一、單項(xiàng)選擇題

　　1. C [解析]個(gè)人汽車(chē)貸款的特征包括:作為汽車(chē)金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一,在汽車(chē)產(chǎn)業(yè)和汽車(chē)市場(chǎng)中占有一席之地;與汽車(chē)市場(chǎng)的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系;風(fēng)險(xiǎn)管理的難度相對(duì)較大。

　　2. D [解析]貸款回收原則應(yīng)是先收息、后收本、全部到期、利隨本清。

　　3. B [解析]無(wú)論借款人縮短還是延長(zhǎng)期限都需要向銀行提出申請(qǐng)。

　　4. D [解析]貸款額度計(jì)算公式:貸款額度=抵押房產(chǎn)價(jià)值×對(duì)應(yīng)的抵押率,如經(jīng)貸款銀行核定的貸款額度小于原住房抵押貸款剩余本金的,不得轉(zhuǎn)為抵押授信貸款。可知,60×50%=30(萬(wàn)元),小于32萬(wàn)元。

　　5. B [解析]個(gè)人住房貸款與其他個(gè)人貸款相比,具有以下特點(diǎn):①貸款期限長(zhǎng);②大多以抵押為前提建立的貸款關(guān)系;③風(fēng)險(xiǎn)具有系統(tǒng)性特點(diǎn)。

　　6. D [解析]審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán),屬于貸款審批環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　7. B [解析]對(duì)到期一次還本付息類(lèi)個(gè)人貸款賬戶,不允許縮短借款期限。

　　8. A [解析]有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的利率不得低于中國(guó)人民銀行規(guī)定的同期同檔次利率的1.1倍,具體利率水平由貸款銀行根據(jù)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)原則自主確定。

　　9. C [解析]使用公積金個(gè)人住房貸款購(gòu)買(mǎi)普通商品住房的,貸款額度最高不超過(guò)所購(gòu)住房總價(jià)款的80%。

　　10.D [解析]2004年8月,中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合頒布了《汽車(chē)貸款管理辦法》。

　　11.B [解析]我國(guó)最大的個(gè)人征信數(shù)據(jù)庫(kù)是中國(guó)人民銀行建立并已投入使用的全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),該基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)首先將依法采集和保存全國(guó)銀行信貸信用信息,其中主要包括個(gè)人在商業(yè)銀行的借款、抵押、擔(dān)保數(shù)據(jù)及身份驗(yàn)證信息。在此基礎(chǔ)上,將逐步擴(kuò)大到保險(xiǎn)、證券、工商等領(lǐng)域,從而形成覆蓋全國(guó)的基礎(chǔ)信用信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　12.D [解析]個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按注冊(cè)登記情況可以劃分為新車(chē)和二手車(chē)。二手車(chē)是指從辦理完 機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)登記手續(xù)到規(guī)定報(bào)廢年限一年之前進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過(guò)戶手續(xù)的汽車(chē)。

　　13.B [解析]專(zhuān)項(xiàng)貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于定向購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房和機(jī)械設(shè)備,且其主要還款來(lái)源是由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。專(zhuān)項(xiàng)貸款主要包括個(gè)人商用房貸款和個(gè)人經(jīng)營(yíng)設(shè)備貸款。A、C兩項(xiàng)屬于商用房貸款;D項(xiàng)屬于設(shè)備貸款;B項(xiàng)屬于有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款。

　　14.B [解析]中國(guó)人民銀行決定,自2008年10月27日起,將最低首付款比例調(diào)整為20%。

　　15.B [解析]個(gè)人租賃商業(yè)用房屬于個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款,不是自營(yíng)性個(gè)人住房貸款。

　　16.C [解析]貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)實(shí)行合同利率,遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息,執(zhí)行原合同利率。貸款期限在1年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí),可由借

　　貸雙方按商業(yè)原則確定,可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整,也可采用固定利率的確定方式。

　　17.D [解析]在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的銀行可采用區(qū)域型組織結(jié)構(gòu),即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。

　　18.C [解析]當(dāng)產(chǎn)品的市場(chǎng)可加以劃分,即每個(gè)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體,可以采用市場(chǎng)性營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的,因而有利于銀行開(kāi)拓市場(chǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　19.B [解析]個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)操作流程包括貸款的受理和調(diào)查、審查和審批、簽約和發(fā)放以及貸后與檔案管理四個(gè)環(huán)節(jié)。

　　20.D [解析]使用個(gè)人汽車(chē)貸款購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)時(shí),貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車(chē)價(jià)格的50%。

　　21.C [解析]對(duì)于貸款購(gòu)買(mǎi)第二套住房的家庭,首付款比例不得低于60%,人民銀行各分支機(jī)構(gòu)可根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣裾�府新建住房�(jī)r(jià)格控制目標(biāo)和政策要求,在國(guó)家統(tǒng)一信貸政策的基礎(chǔ)上,提高第二套住房貸款的首付款比例。

　　22.D [解析]個(gè)人商用房貸款期限最短為1年(含),最長(zhǎng)不超過(guò)10年。

　　23.C [解析]個(gè)人商用房貸款的貸款額度不超過(guò)所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的50%,所購(gòu)商用房為商住兩用房的,貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)商用房?jī)r(jià)值的55%。

