近期，一些華為筆記本用戶反映，在合蓋后再次打開(kāi)筆記本時(shí)，系統(tǒng)無(wú)法正常喚醒，出現(xiàn)了黑屏、死機(jī)等情況。這給用戶的使用體驗(yàn)帶來(lái)了不小的困擾。

據(jù)了解，這一問(wèn)題主要出現(xiàn)在華為MateBook X Pro和MateBook 14等型號(hào)上。有用戶嘗試了多種喚醒方式，包括按鍵、觸控板操作等，但均無(wú)效。一些用戶甚至通過(guò)強(qiáng)制關(guān)閉電源，才能重新啟動(dòng)筆記本。

華為官方表示，該問(wèn)題可能由于操作系統(tǒng)和硬件之間的兼容性問(wèn)題所致。華為正在緊急調(diào)查并尋找解決方案。同時(shí)，華為建議用戶暫時(shí)避免合蓋操作，或者在合蓋前先將筆記本休眠或關(guān)機(jī)，以避免出現(xiàn)喚醒問(wèn)題。

對(duì)于用戶而言，這一問(wèn)題顯然影響了使用體驗(yàn)，也給華為帶來(lái)了不小的質(zhì)量問(wèn)題。華為應(yīng)該盡快找到解決方案，確保用戶能夠正常使用筆記本。同時(shí)，華為也應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品測(cè)試和質(zhì)量控制，避免類似問(wèn)題再次出現(xiàn)。