(jìn)行選擇。