二、多項(xiàng)選擇題(共40題,每小題1分,共40分。以下各小題所給出的五個(gè)選項(xiàng)中,有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上符合題目的要求,請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng),多選、少選、錯(cuò)選均不得分)

　　1. 按產(chǎn)品的用途可以將個(gè)人貸款產(chǎn)品分為( )。

　　A.個(gè)人住房貸款 B.個(gè)人汽車(chē)貸款

　　C.個(gè)人消費(fèi)類(lèi)貸款 D.個(gè)人抵押貸款

　　E.個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款

　　2. 個(gè)人貸款的貸款要素包括( )。

　　A.擔(dān)保方式 B.貸款利率

　　C.貸款期限 D.貸款對(duì)象

　　E.貸款額度

　　3. 中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員按層級(jí)分類(lèi),可分為( )。

　　A.營(yíng)銷(xiāo)決策人員 B.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　C.營(yíng)銷(xiāo)主管人員 D.營(yíng)銷(xiāo)員

　　E.資金業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　4. 銀行市場(chǎng)的微觀環(huán)境是指( )。

　　A.信貸資金的供求狀況

　　B.銀行內(nèi)部資源

　　C.銀行同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力與策略

　　D.銀行自身實(shí)力

　　E.客戶的信貸需求和信貸動(dòng)機(jī)

　　5. 個(gè)人汽車(chē)貸款信用風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容包括( )。

　　A.借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn) B.借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)

　　C.借款人的抵押物價(jià)值變化風(fēng)險(xiǎn) D.借款人的收入水平波動(dòng)

　　E.借款人的工作變化

　　6. 個(gè)人汽車(chē)貸款所購(gòu)車(chē)輛可分類(lèi)為( )。

　　A.自用車(chē)和商用車(chē) B.私家車(chē)和公共用車(chē)

　　C.二手車(chē)和新車(chē) D.大型車(chē)和小型車(chē)

　　E.節(jié)能車(chē)和普通車(chē)

　　7. 市場(chǎng)環(huán)境分析的SWOT 方法包括( )。

　　A.優(yōu)勢(shì) B.劣勢(shì)

　　C.機(jī)遇 D.威脅

　　E.成果

　　8. 下列關(guān)于個(gè)人住房貸款合作單位定位說(shuō)法正確的有( )。

　　A.一手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商

　　B.二手個(gè)人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司

　　C.商業(yè)銀行與擔(dān)保公司之間是代理人與被代理人的關(guān)系

　　D.企業(yè)法人情況是銀行選擇合作伙伴的重要參考因素

　　E.在一手房貸款中,房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前,由開(kāi)發(fā)商提供階段性保證責(zé)任

　　9. 根據(jù)《人民共和國(guó)物權(quán)法》可作為質(zhì)押物的有 ( )。

　　A.房屋 B.電腦

　　C.汽車(chē) D.自行車(chē)

　　E.債券

　　10.農(nóng)戶貸款中的農(nóng)戶是指( )。

　　A.國(guó)有農(nóng)場(chǎng)個(gè)體工商戶

　　B.長(zhǎng)期居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住戶

　　C.長(zhǎng)期居住在城關(guān)鎮(zhèn)所轄行政村的住戶

　　D.國(guó)有農(nóng)場(chǎng)的職工

　　E.長(zhǎng)期居住在城市的個(gè)體工商戶

　　11.不良個(gè)人貸款包括( )。

　　A.正常貸款 B.關(guān)注貸款

　　C.次級(jí)貸款 D.可疑貸款

　　E.損失貸款

　　12.公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)有( )。

　　A.互助性 B.普遍性

　　C.流動(dòng)性 D.期限長(zhǎng)

　　E.利率低

　　13.個(gè)人住房貸款貸后檢查的內(nèi)容包括( )。

　　A.對(duì)借款人的調(diào)查

　　B.對(duì)抵押物的檢查

　　C.對(duì)質(zhì)押權(quán)利的檢查

　　D.項(xiàng)目審查

　　E.對(duì)保證人的檢查

　　14.個(gè)人住房貸款合作機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理中,其他合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施包括( )。

　　A.深入調(diào)查,選擇講信用、重誠(chéng)信的合作機(jī)構(gòu)

　　B.業(yè)務(wù)合作中不過(guò)分依賴合作機(jī)構(gòu)

　　C.嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入退出制度

　　D.有效利用保證金制度

　　E.加大“假個(gè)貨”的實(shí)施成本

　　15.下列選項(xiàng)中,屬于技術(shù)變革和應(yīng)用狀況的有( )。

　　A.投資意向

　　B.通訊、電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和應(yīng)用

　　C.企業(yè)組織

　　D.國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和應(yīng)用

　　E.資本移動(dòng)

　　16.社會(huì)、人口與文化環(huán)境包括( )。

　　A.信貸客戶分布與構(gòu)成

　　B.購(gòu)買(mǎi)金融產(chǎn)品的模式與習(xí)慣

　　C.人口構(gòu)成結(jié)構(gòu)的變化

　　D.勞動(dòng)力的結(jié)構(gòu)與素質(zhì)

　　E.社會(huì)思潮和社會(huì)習(xí)慣

　　17.社會(huì)存款的增加或減少一般直接受( )的影響。

　　A.利率 B.個(gè)人喜好

　　C.物價(jià)水平 D.信貸動(dòng)機(jī)

　　E.收入狀況

　　18.利益定位策略要兼顧兩個(gè)方面的利益,包括( )。

　　A.競(jìng)爭(zhēng)者給客戶帶來(lái)的利益 B.產(chǎn)品可以給客戶帶來(lái)的收益

　　C.降低成本提高的利益 D.銀行的當(dāng)期收入和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

　　E.共贏的聯(lián)盟伙伴獲得利益

　　19.集中策略是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場(chǎng)按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場(chǎng)后,( )。

　　A.選擇一個(gè)子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)

　　B.選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上子市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)

　　C.針對(duì)這一目標(biāo)市場(chǎng)

　　D.只設(shè)計(jì)一種營(yíng)銷(xiāo)組合

　　E.集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場(chǎng)

　　20.每一個(gè)需求特點(diǎn)相似的消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),又稱(chēng)為( )。

　　A.分市場(chǎng) B.子市場(chǎng)

　　C.亞市場(chǎng) D.次市場(chǎng)

　　E.主市場(chǎng)