　　24.A [解析]個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款期限一般不超過(guò)5年,采用保證擔(dān)保方式的不得超過(guò)1年。貸款人應(yīng)根據(jù)借款人經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及借款人還款能力確定貸款期限。

　　25.D [解析]個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容:①借款人還款能力發(fā)生變化;②借款人所控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化;③保證人還款能力發(fā)生變化;④抵押物價(jià)值發(fā)生變化。

　　26.D [解析]有下列情形之一的農(nóng)戶貸款,經(jīng)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)同意可以采取借款人自主支付:①農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款且金額不超過(guò)50萬(wàn)元,或用于農(nóng)副產(chǎn)品收購(gòu)等無(wú)法確定交易對(duì)象的;②農(nóng)戶消費(fèi)貸款且金額不超過(guò)30萬(wàn)元;③借款人交易對(duì)象不具備有效使用非現(xiàn)金結(jié)算條件的;④法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

　　27.C [解析]下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款額度起點(diǎn)一般為人民幣2000元,對(duì)個(gè)人新發(fā)放的小額擔(dān)保貸款的最高額度為5萬(wàn)元,對(duì)符合現(xiàn)行小額擔(dān)保貸款申請(qǐng)人條件的城鎮(zhèn)婦女,最高額度為8萬(wàn)元,對(duì)符合條件的婦女合伙經(jīng)營(yíng)和組織起來(lái)就業(yè)的,可將人均最高貸款額度提高至10萬(wàn)元。

　　28.B [解析]自2008年1月1日起,小額擔(dān)保貸款經(jīng)辦金融機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人新發(fā)放的小額擔(dān)保貸款,其貸款利率可在中國(guó)人民銀行公布的貸款基準(zhǔn)利率的基礎(chǔ)上上浮3個(gè)百分點(diǎn)。

　　29.A [解析]農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立貸款檔案管理制度,及時(shí)匯集更新客戶信息及貸款情況,確保農(nóng)戶貸款檔案資料的完整性、有效性和連續(xù)性。

　　30.C [解析]農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)貸款項(xiàng)目生產(chǎn)周期、銷(xiāo)售周期和綜合還款能力等因素合理確定貸款期限。

　　31.B [解析]中國(guó)人民銀行征信管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到個(gè)人異議申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)將異議申請(qǐng)轉(zhuǎn)交征信服務(wù)中心。征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接到異議申請(qǐng)的2個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查。

　　32.B [解析]現(xiàn)在,個(gè)人征信系統(tǒng)由政府出資建設(shè)管理,查詢個(gè)人信用報(bào)告是征信中心提供的一種服務(wù),原則上需要收取一定成本費(fèi)用,目前暫不收費(fèi)。

　　33.C [解析]個(gè)人征信查詢系統(tǒng)中個(gè)人身份信息包括:個(gè)人身份信息、居住信息、個(gè)人職業(yè)信息。

　　34.A [解析]居住信息涵蓋了被查詢者的工作單位名稱、郵政編碼、居住狀況等。年收入屬于個(gè)人職業(yè)信息。

　　35.B [解析]目前,最重要的征信法規(guī)當(dāng)屬《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》。該辦法是根據(jù)《人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,由中國(guó)人民銀行制定并經(jīng)2005年6月16日第11次行長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò)。

　　36.B [解析]目前,最重要的征信法規(guī)當(dāng)屬《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》。該辦法是根據(jù)《人民共和國(guó)中國(guó)人民銀行法》等有關(guān)法律規(guī)定,由中國(guó)人民銀行制定并經(jīng)2005年6月16日第11次行長(zhǎng)辦公會(huì)議通過(guò),自2005年10月1日起實(shí)施的。該辦法規(guī)定中國(guó)人民銀行負(fù)責(zé)組織商業(yè)銀行建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),并負(fù)責(zé)設(shè)立征信服務(wù)中心,承擔(dān)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫(kù)的日常運(yùn)行和管理工作。

　　37.A [解析]根據(jù)中國(guó)人民銀行公布的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》,個(gè)人信貸交易信息是指商業(yè)銀行提供的自然人在個(gè)人貸款、信用卡等信用活動(dòng)形成的交易記錄,在《個(gè)人信用報(bào)告》中,信用交易信息分為信用匯總信息和信用明細(xì)信息。其中涵蓋了信用卡與貸款的明細(xì)、特殊交易、個(gè)人結(jié)算賬戶信息、查詢記錄等情況。

　　38.B [解析]個(gè)人征信安全管理包括:授權(quán)查詢、限定用途、信息安全、查詢記錄、違規(guī)處罰和密碼管理。

　　39.D [解析]中國(guó)人民銀行頒布的《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》中有明確規(guī)定:除了本人以外,商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保等業(yè)務(wù)時(shí),或貸后管理、發(fā)放信用卡時(shí)才能查看個(gè)人的信用報(bào)告。

　　40.B [解析]商業(yè)銀行各級(jí)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼,至少兩個(gè)月更改一次密碼,并登記密碼變更登記簿。

　　41.D [解析]汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的欺詐行為主要包括:①一車(chē)多貸;②甲貸乙用;③虛報(bào)車(chē)價(jià);④冒名頂替;⑤全部造假;⑥虛假車(chē)行。

