QQ是一款廣泛使用的即時通訊軟件，但是很多用戶經(jīng)常會遇到一個問題，就是忘記了登錄密碼和驗證碼。那么，如果您也遇到了這個問題，該怎么辦呢？

1. 忘記密碼怎么辦？

如果您忘記了QQ登錄密碼，可以按照以下步驟進行找回：

第一步：打開QQ登錄頁面，點擊“忘記密碼”。

第二步：輸入你的QQ號碼或者手機號碼，然后選擇找回方式，可以選擇通過手機驗證碼或者通過密保問題找回。

第三步：按照提示進行操作，如果選擇手機驗證碼找回，輸入手機驗證碼即可重置密碼，如果選擇密保問題找回，則需要回答設置的問題，然后輸入新密碼即可。

2. 忘記驗證碼怎么辦？

當您登錄QQ時忘記了驗證碼，可以嘗試以下方法：

第一步：您可以刷新驗證碼，重新輸入驗證碼進行登錄。如果多次嘗試都失敗，建議您稍等一段時間后再次嘗試，或者更換瀏覽器后進行登錄。

第二步：如果您的QQ賬號綁定了手機號碼，可以通過手機號碼找回驗證碼。在登錄界面點擊“短信驗證登錄”，輸入手機號碼，然后系統(tǒng)會發(fā)送驗證碼到您的手機上，輸入驗證碼即可登錄。

總之，忘記密碼和驗證碼都是很常見的問題，但是只要按照以上方法進行操作，就能輕松找回您的賬號。如果以上方法仍然無法解決問題，可以聯(lián)系QQ客服進行咨詢。