31.“營銷決策人員、營銷主管人員、營銷員”是根據(jù)( )劃分的。

　　A.職責(zé)B. 層次C. 崗位D. 級別

　　32.關(guān)于我國銀行營銷組織職責(zé)的正確說法是( )。

　　A.總行主要職責(zé)是管理，上傳下達(dá)，研究細(xì)化營銷方案，協(xié)調(diào)、推動營銷

　　B.分行的主要職責(zé)是區(qū)域市場的管理，制定營銷策略，進(jìn)行市場細(xì)分

　　C.支行的主要責(zé)任是實(shí)施具體營銷，客戶開發(fā)與維護(hù)，直接進(jìn)行業(yè)務(wù)談判

　　D.不同級別的銀行承擔(dān)著相類似的營銷職責(zé)，但側(cè)重點(diǎn)略有不同

　　33.品牌營銷是指( )。

　　A.建立自己產(chǎn)品的品牌

　　B.用以將自身產(chǎn)品或服務(wù)與競爭者相區(qū)分的名稱、術(shù)語等

　　C.通過將自身產(chǎn)品與服務(wù)與競爭者分開的一些名稱、符合，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足目標(biāo)市場需求，同時(shí)獲取利潤的過程

　　D.將自身產(chǎn)品或服務(wù)同競爭者區(qū)分開來，建立自己產(chǎn)品特色的過程

　　34.銀行各部門都能通曉品牌的策略和發(fā)展方向，不再局限于市場營銷部門內(nèi)部分享，這屬于( )品牌營銷途徑。

　　A. 改變銀行運(yùn)作常規(guī)

　　B.為品牌制造影響力和崇高感

　　C.整合品牌資源

　　D.建立品牌工作室

　　35.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同時(shí)，應(yīng)采取( )營銷組織。

　　A.職能型營銷組織 B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場型營銷組織 D.區(qū)域型營銷組織

　　36.針對每一個(gè)客戶的個(gè)體需求而設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品或服務(wù)，有條件的滿足不同客戶的需求屬于( )銀行營銷策略。

　　A.產(chǎn)品差異策略 B.專業(yè)化策略

　　C.大眾化策略 D.單一營銷策略

　　37.力求在顧客的心目中樹立一種獨(dú)特的觀念，并以這種獨(dú)特性為基礎(chǔ)，將它運(yùn)用到市場競爭中，這屬于( )營銷策略。

　　A.單一營銷策略 B.分層營銷策略

　　C.產(chǎn)品差異策略 D.專業(yè)化策略

　　38.中國銀行(香港)有限公司根據(jù)人的生命周期設(shè)計(jì)了從嬰兒開始到年老每個(gè)生長階段的金融產(chǎn)品，有“安兒�！�、“置業(yè)理想按揭”、“全方位投資”、“業(yè)主萬用錢”、“積富之選”、“幸運(yùn)星”、“期權(quán)寶”等系列金融品種，這屬于( )策略。

　　A.情感營銷策略 B.分層營銷策略C.產(chǎn)品差異策略D.專業(yè)化策略

　　39.根據(jù)美國著名管理學(xué)家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，( )策略的立足點(diǎn)不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。[2009年6月真題]

　　A.分層營銷B.交叉營銷C.大眾營銷D.情感營銷