　　42.D [解析]銀行在與保險(xiǎn)公司的合作過(guò)程中可能存在下列風(fēng)險(xiǎn):①保險(xiǎn)公司依法解除保險(xiǎn)合同,貸款銀行的債權(quán)難以得到保障;②免責(zé)條款成為保險(xiǎn)公司的“護(hù)身符”,貸款銀行難以追究保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)責(zé)任;③保證保險(xiǎn)的責(zé)任限制造成風(fēng)險(xiǎn)缺口;④銀保合作協(xié)議的效力有待確認(rèn),銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的努力難以達(dá)到預(yù)期效果。

　　43.D [解析]信用風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括:嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性;詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力;科學(xué)合理地確定客戶還款方式。掌握個(gè)人汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施。

　　44.A [解析]在受理客戶申請(qǐng)時(shí),應(yīng)根據(jù)客戶現(xiàn)金流狀況和貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的需要等因素靈活、合理地與客戶協(xié)商確定還款方式,以確�？蛻舻倪�款能力和風(fēng)險(xiǎn)可控性。對(duì)于貸款期限在1年以上的,原則上應(yīng)采取等額本金或等額本息還款方式。

　　45.C [解析]商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則,自主向個(gè)人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專(zhuān)款專(zhuān)用和按期償還”的原則。

　　46.D [解析]從各國(guó)發(fā)展情況來(lái)看,個(gè)人教育貸款具有其他個(gè)人貸款所不具備的一些特點(diǎn),主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:①具有社會(huì)公益性,政策參與程度較高;②多為信用類(lèi)貸款,風(fēng)險(xiǎn)度相對(duì)較高。

　　47.B [解析]國(guó)家助學(xué)貸款合同填寫(xiě)并復(fù)核無(wú)誤后,貸款發(fā)放人應(yīng)負(fù)責(zé)通知學(xué)校組織借款人簽訂國(guó)家助學(xué)貸款借款合同等協(xié)議文件,需擔(dān)保的應(yīng)同時(shí)簽訂擔(dān)保合同,并提交經(jīng)辦銀行。

　　48.B [解析]貸款發(fā)放要遵循審貸與放貸分離的原則,由獨(dú)立的放款管理部門(mén)或崗位負(fù)責(zé)落實(shí)放款條件、發(fā)放滿足約定條件的貸款。

　　49.C [解析]經(jīng)辦銀行在發(fā)放貸款后,于每季度結(jié)束后的10個(gè)工作日內(nèi),按照“中央部門(mén)所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款貼息資金匯總表”匯總已發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款學(xué)生名單、貸款金額、利率、利息,經(jīng)合作高校確認(rèn)后上報(bào)總行。

　　50.D [解析]經(jīng)辦銀行于每年9月底前,將上一年度(上年9月1日至當(dāng)年8月31日)實(shí)際發(fā)放的國(guó)家助學(xué)貸款金額和違約率按照各高校進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,并經(jīng)合作高校確認(rèn)后填制“中央部門(mén)所屬高校國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)際發(fā)放匯總表”上報(bào)分行,分行按學(xué)校和經(jīng)辦銀行匯總轄內(nèi)上報(bào)信息后,在5個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)總行,由總行提交全國(guó)學(xué)生貸款管理中心。

　　51.B [解析]個(gè)人貸款是指貸款人向符合條件的自然人發(fā)放的用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等用途的本外幣貸款。個(gè)人貸款業(yè)務(wù)屬于商業(yè)銀行貸款業(yè)務(wù)的一部分。從概念可知,個(gè)人貸款的一方主體是銀行,另一方主體是個(gè)人,這也正是個(gè)人貸款業(yè)務(wù)與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。

　　52.C [解析]個(gè)人貸款業(yè)務(wù)可以幫助銀行分散風(fēng)險(xiǎn)。出于風(fēng)險(xiǎn)控制的目的,商業(yè)銀行最忌諱的是貸款發(fā)放過(guò)于集中。無(wú)論是單個(gè)貸款客戶的集中還是貸款客戶在行業(yè)內(nèi)或地域內(nèi)的集中,個(gè)人貸款都不同于企業(yè)貸款,因而個(gè)人貸款可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險(xiǎn)的資金運(yùn)用方式。

　　53.C [解析]20世紀(jì)80年代中期,隨著我國(guó)住房制度改革、城市住宅商品化進(jìn)程加快和金融體系的變革,為適應(yīng)居民個(gè)人住房消費(fèi)需求,中國(guó)建設(shè)銀行率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)辦了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。

　　54.B [解析]2010年2月12日,中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)頒布了《個(gè)人貸款管理暫行辦法》。這是我國(guó)出臺(tái)的第一部個(gè)人貸款管理的法規(guī),強(qiáng)化了貸款調(diào)查環(huán)節(jié),要求嚴(yán)格執(zhí)行貸款面談制度,有助于從源頭上防范風(fēng)險(xiǎn)。

　　55.D [解析]個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)住房的貸款。個(gè)人住房貸款包括自營(yíng)性個(gè)人住房貸款、公積金個(gè)人住房貸款和個(gè)人住房組合貸款。

　　56.B [解析]所謂耐用消費(fèi)品通常是指價(jià)值較大、使用壽命相對(duì)較長(zhǎng)的家用商品。個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款是指銀行向個(gè)人發(fā)放的用于購(gòu)買(mǎi)大額耐用消費(fèi)品的人民幣擔(dān)保貸款。

