41.市場細分是基于( )進行的劃分。

　　A.顧客需求的相似性

　　B.顧客需求的差異性

　　C.顧客自身特點

　　D.銀行經營特點

　　42.花旗銀行從( )正式引入營銷。

　　A.20 世紀50 年代

　　B.20 世紀60 年代

　　C.20 世紀70 年代

　　D.20 世紀80 年代

　　43.( )是商業(yè)銀行市場細分的基礎。

　　A.可衡量性原則

　　B.可進入性原則

　　C.差異性原則

　　D.經濟性原則

　　44.以下關于市場選擇的說法錯誤的有( )。

　　A.市場選擇構成銀行營銷風險管理策略的一部分

　　B.市場選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實現其經營目標和戰(zhàn)略

　　C.市場選擇使銀行可以針對外部影響作出反應

　　D.以上說法都不正確

　　45.下列不屬于銀行市場定位原則的是( )。

　　A.發(fā)揮優(yōu)勢

　　B.圍繞目標

　　C.成本效益

　　D.突出特色

　　46.銀行市場定位的原則不包括( )。

　　A.發(fā)揮優(yōu)勢

　　B.圍繞目標

　　C.突出特色

　　D.客戶優(yōu)先

　　47.中國建設銀行深圳分行的“女子特色銀行”、“汽車銀行”和“口岸銀行”，體現了銀行市場定位原則中的( )原則。

　　A.發(fā)揮優(yōu)勢

　　B.圍繞目標

　　C.突出特色

　　D.可以盈利

　　48.銀行的下列做法中，不符合市場定位原則的是( )。

　　A.著力發(fā)展雖然不支持核心競爭力，但具有一定利潤的業(yè)務

　　B.定位從全局戰(zhàn)略的角度出發(fā)

　　C.確定與其他銀行不同的定位

　　D.設置分支機構時區(qū)分出不同的特色

　　49.按照商業(yè)銀行個人貸款產品的市場規(guī)模、產品類型和技術手段的因素，可將定位方式分為三種，下列表述錯誤的是( )。

　　A.采用主導式定位的銀行，應該在市場上占有極大的份額，可以控制和影響其他商業(yè)銀行的行為

　　B.采取追隨式定位的銀行，可能剛剛開始經營或者剛剛進入市場

　　C.采取補缺定位的銀行，通常管理規(guī)模較大，產品較多

　　D.采取主導式定位的銀行在資金規(guī)模充足、產品創(chuàng)新、反應速度快和營銷網點廣泛方面具有優(yōu)勢

　　50.下列不屬于個人貸款合作單位的是( )。

　　A.開發(fā)商

　　B.汽車經銷商

　　C.房地產經紀公司

　　D.擔保機構51.下列關于二手個人住房貸款的說法，正確的是( )。

　　A.商業(yè)銀行與房地產經紀公司是代理人與被代理人的關系

　　B.一家經紀公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務

　　C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長期合作伙伴

　　D.在放貸過程中，代理人起到全程擔保的作用

　　52.以下說法錯誤的有( )。

　　A.個人貸款定位主要包括合作單位定位和貸款客戶定位兩部分

　　B.二手房貸款中，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產開發(fā)商

　　C.對個人貸款客戶的準確定位不僅是個人貸款產品營銷的需要，也是個人貸款風險控制的需要

　　D.一家經紀公司通常是幾家銀行二手房貸款業(yè)務的代理人，銀行也會尋找多家公司作為長期

　　合作伙伴

　　53.對于一手個人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是( )。

　　A.房地產經紀公司

　　B.房地產開發(fā)商

　　C.房地產監(jiān)管部門

　　D.房地產服務機構

　　54.銀行在與開發(fā)商簽訂《商品房銷售貸款合作協(xié)議》前，要對房地產開發(fā)商及其所開發(fā)的項目進行全面審査，審査內容不包括( )。

　　A.開發(fā)商的資信及經營狀況

　　B.項目開發(fā)和銷售的合法性

　　C.房地產經紀公司的銷售能力

　　D.項目自有資金的到位情況

　　55.下列不屬于按客戶定位分類的網點機構營銷渠道的是( )。

　　A.專業(yè)性網點機構營銷渠道

　　B.全方位網點機構營銷渠道

　　C.零售型網點機構營銷渠道

　　D.高效型網點機構營銷渠道

　　56.目前銀行最常見的個人貸款營銷渠道不包括( )。

　　A.合作單位營銷

　　B.網點機構營銷

　　C.網上銀行營銷

　　D.上門拜訪營銷

　　57.下列關于個人貸款合作單位營銷的說法，不正確的是( )。

　　A.對于一手個人住房貸款而言，較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產開發(fā)商合作的方式

　　B.對于一手個人住房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔保

　　C.對于二手個人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產經紀公司

　　D.商業(yè)銀行與經銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶

　　58.下列不屬于銀行營銷組織模式的是( )。

　　A.職能型營銷組織

　　B.國際型營銷組織

　　C.產品型營銷組織

　　D.市場型營銷組織

　　59.銀行營銷組織模式不包括( )。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產品型營銷組織

　　C.市場型營銷組織

　　D.全能型營銷組織

　　60.銀行營銷組織通常有幾種模式，當銀行只有一種或很少的幾種產品，或者銀行產品營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務職能當作市場營銷的主要功能時，最適宜采用的營銷組織模式是( )。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產品型營銷組織

　　C.市場型營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織