　　57.A [解析]個(gè)人保證貸款是指銀行以銀行認(rèn)可的,具有代位清償債務(wù)能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人而向個(gè)人發(fā)放的貸款。

　　58.D [解析]等比累進(jìn)還款法通常與借款人對(duì)于自身收入狀況的預(yù)期有關(guān),如果預(yù)期未來(lái)收入呈遞增趨勢(shì),則可選擇等比遞增法,減少提前還款的麻煩。

　　59.D [解析]選項(xiàng) A、B、C都是審批過(guò)程中的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)都有很明顯的“審批”提示。

　　60.B [解析]目前,個(gè)人征信系統(tǒng)的信息來(lái)源主要是商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu),收錄的信息包括個(gè)人的基本信息、在金融機(jī)構(gòu)的借款、擔(dān)保等信貸信息。

　　61.A [解析]根據(jù)《商品房銷(xiāo)售管理辦法》第20條規(guī)定,商品房銷(xiāo)售時(shí),按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)的,在合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差時(shí),若合同未約定處理方式,則面積誤差比絕對(duì)值超過(guò)3%的,買(mǎi)受人有權(quán)退房。

　　62.C [解析]代理人在代理活動(dòng)中具有獨(dú)立的法律地位。

　　63.A [解析]個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途可以劃分為自用車(chē)和商用車(chē);按注冊(cè)登記情況可以劃分為新車(chē)和二手車(chē)。

　　64.A [解析]網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對(duì)客戶定位的不同而各有差異,主要有全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道、專(zhuān)業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道、高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道、零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道。

　　65.C [解析]網(wǎng)上銀行功能主要包括信息服務(wù)功能、展示與查詢功能、綜合業(yè)務(wù)功能。

　　66.A [解析]品牌營(yíng)銷(xiāo)是指將產(chǎn)品或服務(wù)與其競(jìng)爭(zhēng)者區(qū)分開(kāi)的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、符號(hào)、設(shè)計(jì)或它們的綜合運(yùn)用,通過(guò)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求,同時(shí)獲取利潤(rùn)的一種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。品牌是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　67.A [解析]從一般意義上講,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)要經(jīng)歷產(chǎn)量競(jìng)爭(zhēng)、質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)到品牌競(jìng)爭(zhēng),前四個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是品牌營(yíng)銷(xiāo)的前期過(guò)程,當(dāng)然也是品牌競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。

　　68.D [解析]對(duì)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的客戶,如貸款金額超過(guò)100萬(wàn)元(或根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況設(shè)定)的大額貸款客戶、一人多貸的客戶、曾經(jīng)有過(guò)不良記錄的客戶、有開(kāi)發(fā)商或經(jīng)銷(xiāo)商墊款的客戶等,在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過(guò)程中要求提高關(guān)注度,納入重點(diǎn)關(guān)注客戶清單進(jìn)行

　　管理。

　　69.C [解析]通過(guò)調(diào)查和歸檔,從產(chǎn)品上分,中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員分為資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理。A 項(xiàng)是從級(jí)別劃分的,B項(xiàng)是從職業(yè)劃分的,D項(xiàng)是從層級(jí)劃分的。

　　70.A [解析]銀行品牌營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際市場(chǎng)上的普遍規(guī)律是 20% 的強(qiáng)勢(shì)品牌占據(jù)著80%的市場(chǎng),并且市場(chǎng)領(lǐng)袖品牌的平均利潤(rùn)率為第二品牌的4倍。

　　71.D [解析]借款人申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款,借款人申請(qǐng)有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款,中國(guó)人民銀行要求個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中當(dāng)前無(wú)拖欠,且從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)超過(guò)30天或累計(jì)6次以上的拖欠記錄。

　　72.C [解析]個(gè)人汽車(chē)貸款期限內(nèi),借款人必須按照貸款銀行的規(guī)定為所購(gòu)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)指定險(xiǎn)種的車(chē)輛保險(xiǎn),并在保險(xiǎn)單中明確第一受益人為貸款銀行。

　　73.C [解析]有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款以可設(shè)定抵押權(quán)的房產(chǎn)作為抵押物的,貸款最高額不得超過(guò)經(jīng)貸款銀行認(rèn)可的抵押物價(jià)值的70%。

　　74.C [解析]貸前調(diào)查可以采取審查借款申請(qǐng)材料、面談借款申請(qǐng)人、查詢個(gè)人信用、實(shí)地調(diào)查和電話調(diào)查等多種方式進(jìn)行。

　　75.B [解析]對(duì)于商業(yè)房貸款的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)應(yīng)重點(diǎn)把握以下幾個(gè)方面:借款人基本情況評(píng)價(jià);借款人資產(chǎn)負(fù)債狀況及收入評(píng)價(jià);借款人購(gòu)買(mǎi)或租賃商用房行為的真實(shí)性、合法性和有效性評(píng)估。

　　76.C [解析]全日制本專(zhuān)科生每人每年申請(qǐng)貸款額度不超過(guò)8000元;全日制研究生每人每年申請(qǐng)貸款額度不超過(guò)1200元

　　77.B [解析]貸款的回收是指借款人按借款合同約定的還款計(jì)劃和還款方式及時(shí)、足額地償還貸款本息。

　　78.D [解析]貸款的回收是指借款人按借款合同約定的還款計(jì)劃和還款方式及時(shí)、足額地償還貸款本息。貸款本息到期足額收回是貸后管理的最終目的。

　　79.C [解析]一般來(lái)說(shuō),短期貸款到期1周之前、中長(zhǎng)期貸款到期1個(gè)月之前,貸款管理人員應(yīng)向借款人發(fā)送還本付息通知單以督促借款人籌備資金按時(shí)足額還本付息。

　　80.D [解析]提高貸前調(diào)查深度屬于商用房貸款操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施。商用房貸款合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括:加強(qiáng)對(duì)開(kāi)發(fā)商及合作項(xiàng)目的審查;加強(qiáng)對(duì)估值機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和律師事務(wù)所等合作機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入管理;業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu)。

　　81.B [解析]信用風(fēng)險(xiǎn)的主要形式為還款能力風(fēng)險(xiǎn)、還款意愿風(fēng)險(xiǎn) 、欺詐風(fēng)險(xiǎn)。

　　82.A [解析]借款合同應(yīng)符合《合同法》的規(guī)定,明確約定各方當(dāng)事人的誠(chéng)信承諾和貸款資金的用途、支付對(duì)象、支付金額、支付條件、支付方式等。

　　83.B [解析]根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定,采用貸款人受托支付的,銀行應(yīng)要求借款人在使用貸款時(shí)提出支付申請(qǐng),并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金。貸款人應(yīng)在貸款資金發(fā)放前審核借款人相關(guān)交易資料和憑證是否符合合同約定條件,支付后做好有關(guān)細(xì)節(jié)的認(rèn)定記錄。

　　84.A [解析]個(gè)人住房貸款的計(jì)息、結(jié)息方式,由借貸雙方協(xié)商確定。

　　85.C [解析]一般來(lái)說(shuō),個(gè)人住房貸款的期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款,實(shí)行合同利率,遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息。

　　86.A [解析]貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的,借款人可采取一次還本付息法,即在貸款到期日前一次性還清貸款本息。

　　87.C [解析]貸前調(diào)查完成后,貸前調(diào)查人應(yīng)對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行整理、分析,填寫(xiě)“個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表”,提出是否同意貸款的明確意見(jiàn)及貸款額度、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式、劃款方式、還款方式等方面的建議,并形成對(duì)借款申請(qǐng)人還款能力、還款意愿、擔(dān)保情況以及其他情況的等方面的調(diào)查意見(jiàn),連同申請(qǐng)資料等一并送交貸款審批人員進(jìn)行貸款審核。

　　88.A [解析]貸款審查人負(fù)責(zé)對(duì)借款申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行合規(guī)性審查,對(duì)貸前調(diào)查人提交的“個(gè)人住房貸款調(diào)查審批表”、面談?dòng)涗浺约百J前調(diào)查內(nèi)容是否完整進(jìn)行審查。貸款審查人認(rèn)為需要補(bǔ)充材料和完善調(diào)查內(nèi)容的,可要求貸前調(diào)查人進(jìn)一步落實(shí)。

　　89.D [解析]貸款期限為學(xué)制加13年,最長(zhǎng)不超過(guò)20年。

　　90.C [解析]貸款人可采用委托支付或借款人自主支付的方式對(duì)貸款資金的支付進(jìn)行管理與控制。貸款人受托支付是指貸款人根據(jù)借款人的提款申請(qǐng)和支付委托,將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1. CE [解析]個(gè)人貸款按產(chǎn)品用途可以分為個(gè)人消費(fèi)類(lèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款。

　　A、B項(xiàng)是個(gè)人消費(fèi)類(lèi)貸款的一種,而 D項(xiàng)是按照擔(dān)保方式分類(lèi)的一個(gè)種類(lèi)。

　　2. ABCDE [解析]個(gè)人貸款產(chǎn)品的貸款要素,包括貸款對(duì)象、貸款利率、貸款期限、還款方式、擔(dān)保方式和貸款額度。

　　3. ACD [解析]中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)務(wù)分有公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)經(jīng)理、資金業(yè)務(wù)經(jīng)理;從層級(jí)分有營(yíng)銷(xiāo)決策人員、營(yíng)銷(xiāo)主管人員、營(yíng)銷(xiāo)員。

　　4. ACE [解析]銀行市場(chǎng)的微觀環(huán)境包括信貸資金的供求狀況、客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)、銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略。微觀環(huán)境屬于外部環(huán)境,B、D項(xiàng)屬于銀行的內(nèi)部環(huán)境。

　　5. AB [解析]個(gè)人汽車(chē)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容包括借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn)、借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)。

　　6. AC [解析]個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛按用途可以劃分為自用車(chē)和商用車(chē);按注冊(cè)登記情況可以劃分為新車(chē)和二手車(chē)。

　　7. ABCD [解析]SWOT 分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢(shì),W(Weak)表示劣勢(shì),O(Opportunity)表示機(jī)遇,T(Threat)表示威脅。

　　8. ABDE [解析]房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司與商業(yè)銀行之間是代理人與被代理人的關(guān)系。

　　9. BCDE [解析]質(zhì)押物要交付,故不動(dòng)產(chǎn)不可質(zhì)押,僅動(dòng)產(chǎn)可以質(zhì)押。

　　10.ABCD [解析]農(nóng)戶貸款是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向符合條件的農(nóng)戶發(fā)放的用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活消費(fèi)等用途的本外幣貸款。其中,農(nóng)戶是指長(zhǎng)期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶、國(guó)有農(nóng)場(chǎng)的職工和農(nóng)場(chǎng)個(gè)體工商戶。

　　11.CDE [解析]不良個(gè)人貸款包括五級(jí)分類(lèi)中的后三類(lèi)貸款,即次級(jí)、可疑和損失類(lèi)貸款。銀行應(yīng)按照銀行監(jiān)管部門(mén)的規(guī)定定期對(duì)不良個(gè)人貸款進(jìn)行認(rèn)定。銀行要適時(shí)對(duì)不良貸款進(jìn)行分析,建立不良個(gè)人貸款臺(tái)賬,落實(shí)不良貸款清收責(zé)任人,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)不良貸款回收情況。

　　12.ABDE [解析]公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)有:互助性、普遍性、利率低、期限長(zhǎng)。

　　13.BCE [解析]個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容除參照個(gè)人貸款貸后檢查內(nèi)容,即對(duì)借款人的檢查、對(duì)擔(dān)保情況的檢查、對(duì)抵押物的檢查和對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查幾項(xiàng)內(nèi)容外,還應(yīng)對(duì)開(kāi)發(fā)商和項(xiàng)目以及合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。A、D 項(xiàng)是個(gè)人住房貸款中貸前調(diào)查的內(nèi)容。

　　14.ABCD [解析]其他合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括深入調(diào)查,選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu);業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu);嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度;有效利用保證金制度;嚴(yán)格執(zhí)行回訪制度。

　　15.BD [解析]技術(shù)變革和應(yīng)用狀況,如通訊、電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)以及國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用日益改變著客戶對(duì)信貸等金融業(yè)務(wù)的要求。A、C、E項(xiàng)屬于當(dāng)?shù)�、本�?guó)和世界的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。

　　16.ABCDE [解析]社會(huì)、人口與文化環(huán)境包括信貸客戶分布與構(gòu)成,購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣,人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變化、勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì),社會(huì)思潮和社會(huì)習(xí)慣,主流理論和價(jià)值等。

　　17.ACE [解析]銀行能向社會(huì)提供多少資金,取決于能夠吸收多少存款,而社會(huì)存款的增加或減少一般直接受利率、物價(jià)水平和收入狀況的影響。

　　18.BD [解析]利益定位策略要兼顧兩個(gè)方面的利益。一方面,銀行強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可以給客戶帶來(lái)較大的收益,吸引客戶使用該行的產(chǎn)品;另一方面,應(yīng)考慮到銀行的當(dāng)期收入和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,這是一種真正“雙贏”的定位。在這種定位思想的指導(dǎo)下,銀行要基于一種綜合效益的考慮適當(dāng)降低定價(jià),通過(guò)量的突破實(shí)現(xiàn)自身利益的增加,比如要綜合考慮客戶終身價(jià)值、客戶家庭價(jià)值、異類(lèi)產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售和同類(lèi)產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)銷(xiāo)售等。

　　19.ACDE [解析]集中策略,是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后,從中選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng),只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷(xiāo)組合,集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)。差異性策略,是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分成若干個(gè)子市場(chǎng)后,從中選取兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng),并分別為每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組合。

　　20.BC [解析]每一個(gè)需求特點(diǎn)相似的消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),亦稱“子市場(chǎng)”或“亞市場(chǎng)”,不同細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一產(chǎn)品的需求與欲望存在著明顯差別,而屬于同一細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者,其需求與欲望則非常相似。

　　21.BE [解析]經(jīng)辦人員應(yīng)指導(dǎo)借款人填寫(xiě)“個(gè)人質(zhì)押貸款申請(qǐng)表”并按照銀行《個(gè)人質(zhì)押貸款管理辦法》的要求合理確定貸款金額、期限、利率和還款方法;借款人應(yīng)提供本人名下的個(gè)人活期存款賬戶作為貸款收款賬戶;經(jīng)辦人員在完成受理和調(diào)查工作后,應(yīng)及時(shí)對(duì)質(zhì)物進(jìn)行質(zhì)權(quán)設(shè)定,將“個(gè)人質(zhì)押貸款申請(qǐng)表”連同質(zhì)物憑證原件、借款人身份證原件/復(fù)印件交本網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管審批。

　　22.ACDE [解析]個(gè)人抵押授信貸款貸前調(diào)查是對(duì)借款人提供的申請(qǐng)材料真實(shí)性、完整性、合法性、有效性以及借款人信用情況、還款能力、抵押房產(chǎn)價(jià)值及原有住房抵押貸款的履約情況等進(jìn)行評(píng)估和調(diào)查。

　　23.ABCD [解析]根據(jù)《物權(quán)法》第223條的規(guī)定,債務(wù)人或第三人有權(quán)處分的下列權(quán)利可以出質(zhì):①匯票、支票、本票;②債券、存款單;③倉(cāng)單、提單;④可以轉(zhuǎn)讓的基金份額、股權(quán);⑤可以轉(zhuǎn)讓的注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán);⑥應(yīng)收賬款;⑦法律、行政法規(guī)規(guī)定可以出質(zhì)的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)利。

　　24.ABCD [解析]E項(xiàng)個(gè)人信用貸款憑個(gè)人信用發(fā)放,無(wú)須提供任何特別擔(dān)保。

　　25.ABDE [解析]下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)2年,貸款人提出延長(zhǎng)期限,經(jīng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)同意繼續(xù)提供擔(dān)保的,可按中國(guó)人民銀行規(guī)定延長(zhǎng)還款期限一次。延長(zhǎng)期限在原貨款到期日基本上順延,較長(zhǎng)不得超過(guò)1年。

　　26.ABE [解析]個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息包括個(gè)人基本信息、信貸信息、非銀行信息、客戶本人聲明等各類(lèi)信息。

　　27.ABD [解析]目前,個(gè)人征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的直接使用者包括商業(yè)銀行、數(shù)據(jù)主體本人以及司法部門(mén)等其他政府機(jī)構(gòu)。

　　28.ADE [解析]異議信息確實(shí)有誤的,商業(yè)銀行就當(dāng)采取以下措施:應(yīng)當(dāng)向征信服務(wù)中心報(bào)送更正信息;檢查個(gè)人信用信息報(bào)送的程序;對(duì)后續(xù)報(bào)送的其他個(gè)人信息進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的,應(yīng)當(dāng)重新報(bào)送。

　　29.ABCDE [解析]目前,在異議處理工作中常遇到的異議申請(qǐng)主要有以下幾種類(lèi)型:①認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒(méi)申請(qǐng)過(guò);②認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符;③身份、居住、職業(yè)等個(gè)人基本信息與實(shí)際情況不符;④對(duì)擔(dān)保信息有異議。A、E兩項(xiàng)是第一種類(lèi)型的兩種典型情況;B 項(xiàng)是第二種類(lèi)型的一種典型情況;C 項(xiàng)是第三種類(lèi)型的典型情況;D項(xiàng)是第四種類(lèi)型的典型情況。

　　30.ABDE [解析]在我國(guó)的全國(guó)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中,依法采集和保存的全國(guó)銀行信貸信用信息主要包括個(gè)人在商業(yè)銀行的借款、抵押、擔(dān)保數(shù)據(jù)及身份驗(yàn)證信息,在此基礎(chǔ)上,將逐步擴(kuò)大到保險(xiǎn)、證券、公式等領(lǐng)域,從而形成覆蓋全國(guó)的基礎(chǔ)信用信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　31.BCD [解析]銀行營(yíng)銷(xiāo)人員從級(jí)別分類(lèi),可分為高級(jí)經(jīng)理、中級(jí)經(jīng)理和初級(jí)經(jīng)理。

　　32.ACD [解析]按照住房交易形態(tài)劃分,個(gè)人住房貸款可分為新建房個(gè)人住房貸款、個(gè)人再交易住房貸款和個(gè)人住房轉(zhuǎn)讓貸款。

　　33.ABCDE [解析]略。

　　34.ACDE [解析]B項(xiàng)屬于對(duì)金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)的個(gè)人貸款的意義。

　　35.ABCE [解析]采用質(zhì)押擔(dān)保方式的,質(zhì)物可以是國(guó)家財(cái)政部發(fā)行的憑證式國(guó)庫(kù)券、國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)債券、金融債券、符合貸款銀行規(guī)定的企業(yè)債券、單位定期存單、個(gè)人定期儲(chǔ)蓄存款存單等有價(jià)證券。

　　36.ABCDE [解析]題中五項(xiàng)均為個(gè)人征信系統(tǒng)信息來(lái)源,除此之外還包括個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)與建設(shè)部及勞動(dòng)和社會(huì)保障部等政府相關(guān)部門(mén)、公用事業(yè)單位進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接,可以采集諸如居民身份信息、個(gè)人手機(jī)費(fèi)、社保金等非銀行系統(tǒng)信用記錄情況。

　　37.ABC [解析]商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告,或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的,將被責(zé)令改正,并處以1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款;涉嫌犯罪的,則將依法移交司法機(jī)關(guān)處理,因此 D 不正確。商業(yè)銀行各級(jí)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼,至少兩個(gè)月更改一次密碼,因此 E不正確。

　　38.ABCD [解析]各銀行為使得個(gè)人貸款辦理順利,采取了簡(jiǎn)化貸款業(yè)務(wù)手續(xù),增加營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)手段的措施。

　　39.ABCD [解析]個(gè)人貸款具有貸款品種多、貸款便利、還款方式靈活、貸款用途廣的特征。

　　40.ABCD [解析]客戶只能通過(guò)聲訊電話了解、咨詢銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù),而不能通過(guò)其辦理貸款業(yè)務(wù)。

　　參考答案及解析

　　三、判斷題

　　1. B [解析]借款人還清貸款本息后,一些檔案材料需要退還借款人。

　　2. A [解析]略。

　　3. A [解析]個(gè)人商用房貸款須采取受托支付的方式,借款人須委托貸款經(jīng)辦行將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對(duì)象。銀行應(yīng)要求借款人在使用商用房貸款時(shí)提出支付申請(qǐng),并授權(quán)貸款人按合同約定方式支付貸款資金。受托支付完成后,貸款經(jīng)辦行應(yīng)詳細(xì)記錄資金流向,歸集相關(guān)憑證并納入貸款資料歸檔保存。

　　4. A [解析]個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款的用途為借款人或其經(jīng)營(yíng)實(shí)體合法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),且符合工商行政管理部門(mén)許可的經(jīng)營(yíng)范圍。借款人須承諾貸款不以任何形式流入證券市場(chǎng)、期貨市場(chǎng)和用于股本權(quán)益性投資、房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),不用于借貸牟取非法收入,以及用于其他國(guó)家法律法規(guī)明確規(guī)定不得經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目。

　　5. B [解析]農(nóng)戶貸款還款方式根據(jù)貸款種類(lèi)、期限及借款人現(xiàn)金流情況,可以采用分期還本付息、分期還息到期還本等方式。原則上,1年以上的貸款不得采用到期利隨本清方式。

　　6. B [解析]個(gè)人汽車(chē)貸款每筆貸款只可以展期一次,展期期限不得超過(guò)1年,展期之后全部貸款期限不得超過(guò)貸款銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限,同時(shí)對(duì)展期的貸款應(yīng)重新落實(shí)擔(dān)保。

　　7. B [解析]“間客式”模式是由購(gòu)車(chē)人首先到經(jīng)銷(xiāo)商處挑選車(chē)輛,然后通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商的推薦到合作銀行辦理貸款手續(xù)�！伴g客式”貸款流程為:選車(chē)—準(zhǔn)備所需資料—與經(jīng)銷(xiāo)商簽訂購(gòu)買(mǎi)合同—銀行在經(jīng)銷(xiāo)商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查—銀行審批、放款—客戶;“直客式”運(yùn)行模式的貸款流程為:到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫(xiě)個(gè)人汽車(chē)貸款借款申請(qǐng)書(shū)—銀行對(duì)客戶進(jìn)行資信調(diào)查—銀行審批貸款—客戶與銀行簽訂借款合同—客戶到經(jīng)銷(xiāo)商處選定車(chē)輛并向銀行交納購(gòu)車(chē)首付—銀行代理提車(chē)、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行放款—客戶提車(chē)。由此可知題干描述的是“直客式”模式。

　　8. B [解析]貸款的支付方式有委托扣款和柜面還款兩種方式。借款人可在合同中約定其中一種方式,也可以根據(jù)情況在貸款期間進(jìn)行變更。

　　9. B [解析]首先,借款申請(qǐng)人要從汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),銀行貸款的資金將直接轉(zhuǎn)移至經(jīng)銷(xiāo)商處;其次,由于汽車(chē)貸款多實(shí)行所購(gòu)車(chē)輛作抵押,貸款銀行會(huì)要求借款人及時(shí)足額購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)產(chǎn)品的保險(xiǎn),從而與保險(xiǎn)公司建立業(yè)務(wù)關(guān)系。此外,汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)拓展中還有可能涉及多種擔(dān)保機(jī)構(gòu)和服務(wù)中介等,甚至在業(yè)務(wù)拓展方面商業(yè)銀行還要與汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系溝通。因此,銀行在汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)開(kāi)展中不是獨(dú)立作業(yè)的,而是需要多方的協(xié)調(diào)配合的。

　　10.B [解析]1998年9月《汽車(chē)消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》頒布,是中國(guó)人民銀行推動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的又一新舉措。

　　11.B [解析]辦理商用房貸款時(shí),第三方提供的保證為不可撤銷(xiāo)的承擔(dān)連帶責(zé)任的全額有效擔(dān)保。

　　12.B [解析]對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)審批的,執(zhí)行質(zhì)權(quán)設(shè)定,貸款發(fā)放和貸款結(jié)清,解除質(zhì)權(quán)必須換人操作。本網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦受理調(diào)查業(yè)務(wù)的柜員不得進(jìn)行貸款發(fā)放操作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)主管應(yīng)指定其他柜員辦理貸款發(fā)放手續(xù)。

　　13.B [解析]抵押是指?jìng)鶆?wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對(duì)法定財(cái)產(chǎn)的占有,將該財(cái)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),債權(quán)人有權(quán)依法以該財(cái)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣(mài)、變賣(mài)資產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。

　　14.B [解析]不同的貸款產(chǎn)品對(duì)客戶定位的要求不一樣,有的貸款產(chǎn)品要求客戶能夠提供銀行認(rèn)可的抵(質(zhì))押物或保證人作為擔(dān)保,而個(gè)人信用貸款則不需要。

　　15.B [解析]個(gè)人使用征信系統(tǒng)查詢個(gè)人信用報(bào)告可以到當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)人民銀行分支行征信管理部門(mén),或直接向征信中心提出書(shū)面查詢申請(qǐng)。

試題來(lái)源:[銀行從業(yè)2019年銀行從業(yè)《個(gè)人貸款(初級(jí))》考試題庫(kù) 】 2019年銀行從業(yè)初級(jí)無(wú)憂取證班送VIP題庫(kù)，助力通關(guān) 教材精講班+考點(diǎn)強(qiáng)化班+�？碱A(yù)測(cè)班+習(xí)題班，助力一次取證！掃描二維碼或直接咨詢